State of UK DtC Wine Commerce
Doe mee aan ons onderzoek, open tot 31 juli.
Weet precies hoe het met je wijnmakerij gaat
Omzet, bestellingen, abonnementen en retentie op één plek, bijgewerkt terwijl je verkoopt. Zie wat werkt, spot wat achteruit gaat, en sla het spreadsheet over.
Inzichten
Je cijfers, zonder het spreadsheet
Open Inzichten en de hoofdcijfers zijn er gewoon: omzet, bestellingen, actieve abonnementen, gemiddelde bestelwaarde, churn en klantretentie, elk met de trend over tijd. Teken omzet over het jaar uit, vergelijk elke periode met de vorige of dezelfde periode vorig jaar, en duik dieper in elk getal wanneer iets je opvalt. Geen exports, geen formules, geen zondagavond besteed aan het opnieuw samenstellen van een rapport.
Kanalen
Zie waar verkoop werkelijk vandaan komt
Wijnmakersjen verkopen zelden via één deur. Inzichten splitst omzet op naar kanaal, zodat je kunt zien wat de website, wijnkelder, evenementen, e-mail en telefoon elk opbrengen, en of dat proefweekend zich werkelijk heeft terugbetaald. Productprestatie laat zien welke wijnen verkopen en welke stilstaan, en verkoop per locatie toont waar je klanten werkelijk zijn. Handig wanneer je beslist wat je meer wilt maken, en waar je marketing op moet richten.
Abonnementen
Volg de club, niet alleen de winkel
Terugkerende inkomsten gedragen zich anders dan eenmalige verkopen, dus krijgen ze hun eigen weergave. Zie hoeveel leden je hebt en welke abonnementen zij hebben, hoe abonnementen in de loop der tijd groeien, en waar churn aan het sluipen is. Je weet of de club stilletjes groeit of stilletjes leegloopt, maanden voordat het in de jaarlijkse cijfers verschijnt.
Klanten
Ken je klanten, niet alleen je bestellingen
Klantgegevens laten zien wie opnieuw koopt, wie stil is geworden, en wat je vaste klanten echt bestellen. Behoud staat naast de verkoopgegevens, en elk getal leidt terug naar echte profielen met volledige aankoopgeschiedenis. Nuttig bij het plannen van een release, het schrijven naar je mailinglijst, of het bepalen wie eerste keus verdient op de bibliotheekwijnen.
Onderweg
Je wijnmakerij in je zak
De companion-app zet de cijfers van vandaag op je telefoon: omzet van vandaag, bestellingen, abonnementen en nieuwe klanten, met de meest recente bestellingen als ze binnenkomen. Zoek elke klant, bestelling of abonnement vanuit de wijngaard, de kelder of de keukentafel. Handig op een druk evenement, en net zo handig wanneer je alleen maar wilt controleren dat de dag goed is gegaan.
Ingebouwde essentials
De maatstaven die wijnmakersjen werkelijk gebruiken, direct uit de doos.
Omzet
Omzet in de loop van de tijd
Teken verkoop over het jaar uit, gesplitst naar producten, abonnementen en evenementen, en let op de trend in plaats van het ruis.
Retentie
Churn & retentie
Volg hoe de club het doet: abonnementschurn en klantretentie, prominent in plaats van begraven in een rapport.
Vergelijkingen
Vergelijk perioden
Stel elke datumbereik in tegen de vorige periode of dezelfde periode vorig jaar, en zie of je werkelijk vooruitgaat.
Kanalen
Verkoop per kanaal
Website, wijnkelder, evenementen, e-mail en telefoon, elk afzonderlijk uitgesplitst zodat je weet welke deuren hun geld waard zijn.
Producten
Productprestatie
Zie welke wijnen verkopen en welke stilstaan, zodat beslissingen over de volgende oogst op de cijfers gebaseerd zijn.
Locaties
Verkoop per locatie
Een kaart van waar je bestellingen heen gaan, zodat je kunt zien waar je wijn al reist en waar het zou kunnen.
Neem niet alleen ons woord ervoor
“We zijn overgestapt van WooCommerce naar een maatoplossing aangedreven door Marzipan. Het beheren van onze bestellingen gaat eenvoudig en de flexibiliteit van de subscriptions API heeft ons in staat gesteld ons aanbod voor old vine adoptions te verbeteren.”
“Marzipan is ongelooflijk eenvoudig in gebruik, en uiterst flexibel en configureerbaar. Het maakt terugkerende abonnementswijnclubs veel eenvoudiger dan elk ander systeem dat ik heb gebruikt, en het verwerkt vrijwel alles wat we het hebben gegeven.”
