Über diese Bedingungen
"Labls" und "Marzipan" sind Handelsnamen der Marzipan Ltd, einem in England und Wales eingetragenen Unternehmen mit der Gesellschaftsnummer 10972168 und dem eingetragenen Geschäftssitz in 7 Bell Yard, London, England, WC2A AJR ("wir", "uns", "unser" und "Marzipan").
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Nutzungsbedingungen") bilden die Grundlage der verbindlichen rechtlichen Vereinbarung (der „Vertrag"), die zwischen Marzipan und einem Kunden (wie in Klausel 1 unten definiert) zustande kommt, wenn sich ein Kunde für einen der Dienste registriert oder auf einen der Dienste zugreift.
- den von Marzipan unter dem Handelsnamen "Labls" auf https://www.labls.io bereitgestellten Dienst zur Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung digitaler Weinetikett ("E-Label") (die "Labls Services"); oder
- die cloudbasierten E-Commerce- und Datenverwaltungs-Softwaredienstleistungen, die von Marzipan unter https://www.marzipan.co bereitgestellt werden (die „Plattformdienste").
Diese Nutzungsbedingungen umfassen die Datenschutzrichtlinie von Marzipan, eine Kopie derer unter https://marzipan.co/privacy abrufbar ist. Sollten Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie im Widerspruch zu diesen Nutzungsbedingungen stehen, gehen diese Nutzungsbedingungen vor.
Vereinbarte Bedingungen
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Begriffsbestimmungen
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Die Definitionen und Auslegungsregeln in dieser Klausel gelten für den Vertrag.
- Zusätzliche Gebühren
- etwaige Gebühren im Zusammenhang mit der Nutzung von Drittanbieterdiensten durch den Kunden als Teil der Dienste oder dem Erwerb zusätzlicher Dienste, die von Marzipan angeboten werden.
- Zusätzliche Leistungen
- alle zusätzlichen, optionalen oder Premium-Dienste (einschließlich, ohne Einschränkung, jeglichen Premium-Support, den der Kunde von Zeit zu Zeit bei Marzipan erwirbt (wie in einer Bestellung angegeben)), die nicht im Kernleistungsumfang eines Abonnements für die Labls-Dienste und/oder Plattformdienste enthalten sind und deren Erbringung von der Zahlung einer zusätzlichen Gebühr durch den Kunden abhängt.
- Affiliate
- ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von einer Partei kontrolliert wird oder gemeinsam mit einer Partei unter einheitlicher Kontrolle steht.
- Anwendbares Recht
- alle jeweils geltenden Gesetze, Rechtsvorschriften, Verordnungen und Regelwerke in der jeweils geltenden Fassung in einer relevanten Rechtsordnung, einschließlich (ohne Einschränkung) der Datenschutzgesetze.
- Autorisierte Nutzer
- die Mitarbeiter, Vertreter, Berater, Auftragnehmer oder Anbieter, die vom Kunden zur Nutzung der Dienste für den internen Gebrauch des Kunden autorisiert wurden, vorbehaltlich der Bedingungen des Vertrags.
- Verfügbar
- die Services für den Kunden zugänglich sind und die Begriffe "Verfügbarkeit" und "Nicht-Verfügbarkeit" entsprechend auszulegen sind.
- Geschäftstag
- jeder Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag in England ist, an dem Banken in London für den Geschäftsbetrieb geöffnet sind.
- Vertrauliche Informationen
- bezeichnet alle Informationen, die die offenlegende Partei der empfangenden Partei in Bezug auf das Geschäft, die Produkte oder Dienstleistungen der offenlegenden Partei oder ihrer verbundenen Unternehmen zur Verfügung stellt und die der Öffentlichkeit nicht allgemein bekannt sind, einschließlich Informationen über Kunden, Lieferanten, Geschäftsgeheimnisse, Preise, Produkte, Dienstleistungen, Computerprogramme, Quell- und Objektcode sowie sonstiges geistiges Eigentum und alle anderen Informationen, die eine Partei vernünftigerweise als vertraulich verstehen sollte, unabhängig davon, ob diese Informationen zum Zeitpunkt der Offenlegung durch die offenlegende Partei mit dem Vermerk "Vertraulich" gekennzeichnet sind oder einen ähnlichen Hinweis enthalten.
- Vertrag
- der Vertrag, der automatisch zwischen Marzipan und dem Kunden zustande kommt, wenn Marzipan die Bestellung des Kunden annimmt, und der im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausschließlich auf der Grundlage von (i) diesen Nutzungsbedingungen und (ii) etwaigen in einer Bestellung festgelegten zusätzlichen Bedingungen geschlossen wird.
- Kontrolle
- hat die Bedeutung gemäß Section 1124 des Corporation Tax Act 2010, und der Ausdruck "Kontrollwechsel" ist entsprechend auszulegen.
- Kunde
- bezeichnet im Falle: (i) einer natürlichen Person, die diese Nutzungsbedingungen in eigenem Namen akzeptiert, diese natürliche Person; (ii) einer natürlichen Person, die diese Nutzungsbedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer sonstigen juristischen Person akzeptiert, dieses Unternehmen oder diese juristische Person.
- Kunde
- bezeichnet im Falle einer natürlichen Person, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eigenem Namen akzeptiert, diese natürliche Person, oder im Falle einer natürlichen Person, die diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer sonstigen juristischen Person akzeptiert, dieses Unternehmen oder diese juristische Person.
- Kundendaten
- alle Daten und/oder Inhalte, die der Kunde (einschließlich gegebenenfalls der autorisierten Nutzer des Kunden) in die Dienste hochlädt, einschließlich aller daraus abgeleiteten Daten. Zur Klarstellung: Kundendaten umfassen keine Nutzungsdaten.
- Kunden-Shop(s)
- die E-Commerce-Präsenz des Kunden (ob von Marzipan oder auf einer Drittanbieter-Website gehostet), einschließlich aller Online-, Mobil-, Digital- oder sonstigen elektronischen Shops, die auf den Diensten aufgebaut, mit ihnen verbunden oder durch sie gehostet oder ermöglicht werden.
- Datenschutzgesetze
- alle geltenden Datenschutz- und Datenschutzgesetze, die jeweils in Großbritannien in Kraft sind, einschließlich des UK GDPR, des Data Protection Act 2018 (sowie der dazu erlassenen Verordnungen), der Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (SI 2003/246), aller sonstigen Rechtsvorschriften und regulatorischen Anforderungen, die jeweils in Kraft sind und die Verwendung personenbezogener Daten betreffen, sowie der Leitlinien und Verhaltenskodizes des UK ICO oder einer anderen zuständigen Datenschutz- oder Aufsichtsbehörde, die auf eine Partei anwendbar ist.
