The State of UK DtC Wine Commerce
Nimm an unserer Umfrage teil, geöffnet bis 31. Juli.
Wissen Sie genau, wie es Ihrem Weingut geht
Umsatz, Bestellungen, Abos und Kundenerhaltung an einem Ort – aktualisiert mit jedem Verkauf. Sehen Sie, was funktioniert, erkennen Sie, wo es schwächelt, und verzichten Sie auf Tabellenkalkulationen.
Insights
Ihre Zahlen, ohne die Tabellenkalkulation
Öffnen Sie Insights und die wichtigsten Zahlen sind sofort da: Umsatz, Bestellungen, aktive Abos, durchschnittlicher Bestellwert, Churn und Kundenerhaltung – jede mit dem Trend im Zeitverlauf. Erfassen Sie Umsätze über das Jahr, vergleichen Sie jeden Zeitraum mit dem vorherigen oder dem gleichen Zeitraum des Vorjahres, und graben Sie tiefer in jede Zahl, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit erregt. Keine Exporte, keine Formeln, keine Sonntagabende, die mit dem Neuaufbau eines Berichts verbracht werden.
Kanäle
Sehen Sie, woher der Umsatz wirklich kommt
Weingüter verkaufen selten über nur eine Tür. Insights schlüsselt den Umsatz nach Kanal auf, damit Sie sehen können, was Website, Weinstube, Events, E-Mail und Telefon bringen – und ob das Verkostungswochenende sich bezahlt gemacht hat. Die Produktleistung zeigt, welche Weine sich bewegen und welche stehen bleiben, und der Umsatz nach Standort zeigt, wo Ihre Kunden wirklich sind. Nützlich, wenn Sie entscheiden, was Sie mehr produzieren möchten und wohin Sie Ihr Marketing ausrichten.
Abonnements
Beobachten Sie den Club, nicht nur den Shop
Wiederkehrende Einnahmen verhalten sich anders als einmalige Verkäufe und erhalten daher eine eigene Ansicht. Sehen Sie, wie viele Mitglieder Sie haben und welche Pläne sie nutzen, wie Ihr Abonnementbestand im Laufe der Zeit wächst, und wo sich Abwanderung einschleicht. Sie werden schon Monate vorher wissen, ob der Club leise miteinander verbunden wächst oder leise ausläuft – lange bevor sich das in den Jahresergebnissen zeigt.
Kunden
Kennen Sie Ihre Kunden, nicht nur Ihre Bestellungen
Die Kundeneinblicke zeigen, wer erneut kauft, wer nicht mehr aktiv ist, und was Ihre Stammkunden wirklich bestellen. Die Kundentreue wird neben den Verkaufszahlen angezeigt, und jede Kennzahl führt zurück zu echten Profilen mit vollständiger Kaufhistorie. Nützlich, wenn Sie einen Release planen, an Ihre Kontakte schreiben oder entscheiden, wer zuerst Zugriff auf die Bibliotheksweine haben sollte.
Unterwegs
Ihr Weingut in Ihrer Tasche
Die Begleit-App zeigt die heutigen Zahlen auf Ihrem Telefon: heutige Einnahmen, Bestellungen, Abos und neue Kunden – mit den neuesten Bestellungen, wenn sie eintreffen. Suchen Sie einen Kunden, eine Bestellung oder ein Abo vom Weinberg, der Kellerei oder dem Küchentisch aus. Praktisch bei einem geschäftigen Event, genauso praktisch, wenn Sie nur kurz überprüfen möchten, dass der Tag gut gelaufen ist.
Integrierte Grundfunktionen
Die Kennzahlen, die Weingüter tatsächlich nutzen – sofort einsatzbereit.
Umsatz
Umsatz über Zeit
Erfassen Sie Verkäufe über das Jahr – aufgeschlüsselt nach Produkten, Abos und Events – und beobachten Sie den Trend statt des Rauschens.
Kundenerhaltung
Churn & Kundenerhaltung
Verfolgen Sie, wie es dem Club geht: Abo-Churn und Kundenerhaltung – prominent und nicht begraben in einem Bericht.
Vergleiche
Zeiträume vergleichen
Stellen Sie jeden Zeitraum dem vorherigen oder dem gleichen Zeitraum des Vorjahres gegenüber und sehen Sie, ob Sie tatsächlich im Plus sind.
Kanäle
Leistung des Verkaufskanals
Website, Weinstube, Events, E-Mail und Telefon – jeweils aufgeschlüsselt, damit Sie wissen, welche Türen ihr Geld verdienen.
Produkte
Produktleistung
Sehen Sie, welche Weine sich verkaufen und welche stehen bleiben, damit Entscheidungen über das nächste Jahrgang auf den Zahlen basieren.
Standorte
Umsatz nach Standort
Eine Karte, wo Ihre Bestellungen hingehen, damit Sie sehen können, wo Ihr Wein bereits unterwegs ist und wo er sein könnte.
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort
“Wir haben den Wechsel von WooCommerce zu einer maßgeschneiderten Lösung auf Basis von Marzipan vollzogen. Die Verwaltung unserer Bestellungen ist ein Kinderspiel, und die Flexibilität der Abonnement-API hat es uns ermöglicht, unser Angebot zur Adoption alter Rebstöcke zu erweitern.”
“Marzipan ist unglaublich einfach zu bedienen und äußerst flexibel und konfigurierbar. Es macht wiederkehrende Weinclub-Abonnements viel einfacher als jedes andere System, das ich bisher verwendet habe, und kommt mit praktisch allem zurecht, was wir ihm abverlangt haben.”
