Rapport om UK DtC-vinhandel

Delta i vår undersökning, öppen till 31 juli.

Vet exakt hur din vinery mår

Intäkter, beställningar, prenumerationer och retention på en plats, uppdaterad allt eftersom du säljer. Se vad som fungerar, upptäck vad som är på väg nedåt, och skippa kalkylarket.

Skärmbild av Marzipans analysöversikt
Skärmbild av insiktsrapportbiblioteket

Analyser

Dina siffror, utan kalkylarket

Öppna analyser och rubriksifforna är där: intäkter, beställningar, aktiva prenumerationer, genomsnittligt ordervärde, churn och kundretention, var och en med sin trend över tid. Kartlägg intäkter under året, jämför vilken period som helst med den föregående eller samma period förra året, och bläddra djupare in i valfri siffra när något fångar din uppmärksamhet. Ingen export, inga formler, ingen söndagskväll spenderad på att bygga om en rapport.

Kanaler

Se var försäljningen verkligen kommer från

Vineriet säljer sällan genom endast en väg. Analyser bryter ner intäkter efter kanal, så du kan se vad webben, kellarinhysningen, evenemang, e-post och telefon var och en för in, och om det smakningsteste verkligen lönade sig. Produktprestanda visar vilka viner som säljs och vilka som inte gör det, och försäljning efter plats kartlägger var dina kunder verkligen är. Användbar när du bestämmer vad du ska göra mer av, och vart du ska peka din marknadsföring.

Skärmbild av försäljningskanal och produktprestanda i Marzipan
Skärmbild av prenumerationsinsikter i Marzipan
Skärmbild av avprenumerationer över tid

Prenumerationer

Bevaka klubben, inte bara butiken

Återkommande intäkter beter sig annorlunda än engångsförsäljning, så de har en egen vy. Se hur många medlemmar du har och vilka abonnemang de har, hur prenumerationerna växer över tid och var bortfallet börjar smyga sig in. Du kommer att veta om klubben utvecklas tysta eller läcker tyst, månader innan det syns i årssiffrorna.

Kunder

Lär känna dina kunder, inte bara dina beställningar

Kundinsikter visar vem som köper igen, vem som blivit tyst och vad dina återkommande kunder faktiskt köper. Behållning visas tillsammans med försäljningssiffrorna, och varje siffra leder tillbaka till verkliga profiler med fullständig köphistorik. Användbart när du planerar en lansering, skriver till listan eller bestämmer vem som förtjänar första tillgång till biblioteksvinen.

Skärmbild av kundinsikter i Marzipan
Skärmbild av kundens RFM-segment
Marzipans följesam-app som visar dagens intäkter och senaste beställningar

På språng

Din vinery i din ficka

Följes-appen lägger dagens siffror på din telefon: dagens intäkter, beställningar, prenumerationer och nya kunder, med de senaste beställningarna när de kommer in. Sök efter valfri kund, beställning eller prenumeration från vingården, källaren eller köksbordet. Praktiskt vid ett eventfullt evenemang, och lika praktiskt när du bara vill kontrollera att dagen gick bra.

Inbyggda grundfunktioner

De åtgärder som vineriet faktiskt använder, klara direkt ur lådan.

Intäkter

Intäkter över tid

Kartlägg försäljning under året, uppdelat efter produkter, prenumerationer och evenemang, och se trenden snarare än bruset.

Retention

Churn & retention

Spåra hur klubben håller sig: prenumerationschurn och kundretention, i fokus snarare än begravd i en rapport.

Jämförelser

Jämför perioder

Ställ vilken datumintervall som helst mot föregående period eller samma period förra året, och se om du faktiskt ligger före.

Kanaler

Försäljningskanalsprestanda

Webb, kellarinhysning, evenemang, e-post och telefon, var och en uppdelad så du vet vilka vägar som tjänar sitt uppehälle.

Produkter

Produktprestanda

Se vilka viner som säljs och vilka som inte gör det, så att beslut om nästa årgång startar från siffrorna.

Platser

Försäljning efter plats

En karta över var dina beställningar går, så du kan se var ditt vin redan reser och vart det kunde.


Ta inte bara vårt ord för det

“Vi bytte från WooCommerce till en skräddarsydd lösning driven av Marzipan. Att hantera våra beställningar är enkelt och flexibiliteten i prenumerations-API:et har gjort det möjligt för oss att förbättra vårt erbjudande för old vine-adoptioner.”

Katie Jones håller en Tuchan-räfsa
Katie Jones
Ägare, Domaine Jones

“Marzipan är otroligt enkelt att använda, och extremt flexibelt och konfigurerbart. Det gör återkommande prenumerationsvinklubbar mycket enklare än något annat system jag har använt, och klarar av nästan allt vi har utsatt det för.”

Justin Howard-Sneyd, MW
Justin Howard-Sneyd, MW
Ägare, Domaine of the Bee