- Dokumentation
- jegliche Dokumentation, die Marzipan dem Kunden zur Verfügung stellt und die eine Beschreibung der Dienste sowie die Nutzungsanweisungen für die Dienste enthält, einschließlich (ohne Einschränkung) soweit diese Dokumentation auf https://www.labls.io oder https://www.marzipan.co (jeweils anwendbar) veröffentlicht oder dem Kunden von Marzipan anderweitig von Zeit zu Zeit zur Verfügung gestellt wird.
- E-Label
- eine dedizierte Webseite, die auf https://www.labls.co (oder einer Drittanbieter-Website im Auftrag von Marzipan) gehostet wird und strukturierte Informationen (E-Label-Inhalte) zu einem Wein- oder aromatisierten Weinprodukt eines Kunden für einen bestimmten EU-Markt in einer der 24 Amtssprachen der EU-Mitgliedstaaten zusammenstellt. Jedes über die Labls-Dienste generierte E-Label wird den Endkunden eines Kunden über einen einzigartigen, anpassbaren QR-Code zugänglich gemacht, den der Kunde auf dem physischen Etikett seines jeweiligen Produkts anbringen kann. Durch das Scannen des QR-Codes mit einer Smartphone-Kamera werden die Endkunden des Kunden zu einem digitalen E-Label in der entsprechenden EU-Mitgliedstaatssprache weitergeleitet, die anhand des Geo-Standorts des Smartphone-Geräts des Endkunden bestimmt wird.
- E-Label-Inhalt
- alle Daten bezüglich des Nährwerts oder der Zutaten eines Wein- oder aromatisierten Weinprodukts, die als Datenattribute (in Form von Text, Bildern oder anderweitig) ausgedrückt und vom Kunden als Teil eines E-Labels hochgeladen und veröffentlicht werden.
- Endkunden
- die Verbraucher oder Geschäftskunden, denen der Kunde über die Dienste Produkte oder Dienstleistungen anbietet, vermarktet oder bereitstellt.
- EU-Weinetikettierungsvorschriften
- die Kennzeichnungsvorschriften für Weine und aromatisierte Weinprodukte, die durch die Verordnung (EU) 2021/2117 des Europäischen Parlaments und des Rates zur Änderung der Verordnung (EU) Nr. 1308/2013 eingeführt wurden, einschließlich der Umsetzung und des Inkrafttretens dieser Vorschriften gemäß der Delegierten Verordnung (EU) 2019/33 der Kommission vom 17. Oktober 2018 zur Ergänzung der Verordnung (EU) Nr. 1308/2013.
- Ausgeschlossene Dienste
- alle Dienste, Verpflichtungen oder Funktionen, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung oder anderweitigen Erbringung von (a) regulierten E-Geld- und Zahlungsdienstleistungen gemäß den Electronic Money Regulations 2011 oder etwaigen anwendbaren Rechtsvorschriften in anderen Rechtsordnungen entstehen, einschließlich (ohne Einschränkung) der direkten Erbringung von Zahlungsabwicklerdiensten am Point of Sale; (b) Logistik- oder Fulfillment-Dienstleistungen, einschließlich (ohne Einschränkung) Lagerung, Lieferung oder Zollabwicklung; (c) Steuerermittlungsautomatisierung, einschließlich der automatischen und genauen Ermittlung der anwendbaren Steuersätze für jede Transaktion im Namen des Händlers; (d) Dienstleistungen zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen oder zur Qualitäts- und Sicherheitsbewertung, einschließlich (ohne Einschränkung) der automatischen und genauen Ermittlung, Erstellung oder Erfüllung etwaiger Dokumentations-, Verpackungs-, Steuer-, Lizenz- oder Kennzeichnungsanforderungen zur Einhaltung anwendbarer Gesetze.
- Feedback
- alle aktuellen und zukünftigen Vorschläge, Kommentare oder sonstiges Feedback zu den Leistungen.
- Gebühren
- zusammen die Abonnementgebühren, Transaktionsgebühren (falls anfallend) und zusätzlichen Gebühren (falls anfallend) sowie alle sonstigen Entgelte, Auslagen oder Kosten, die der Kunde im Zusammenhang mit dem Vertrag an Marzipan zu zahlen hat.
- Anfängliche Abonnementlaufzeit
- der anfängliche Abonnementzeitraum, der für das Abonnement gilt, wie in der Bestellung festgelegt.
- Rechte des geistigen Eigentums
- Urheberrechte, Patente, Rechte an Erfindungen, Rechte an vertraulichen Informationen, Know-how, Geschäftsgeheimnisse, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Designrechte, Ausstattungsrechte, Datenbankrechte, Rechte an Daten, Rechte an Computersoftware sowie alle ähnlichen Rechte gleich welcher Art, jeweils unabhängig davon, ob eingetragen oder nicht, die von einer Partei gehalten, ihr übertragen oder gesetzlich anerkannt werden, in jedem Teil der Welt.
- Labls-Dienste
- die von Marzipan auf https://www.labls.io auf Abonnementbasis bereitgestellten Dienste zur Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung von E-Labels, die es Kunden ermöglichen, E-Labels für ihre Wein- oder aromatisierten Weinprodukte zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.
- Marzipan API
- bezeichnet die proprietäre Programmierschnittstelle (API) von Marzipan, die es dem Kunden ermöglicht, die integrierten E-Commerce-Frontend-Elemente (z. B. optimierte Produktdarstellung, Warenkörbe, Checkout) und Backend-Elemente (z. B. Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung, Versand) der Dienste über ihre digitalen Vertriebskanäle hinweg zu integrieren und zu nutzen.
- Marzipan Platform
- die cloudbasierte Softwareanwendung (einschließlich etwaiger Desktop-Software und serverseitig bereitgestellter Software), die unter https://app.marzipan.co/ zur Verfügung gestellt wird und den Zugang zu den Plattformdiensten ermöglicht.
- Services
- die: (1) Abonnementdienste, die dem Kunden im Rahmen seines Abonnements über die Marzipan Platform und/oder die Marzipan API zur Verfügung gestellt werden, wie sie in einer Bestellung spezifiziert sind; sowie (2) alle vom Kunden von Zeit zu Zeit erworbenen zusätzlichen Dienste.
- Reguläre Geschäftszeiten
- 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr Ortszeit (UK), an jedem Geschäftstag.
- Bestellung
- eine Online-Bestellung oder ein sonstiges Bestelldokument, das diese Nutzungsbedingungen einbezieht und auf dessen Grundlage der Kunde ein Abonnement der Leistungen bestellt.
- Zahlungsabwicklungsdienste
- Drittanbieter-Zahlungsgateway-Dienste, die als Teil der Leistungen integriert sind und es ermöglichen, dass Zahlungsdaten und Nutzlastdaten von Endkunden sicher an einen Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesem verarbeitet werden.
- Zahlungsdienstleister
- hat die Bedeutung, die ihm im Handbuch der Financial Conduct Authority (FCA) zugewiesen wird.
- Personenbezogene Daten
- hat die Bedeutung gemäß Artikel 4 Absatz 1 UK GDPR.
- Datenschutzrichtlinie
- die jeweils aktuelle Datenschutzrichtlinie auf der Website von Marzipan, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann.
- Plattformdienste
- die abonnementbasierten Dienste, die über die Marzipan Platform und/oder die Marzipan API zur Verfügung gestellt werden und es Kunden ermöglichen: (i) die Datenquellen ihrer Weingüter für Direktvertrieb an Verbraucher ("DTC") und Großhandelsverkäufe, Werbung, Lagerbestände sowie Kundendaten in einer einzigen Dashboard-Anwendung zu synchronisieren; (ii) auf Datenanalysen, Kennzahlen, Modelle, Prognosen und Erkenntnisse zu ihren Verkaufs- und Produktleistungen, zur Bestandsverwaltung, zur Marketingleistung und zum Verhalten ihrer Endkunden zuzugreifen; (iii) Online-Shops aufzubauen und zu betreiben, indem sie über die Marzipan API oder die Web-Komponenten der Marzipan Platform auf die E-Commerce-Funktionalitäten von Marzipan zugreifen (z. B. Anzeige von Produkten und Kollektionen, Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb, Betrieb eines Online-Checkouts usw.) und diese als Teil ihrer Kundenshops (Customer Store(s)) nutzen; (iv) sowie (soweit nicht als separater Zusatzdienst vorbehalten) auf die Versanddienste und Steuerdienste zuzugreifen.
- Premium-Support
- hat die in Klausel 8.1 genannte Bedeutung. Der Premium-Support ist ein Zusatzdienst.
- Datenschutzrichtlinie
- die jeweils aktuelle Datenschutzrichtlinie auf der Website von Marzipan, die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann.
- Services
- bezeichnet die von einem Kunden im Rahmen seiner Bestellung beauftragten Labls Services, Platform Services oder Additional Services.
- Versanddienste
- bezeichnet jene Dienste, die als Teil der Platform Services und/oder als Additional Service bereitgestellt werden und dem Kunden ermöglichen: (i) Kurierdienste zu erwerben, um von Endkunden aufgegebene Bestellungen zu erfüllen; (ii) und/oder Echtzeit-Versandkostenberechnungen automatisch zu ermitteln und dem Endkunden beim Checkout im Customer Store(s) anzuzeigen.
- Abonnement
- ein vom Kunden bestelltes und von Marzipan erfülltes Abonnement für die Lizenzierung und Bereitstellung der Services während der im Auftrag festgelegten Abonnementlaufzeit.
- Abonnementgebühren
- die für den Zugang des Kunden zu den Diensten (ohne zusätzliche Dienste) im Rahmen seines Abonnements zu entrichtenden Gebühren, wie sie in der jeweiligen Bestellung festgelegt und von Zeit zu Zeit gemäß Ziffer 6 angepasst werden.
- Abonnementlaufzeit
- die anfängliche Abonnementlaufzeit und alle nachfolgenden Verlängerungszeiträume.
- Support
- bezeichnet die Wartung und den technischen Support für die Services, wie in der Support-Richtlinie beschrieben.
- Support-Richtlinie
- die Richtlinie von Marzipan zur Bereitstellung von Support in Bezug auf die Dienste, wie sie von Zeit zu Zeit unter https://marzipan.co/support abrufbar ist.
- Steuerdienste
- bezeichnet den Steuerautomatisierungsdienst, der als Teil der Platform Services und/oder als Additional Service bereitgestellt wird und automatisch die vom Kunden eingegebenen Steuerregeln oder -sätze auf die Berechnung des Bruttopreises anwendet, den ein Endverbraucher beim Checkout im Customer Store zu zahlen hat.
- Transaktionsgebühren
- etwaige anwendbare Gebühren im Zusammenhang mit dem Wert der über die Kundenshops erzielten Verkäufe oder der Nutzung von Drittanbieterdiensten durch den Kunden als Teil der Dienste, wie sie in einer Bestellung festgelegt sind.
- Drittanbieter
- ein Anbieter eines Drittanbieter-Dienstes.
- Drittanbieter-Dienst(e)
- jegliche Software, Anwendungen, Produkte, Dienste oder Website-Links von Drittanbietern, die Marzipan von Zeit zu Zeit zur Integration mit den Services oder zur Nutzung als Teil der Services zulässt. Zu den Drittanbieter-Diensten gehören (ohne Einschränkung) die Zahlungsabwicklungsdienste, Versanddienste und Steuerdienste.
- Usage Data
- alle Daten, die im Zusammenhang mit dem Zugriff, der Nutzung und der Konfiguration der Dienste durch Kunden entstehen, sowie daraus abgeleitete Daten. Nutzungsdaten umfassen keine Kundendaten oder personenbezogenen Daten.
- Virus
- jegliche Sache oder Vorrichtung (einschließlich Software, Code, Dateien oder Programme), die: den Betrieb von Computer-Software, Hardware oder Netzwerken, Telekommunikationsdiensten, -geräten oder -netzwerken oder sonstigen Diensten oder Geräten verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen kann; den Zugang zu oder den Betrieb von Programmen oder Daten verhindern, beeinträchtigen oder anderweitig nachteilig beeinflussen kann, einschließlich der Zuverlässigkeit von Programmen oder Daten (sei es durch Umordnen, Verändern oder ganzweises bzw. teilweises Löschen der Programme oder Daten oder auf sonstige Weise); oder die Nutzererfahrung nachteilig beeinflussen kann, einschließlich Würmer, Trojanische Pferde, Viren und ähnliche Sachen oder Vorrichtungen.
- Klausel-, Anlagen- und Absatzüberschriften haben keinen Einfluss auf die Auslegung des Vertrags.
- Eine Person umfasst eine natürliche Person, eine Körperschaft oder eine nicht rechtsfähige Personenvereinigung (unabhängig davon, ob sie über eine eigene Rechtspersönlichkeit verfügt) sowie deren gesetzliche und persönliche Vertreter, Rechtsnachfolger oder zugelassene Abtretungsempfänger.
- Ein Verweis auf ein Unternehmen umfasst jede Gesellschaft, eingetragene gemeinnützige Organisation, Körperschaft oder sonstige juristische Person, unabhängig davon, wo und in welcher Form sie gegründet oder errichtet wurde.
- Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt.
- Ein Verweis auf ein Geschlecht schließt einen Verweis auf die anderen Geschlechter ein.
- Ein Verweis auf ein Gesetz oder eine gesetzliche Bestimmung ist ein Verweis auf dieses bzw. diese in seiner/ihrer jeweils geltenden Fassung unter Berücksichtigung etwaiger Änderungen, Erweiterungen oder Neufassungen und umfasst alle auf dieser Grundlage erlassenen nachgeordneten Rechtsvorschriften, die jeweils in Kraft sind.
- Verweise auf Klauseln und Anhänge beziehen sich auf die Klauseln und Anhänge des Vertrags; Verweise auf Absätze beziehen sich auf Absätze des jeweiligen Anhangs zum Vertrag.
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Bestellungen und Abonnements
- Eine vom Kunden eingereichte Bestellung stellt ein Angebot zum Erwerb eines Abonnements für die betreffenden Dienste (wie in der Bestellung angegeben) vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen dar. Keine anderen Bedingungen, weder ausdrücklicher noch stillschweigender Natur, einschließlich etwaiger Bedingungen, die der Kunde durchzusetzen versucht, sind wirksam.
- Eine Bestellung gilt als von Marzipan zu dem früheren der folgenden Zeitpunkte angenommen: (a) der schriftlichen (einschließlich jeder Online-Bestätigungsseite oder E-Mail) Bestätigung der Annahme der Bestellung; oder (b) der Gewährung des Zugangs zu den Diensten für den Kunden. Marzipan kann nach eigenem Ermessen jede vom Kunden aufgegebene Bestellung ohne Angabe von Gründen ablehnen. Sobald eine Bestellung angenommen wurde, kommt ein verbindlicher Vertrag vorbehaltlich dieser Nutzungsbedingungen und etwaiger ergänzender Bedingungen in der Bestellung zustande. Soweit die Bedingungen einer Bestellung mit den in diesen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bedingungen in Konflikt stehen, haben die im Rahmen der Bestellung vereinbarten Bedingungen Vorrang und gelten im Vertrag.
- Von Zeit zu Zeit kann der Kunde zusätzliche Abonnements erwerben. Sofern nicht anders angegeben, stellt jedes Abonnement einen eigenständigen Vertrag dar, der diesen Bedingungen sowie etwaigen zusätzlichen Bedingungen unterliegt, die im Rahmen einer Bestellung zum Zeitpunkt des Erwerbs vereinbart wurden. Jedes vom Kunden erworbene Abonnement läuft für die jeweilige Abonnementlaufzeit, wie in der entsprechenden Bestellung festgelegt.
- Marzipan räumt dem Kunden hiermit ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht ein, den Berechtigten Nutzern während der Laufzeit des Abonnements den Zugang zu und die Nutzung der Services ausschließlich für die geschäftlichen Zwecke des Kunden zu gestatten (der "Lizenzierte Zweck"). Die dem Kunden im Rahmen dieser Klausel 2.4 eingeräumten Rechte stehen stets unter dem Vorbehalt, dass der Kunde diese Nutzungsbedingungen sowie alle sonstigen Bedingungen, die Bestandteil des Vertrags sind, einhält.
- The Customer shall not (directly or indirectly):
(a)auf die Dienste, die Marzipan-Plattform, die Marzipan API oder die Dokumentation für einen anderen als den lizenzierten Zweck oder auf eine mit dem lizenzierten Zweck unvereinbare Weise zuzugreifen oder diese zu nutzen.
(b)die Dienste, die Marzipan-Plattform oder die Marzipan API oder die Dokumentation zu kopieren oder zu vervielfältigen, es sei denn, dies ist im Rahmen des Vertrags gestattet;
(c)Urheber-, Marken- oder sonstige Eigentumsvermerke oder -hinweise, die auf den Diensten, der Marzipan-Plattform, der Marzipan API, der Dokumentation oder den geistigen Eigentumsrechten von Marzipan angebracht sind oder darin enthalten sind, zu entfernen oder zu vernichten;
(c)die Dienste, die Marzipan-Plattform oder die Marzipan API oder die Dokumentation zu kopieren oder zu vervielfältigen, es sei denn, dies ist im Rahmen des Vertrags gestattet;
(d)die dem Kunden im Rahmen des Vertrags gewährten Rechte abzutreten, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu verleasen, zeitlich zu teilen, zu verteilen oder anderweitig auf Dritte zu übertragen, sofern dies nicht ausdrücklich hierin vorgesehen ist;
(e)die Dienste, die Marzipan-Plattform oder die Marzipan API zu verändern, zurückzuentwickeln oder zu disassemblieren;
(f)soweit das anwendbare Recht eine solche Einschränkung nicht ausdrücklich untersagt, Teile der Dienste zu dekompilieren, den Quellcode oder die zugrunde liegenden Ideen oder Algorithmen abzuleiten oder dies zu versuchen, die Dienste nachzubilden oder die Dienste für Wettbewerbs- oder Benchmarking-Zwecke zu nutzen;
(g)abgeleitete Werke auf Basis der Dienste, der Dokumentation oder des geistigen Eigentums von Marzipan erstellen, übersetzen oder anderweitig anfertigen;
(h)die Integrität oder Leistung der Dienste beeinträchtigen oder stören;
(i)versuchen, unbefugten Zugang zu den Diensten oder den damit verbundenen Systemen oder Netzwerken zu erlangen, oder unbefugte Penetrationstests an den Diensten durchführen; oder
(j)die Dienste in einer Weise nutzen, die die Rechte des geistigen Eigentums, Persönlichkeitsrechte oder Datenschutzrechte Dritter verletzt, oder verleumderische, geschäftsschädigende oder anderweitig rechtswidrige Daten speichern oder übertragen.
- Der Kunde hat angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugriff auf die Dienste und/oder die Dokumentation oder deren unbefugte Nutzung zu verhindern, und hat Marzipan im Falle eines solchen unbefugten Zugriffs oder einer solchen unbefugten Nutzung unverzüglich zu benachrichtigen.
- Without prejudice to its other rights and remedies under the Contract, should the Customer use (or permit a third-party to use) the Services other than as specified in the Contract without the prior written consent of Marzipan, then Marzipan may in its sole discretion:
(a)das Abonnement und den Vertrag kündigen oder den Zugang und die Nutzung der Dienste durch den Kunden und seine autorisierten Nutzer aussetzen, jeweils durch schriftliche Mitteilung mit sofortiger Wirkung; und/oder
(b)vom Kunden verlangen, für die Erweiterung des Umfangs der gemäß dieser Lizenz gewährten Lizenzen auf die unbefugte Nutzung einen Betrag zu zahlen, der den Gebühren entspricht, die Marzipan (gemäß seinen jeweils geltenden üblichen Geschäftsbedingungen) erhoben hätte, wenn es eine solche unbefugte Nutzung ab dem Zeitpunkt ihres Beginns lizenziert hätte, zuzüglich Zinsen in Höhe von 8 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz der Bank of England, oder, falls dieser Zinssatz negativ ist, in Höhe von 8 % pro Jahr, gerechnet von diesem Zeitpunkt bis zum Zeitpunkt der Zahlung.
- Marzipan ist berechtigt, den Zugang des Kunden und seiner autorisierten Nutzer zu den Diensten sowie die Nutzung der Dienstleistungsdokumentation gemäß Klausel 2.7 auszusetzen, bis der Verstoß zur angemessenen Zufriedenheit von Marzipan behoben wurde. Dies kann insbesondere dann gelten, wenn eine Zahlung gemäß Klausel 2.6.(a) erforderlich ist, bis Marzipan diese Zahlung vollständig in geklärten Mitteln vom Kunden erhalten hat.
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Services
- Marzipan stellt dem Kunden die Dienste während der Laufzeit des Abonnements zu den Bedingungen des Vertrags zur Verfügung.
- Marzipan shall use commercially reasonable efforts to make the Services available 24 hours a day, seven (7) days a week, except for:
(a)geplante Wartungsarbeiten von bis zu sechzehn (16) Stunden pro Kalendermonat, mit der Maßgabe, dass Marzipan, sofern es dem Kunden 30 Tage im Voraus schriftlich über eine wesentliche Fehlerbehebung oder ein Upgrade informiert hat, berechtigt ist, geplante Wartungsarbeiten über diese Grenze von sechzehn (16) Stunden hinaus durchzuführen, soweit dies zur Durchführung dieser Fehlerbehebung oder dieses Upgrades erforderlich ist; und
(b)ungeplante Wartungsarbeiten, sofern Marzipan angemessene Anstrengungen unternommen hat, dem Kunden mindestens drei (3) Stunden im Voraus Bescheid zu geben;
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Kostenlose Testdienste
- If the Customer is using an evaluation, free trial, proof of concept or an alpha or beta version of the Services (or any part thereof) or any version of the Services that Marzipan grants the Customer access to under clause 4.1 of these Terms as specified in an Order (collectively "Trial Services"), Marzipan makes such Free Trial Services available to Customer on "as is" and "as available" basis under a non-exclusive, non-transferable license for the Customer's internal evaluation until the earlier of:
(a)das in einer Bestellung angegebene Enddatum (das "Ende des kostenlosen Testzeitraums");
(b)das Startdatum eines erworbenen Abonnements der Dienste; oder
(c)schriftliche Kündigung der Kostenlos-Testdienste durch Marzipan.
and Marzipan disclaims all implied warranties and representations, including, without limitation, any implied warranty of merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement in relation to the Trial Services. The Customer assumes all risks and all costs associated with its use of the Free Free Trial Services. The Customer's sole and exclusive remedy in case of any dissatisfaction or Marzipan's breach of the Contract with respect to such Free Trial Services is termination of the Free Trial Services. Any obligations on behalf of Marzipan to indemnify, defend, or hold harmless under the Contract are not applicable to Customers using Free Trial Services. - Marzipan kann im Rahmen einer Bestellung festlegen, dass dem Kunden Zugang zu den kostenlosen Testdiensten (Free Trial Services) gewährt wird, wobei der Zugang des Kunden am Ende der kostenlosen Testphase (Free Trial End Date) automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement der Dienste umgewandelt wird, sofern der Kunde diese automatische Verlängerung jederzeit vor diesem Datum widerrufen kann. Gewährt Marzipan den Zugang zu den kostenlosen Testdiensten auf dieser Grundlage, ist der Kunde verpflichtet, bei Aufgabe seiner Bestellung für die kostenlosen Testdienste seine Kredit- und/oder Debitkartendaten (oder eine andere von Marzipan jeweils akzeptierte Zahlungsmethode) anzugeben. Dies gilt als Angebot des Kunden an Marzipan zum Abschluss eines Abonnements nach Ablauf der kostenlosen Testphase am Free Trial End Date.
- Verlängern sich die kostenlosen Testdienste gemäß Klausel 4.2 automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement und ist Marzipan aus irgendeinem Grund nicht in der Lage, eine Zahlung über die vom Kunden bei der Registrierung für die kostenlosen Testdienste angegebene Zahlungsmethode einzuziehen, ist Marzipan berechtigt, dem Kunden eine Rechnung über die Abonnementgebühren (zzgl. etwaiger Mehrwertsteuer) an dessen Geschäftsadresse zu übermitteln.
- Die Abonnementgebühren, die Abonnementlaufzeit und etwaige sonstige zusätzliche Bedingungen, die für ein unter Klausel 4.2 entstandenes Abonnement gelten, werden von Marzipan im Rahmen der ursprünglichen Bestellung, auf deren Grundlage die Kostenlos-Testdienste gewährt wurden, festgelegt oder, sofern dies nicht erfolgt, dem Kunden von Marzipan mindestens sieben (7) Tage vor Ablauf des Kostenlos-Testzeitraums per E-Mail mitgeteilt.
- Any data the Customer enters into, and configuration it makes to, the Free Trial Services may be permanently lost unless the Customer subscribes for a paid Subscription or receives Marzipan's express written authorisation to export its data from the applicable Free Trial Services. Customer's subscription will automatically renew as a Full Subscription at the price quoted by Marzipan during the Customer's sign-up process for the Free-Trial Services. The Customer may cancel this automatic renewal at any time until the end of the Free-Trial Term. Marzipan will send a renewal notification to the email address entered by the Customer when registering for the Free-Trial Services (subject to the Customer's communication preferences on their Marzipan account) at least fourteen (14) days before any automatic renewal following a Free-Trial Term, including instructions on how to cancel, and details on the price and term of the recurring Contract.
- If the Customer is using an evaluation, free trial, proof of concept or an alpha or beta version of the Services (or any part thereof) or any version of the Services that Marzipan grants the Customer access to under clause 4.1 of these Terms as specified in an Order (collectively "Trial Services"), Marzipan makes such Free Trial Services available to Customer on "as is" and "as available" basis under a non-exclusive, non-transferable license for the Customer's internal evaluation until the earlier of:
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Dienste von Drittanbietern
- Marzipan kann von Zeit zu Zeit Drittanbieter-Software, -Anwendungen, -Produkte, -Dienste oder Web-Links (zusammenfassend „Drittanbieterdienste") empfehlen, Ihnen Zugang dazu verschaffen oder diese aktivieren, um sie in die Dienste zu integrieren und als Teil der Dienste zu nutzen. Solche Drittanbieterdienste werden ausschließlich als Annehmlichkeit für den Kunden bereitgestellt, und der Kauf, der Zugang oder die Nutzung solcher Drittanbieterdienste durch den Kunden unterliegt ausschließlich den Geschäftsbedingungen, die zwischen dem Kunden und dem Anbieter solcher Dienste als Voraussetzung für den Kauf, den Zugang oder die Nutzung der Drittanbieterdienste als Teil davon vereinbart wurden (der „Drittanbieter").
- Marzipan is not responsible for, and provides no warranty or undertaking in respect of, these Third Party Services or their continued ability to integrate with, or be accessed as part of, the Services. For these purposes the Customer expressly acknowledges and agrees that:
(a)die Nutzung von Drittanbieterdiensten, die als Teil der Dienste angeboten werden oder über diese zugänglich sind, erfolgt vollständig auf eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen des Kunden;
(b)es liegt in seiner Verantwortung, die für solche Drittanbieterdienste geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder Datenschutzrichtlinien vor deren Nutzung zu lesen;
(c)Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor der Nutzung oder dem Vertrauen auf Drittanbieterdienste, einschließlich (ohne Beschränkung) der Zahlungsabwicklungsdienste, Versanddienste oder Steuerdienste, fachkundigen Rat einzuholen. Unbeschadet des Vorstehenden erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass etwaige Versand- oder Steuerrechner, die im Rahmen der Versanddienste oder Steuerdienste bereitgestellt werden, nur als Referenz und nicht als Ersatz für eine unabhängige Steuerberatung verwendet werden dürfen;
(d)Wenn der Kunde Drittanbieterdienste für die Nutzung mit den Diensten installiert oder aktiviert, erteilt der Kunde Marzipan die Erlaubnis, dem Drittanbieter den Zugriff auf seine Kundendaten zu gestatten und alle sonstigen Maßnahmen zu ergreifen, die für das Zusammenwirken der Dienste mit dem jeweiligen Drittanbieterdienst vernünftigerweise erforderlich sind;
(e)Marzipan hat keine Kontrolle über die Drittanbieterdienste und übernimmt gegenüber dem Kunden oder Dritten keinerlei Verantwortung oder Haftung für solche Drittanbieterdienste, außer wie in Klausel 5.2(i) unten festgelegt;
(f)Marzipan übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten und kann den Zugang zu Drittanbieterdiensten jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Benachrichtigung des Kunden deaktivieren;
(g)Marzipan ist gegenüber dem Kunden oder Dritten nicht verantwortlich oder haftbar für die Einstellung oder Aussetzung des Zugangs zu Drittanbieterdiensten oder deren Deaktivierung;
(h)Marzipan stellt den Zugang zu Drittanbieterdiensten auf einer "as is"- und "as available"-Basis (d. h. ohne Gewährleistung und ohne Verfügbarkeitsgarantie) zur Verfügung. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang übernimmt Marzipan keinerlei Zusicherungen oder Garantien jeglicher Art in Bezug auf Drittanbieterdienste und schließt alle Bedingungen und Gewährleistungen aus, ob ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck oder Gewährleistungen, die sich aus Handelsbräuchen, Handelsusancen oder der Vertragsdurchführung ergeben können;
(i)Marzipan haftet in keiner Weise für Schäden, die aus der Nutzung von Drittanbieterdiensten durch den Kunden entstehen oder damit in Zusammenhang stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, besondere, exemplarische, strafende, mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Gewinnverlust, Verlust von Geschäftswert, Nutzung, Daten oder sonstige immaterielle Verluste jeglicher Art, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen und aus Drittanbieterdiensten entstehen oder damit in Zusammenhang stehen. In keinem Fall soll die Gesamthaftung von Marzipan gegenüber dem Kunden den vom Kunden gemäß dem Vertrag gezahlten Preis übersteigen; und
(j)der Kunde stellt Marzipan und (soweit anwendbar) seine Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von jeglicher Haftung, Kosten, Verlusten, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, frei, die aus seiner unbefugten Nutzung von Drittanbieterdiensten, seiner Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der darin durch Verweis einbezogenen Dokumente, einem Verstoß des Kunden gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter, etwaigen vom Kunden oder in seinem Namen hochgeladenen Daten oder aus Handlungen oder Unterlassungen des Kunden im Zusammenhang mit Drittanbieterdiensten entstehen oder damit in Verbindung stehen.
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Gebühren und Zahlung
- Der Kunde erklärt sich bereit, die Abonnementgebühren sowie alle sonstigen in einer Bestellung angegebenen anfallenden Gebühren zu zahlen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf etwaige Gebühren (sofern zutreffend) in Bezug auf den Wert der über den bzw. die Shop(s) des Kunden getätigten Umsätze („Transaktionsgebühren") sowie Gebühren im Zusammenhang mit der Nutzung von Drittanbieterdiensten durch den Kunden oder dem Erwerb zusätzlicher von Marzipan von Zeit zu Zeit angebotener Leistungen („Zusatzgebühren"). Abonnementgebühren, Transaktionsgebühren und Zusatzgebühren werden zusammen als „Gebühren" bezeichnet.
- Der Kunde muss bei Marzipan stets eine gültige Zahlungsmethode für alle anfallenden und wiederkehrenden Gebühren hinterlegt haben. Marzipan belastet alle anfallenden Gebühren über eine gültige Zahlungsmethode, die der Kunde von Zeit zu Zeit in seinem Marzipan-Konto registriert (die „autorisierte Zahlungsmethode"). Marzipan wird die autorisierte Zahlungsmethode für alle anfallenden Gebühren belasten, bis die Dienste gekündigt und alle ausstehenden Gebühren vollständig beglichen sind. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Gebühren und sonstigen Entgelte in GBP (Britisches Pfund Sterling), und alle Zahlungen erfolgen in GBP.
- Abonnementgebühren werden im Voraus entrichtet und in 30-Tage-Intervallen abgerechnet, sofern in einer Bestellung nichts anderes festgelegt ist (jedes solche Datum ein „Abrechnungsdatum"). Transaktionsgebühren und Zusatzgebühren werden von Marzipan nach eigenem Ermessen von Zeit zu Zeit in Rechnung gestellt. Der Kunde erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass an jedem Abrechnungsdatum alle ausstehenden Gebühren, die bisher noch nicht belastet wurden, in Rechnung gestellt werden können. Die Gebühren erscheinen auf einer Rechnung, die an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die der Kunde bei der Registrierung für die Dienste angegeben hat, und werden im Admin-Bereich des Kunden auf der Marzipan-Plattform bereitgestellt.
- The Customer agrees that should Marzipan not be able to process payment of Fees using an Authorised Payment Method, Marzipan may:
(a)erneute Versuche unternehmen, die Zahlung über eine autorisierte Zahlungsmethode zu verarbeiten;
(b)den Zugang des Kunden zu den Diensten und sein Abonnement aussetzen und widerrufen, sofern die Zahlung ausstehender Gebühren 28 Tage oder mehr nach dem Abrechnungsdatum nicht erfolgt ist;
(c)das Abonnement des Kunden und den Vertrag kündigen, sofern die Zahlung ausstehender Gebühren 60 Tage oder mehr nach dem jeweiligen Abrechnungsdatum nicht erfolgt ist.
- All Fees payable by the Customer to Marzipan:
(a)sind, sofern zwischen den Parteien nicht anders vereinbart, in GBP Sterling zu zahlen;
(b)sind vollständig zu zahlen, ohne dass ein Recht auf Aufrechnung, Gegenforderung, Abzug, Rabatt, Einbehalt oder sonstige Zurückhaltung besteht; und
(c)verstehen sich zuzüglich der Mehrwertsteuer (sofern zutreffend) oder sonstiger lokal geltender gleichwertiger Umsatzsteuern (MwSt.), die vom Kunden in der jeweils durch das anwendbare Recht vorgeschriebenen Höhe und auf die vorgeschriebene Weise zu entrichten sind;
- Versäumt der Kunde die Zahlung eines unbestrittenen, fälligen Betrags aus dem Vertrag bis zum Fälligkeitsdatum, so hat der Kunde – unbeschadet der sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe von Marzipan aus Vertrag, Billigkeit oder Gesetz – Zinsen auf den überfälligen Betrag in Höhe von 8 % per annum über dem jeweils veröffentlichten Basiszinssatz der Bank of England zu entrichten, oder, sofern dieser Zinssatz negativ ist, in Höhe von 8 % per annum. Die Zinsen laufen täglich ab dem ursprünglichen Fälligkeitsdatum bis zur tatsächlichen Zahlung des Betrags, und zwar unabhängig davon, ob dies vor oder nach einem Urteil erfolgt. Der Kunde hat die Zinsen zusammen mit dem überfälligen Betrag zu zahlen.
-
Änderungen der Gebühren
- Marzipan kann die für die Dienste zu entrichtenden Gebühren von Zeit zu Zeit ändern. Marzipan wird den Kunden 30 Tage im Voraus über etwaige Gebührenänderungen informieren (die "Ankündigungsfrist für Gebührenänderungen"), indem eine E-Mail an die vom Kunden für die Dienste hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird, indem eine entsprechende Mitteilung im Admin-Kontobereich des Kunden auf der Marzipan-Plattform bereitgestellt wird oder auf ähnlichem Wege.
- Jede Gebührenänderung wird unmittelbar nach Ablauf der Ankündigungsfrist für Gebührenänderungen wirksam. Sofern der Kunde der vorgeschlagenen Anpassung widerspricht, kann er sein Abonnement und den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, indem er Marzipan jederzeit innerhalb der Ankündigungsfrist für Gebührenänderungen eine schriftliche Kündigung zukommen lässt. Versäumt es der Kunde, eine solche Kündigung innerhalb dieser 30-tägigen Frist auszusprechen, gilt dies als Zustimmung des Kunden zu den vorgeschlagenen Preisanpassungen.
- Marzipan haftet weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für etwaige Änderungen, Preisanpassungen, Aussetzungen oder die Einstellung der Dienste (oder eines Teils davon).
-
Pflichten von Marzipan
- Marzipan will, at no additional cost to the Customer, provide reasonable basic technical support in relation to the Services in accordance with the timelines detailed in the Support Policy. This basic technical support shall:
(a)Anleitungen zur Nutzung der Dienste bereitstellen, schrittweise Dokumentation zur Unterstützung der Kunden bei der Installation, dem Zugriff und der Nutzung der Dienste sowie bei der Identifizierung, Fehlerbehebung und Lösung betrieblicher oder systemischer Probleme, und bei Bedarf Echtzeit-Chat- oder telefonischen Support-Beistand leisten;
(a)Code-Entwicklung, verwaltetes Hosting von Kunden-Store(s), maßgeschneidertes Design, Entwicklung oder Anpassung der Dienste, Daten- oder Produktmigrationsservices, Konfiguration der Marzipan API mit den Kunden-Store(s) im Auftrag des Kunden, Fehlerbehebung bei benutzerdefinierten Kundenkomponenten, Anwendungen, Code oder Modellen oder Unterstützung bei Problemen, die spezifisch für Hardware, Software, Technologien oder Tools von Drittanbietern sind, die nicht von Marzipan bereitgestellt werden, ausschließen (zusammen „Premium-Support").
- Jeglicher Premium-Support wird von Marzipan als Zusatzleistung (Additional Service) erbracht und setzt voraus, dass der Kunde Marzipan die zwischen den Parteien in einer Bestellung vereinbarten zusätzlichen Gebühren (Additional Fees) entrichtet.
- Marzipan verpflichtet sich, die Dienste während der Laufzeit des Abonnements in Übereinstimmung mit der Dokumentation sowie mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis zu erbringen.
- The undertaking in clause 8.3. shall not apply to the extent of any non-conformance which is caused by the Customer's or its Authorised Users' use of the Services contrary to Marzipan's instructions, or modification or alteration of the Services by any party other than Marzipan or Marzipan's duly authorised contractors or agents.
(a)jeglicher Verlust oder jegliche Unterbrechung der Verfügbarkeit der Dienste, die auf einen der folgenden Umstände zurückzuführen ist:
(i)externe Probleme, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Marzipan liegen (beispielsweise ein Ausfall des Hosting-Anbieters oder eine schwerwiegende Internetunterbrechung infolge eines Ausfalls von Domains oberster Ebene mit Ländercode oder ähnlichen Top-Level-Domains);
(ii)eine Anordnung der Notfalldienste oder einer Behörde;
(i)externe Probleme, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Marzipan liegen (beispielsweise ein Ausfall des Hosting-Anbieters oder eine schwerwiegende Internetunterbrechung infolge eines Ausfalls von Domains oberster Ebene mit Ländercode oder ähnlichen Top-Level-Domains);
(iii)die Einspielung einer Änderung an den Diensten durch Marzipan oder Beauftragten von Marzipan, sofern dem Kunden 30 Kalendertage vor dem Einspielungsversuch eine schriftliche Ankündigung zugegangen ist;
(iv)ein Fehler in einer Anwendung, einer Hardware oder einem elektronischen System des Kunden;
(v)ein Fehler in einer Anwendung der Dienste, sofern dieser Fehler dem Kunden vernünftigerweise zugerechnet werden kann; oder
(vi)einen Fehler in der Internetverbindung des Kunden.
- Die Dienste werden auf einer „as is" (wie besehen) und „as available" (wie verfügbar) Basis bereitgestellt. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang sind, sofern in diesen Bedingungen oder einer Bestellung nicht ausdrücklich anders angegeben, alle Gewährleistungen, Bedingungen, Konditionen und Verpflichtungen – jeweils ob ausdrücklich, stillschweigend oder gesetzlich – vom Umfang des Vertrags ausgeschlossen.
- Marzipan:
(a)nicht gewährleistet, dass die Nutzung der Dienste durch den Kunden ununterbrochen oder fehlerfrei erfolgt oder dass die Dienste, die Dokumentation und/oder die vom Kunden über die Dienste erhaltenen Informationen den Anforderungen des Kunden entsprechen, für einen bestimmten Zweck geeignet, genau oder zuverlässig sind;
(b)ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Zustellungsfehler oder sonstige Verluste oder Schäden, die aus der Übertragung von Daten über Kommunikationsnetzwerke und -einrichtungen, einschließlich des Internets, resultieren, und der Kunde erkennt an, dass die Dienste und die Dokumentation den Einschränkungen, Verzögerungen und anderen Problemen unterliegen können, die dem Einsatz solcher Kommunikationseinrichtungen inhärent sind;
(c)behält sich das Recht vor, die Dienste (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen;
(d)does not guarantee the availability, accuracy, completeness, reliability or timeliness of any data or information displayed in connection with the Services;
(e)überprüft Inhalte, die auf den Diensten hochgeladen oder anderweitig veröffentlicht werden, nicht vorab, da es im alleinigen Ermessen von Marzipan liegt, Inhalte abzulehnen oder zu entfernen;
(f)kann, ist jedoch nicht verpflichtet, Inhalte zu entfernen, die in die Dienste hochgeladen oder anderweitig dort veröffentlicht wurden und die Marzipan (nach eigenem Ermessen) als rechtswidrig, anstößig, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig einstuft oder die anderweitig die geistigen Eigentumsrechte einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen,
- Der Vertrag hindert Marzipan nicht daran, ähnliche Verträge mit Dritten abzuschließen oder eigenständig Dokumentationen, Produkte und/oder Dienstleistungen zu entwickeln, zu nutzen, zu verkaufen oder zu lizenzieren, die den im Rahmen des Vertrags erbrachten ähnlich sind.
- Marzipan will, at no additional cost to the Customer, provide reasonable basic technical support in relation to the Services in accordance with the timelines detailed in the Support Policy. This basic technical support shall:
-
E-Labels
- Marzipan erklärt, garantiert oder sichert nicht zu, dass der Zugang und die Nutzung der E-Label-Dienste durch den Kunden dessen Einhaltung der EU-Weinetikettierungsverordnungen oder sonstiger anwendbarer Etikettierungsvorschriften in irgendeiner Rechtsordnung gewährleistet, sicherstellt oder erreicht, oder dass die E-Label-Dienste für den Zweck der Unterstützung, Erlangung oder des Nachweises einer solchen Konformität geeignet sind. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor der Nutzung oder dem Vertrauen auf die Labls-Dienste fachkundige Beratung einzuholen.
- Ergänzend zu Klausel 9.1 bleibt der Kunde im Verhältnis zwischen den Parteien allein verantwortlich und haftbar für die Einhaltung der EU-Weinetikettierungsverordnungen, aller sonstigen anwendbaren Etikettierungsvorschriften in sämtlichen Rechtsordnungen sowie aller anwendbaren Gesetze durch seine Produkte und Dienstleistungen.
- Marzipan wird unter keinen Umständen eine Überprüfung eines E-Labels oder von E-Label-Inhalten vornehmen oder die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der vorgenannten Inhalte bestätigen, bevor diese auf labls.co oder einer Drittanbieter-Website, die E-Labels oder E-Label-Inhalte im Namen von Marzipan hostet, verfügbar gemacht werden.
- The Customer acknowledges and agrees that to the extent the Customer publishes any e-labels and e-label Content on the Labls Services, Marzipan's role shall be limited to that of a passive hosting provider who acts as a mere conduit of the Customer's activities, and accordingly Marzipan shall not be responsible nor liable for:
(a)die Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, seiner Endkunden oder von Personen, die die e-Labels des Kunden aufrufen und einsehen;
(b)jedes vom Kunden veröffentlichte e-Label sowie alle e-Label-Inhalte oder sonstige Informationen (einschließlich Inhalte oder Links von Drittanbieter-Websites), die im Zusammenhang mit einem solchen e-Label bereitgestellt werden, insbesondere (ohne Einschränkung) hinsichtlich der Richtigkeit, Wahrheit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit solcher e-Label-Inhalte oder sonstiger Informationen sowie deren Einhaltung geltender Vorschriften;
(c)die Einhaltung der EU-Weinetikettierungsverordnungen oder sonstiger anwendbarer Rechtsvorschriften durch ein e-Label oder e-Label-Inhalte, einschließlich (ohne Einschränkung) der Konformität der Produkte und Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit einem e-Label oder e-Label-Inhalten präsentiert werden; und
(d)jegliche Verluste oder Schäden, die einem Kunden oder einer sonstigen Person im Zusammenhang mit einem e-Label oder e-Label-Inhalten entstehen, die vom Kunden über die e-Label-Dienste veröffentlicht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf direkte, besondere, exemplarische, strafende, mittelbare, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangene Gewinne, Geschäftswert (Goodwill), Nutzungsausfall, Datenverlust oder sonstige immaterielle Verluste jeglicher Art, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, verschuldensunabhängiger Haftung oder sonstigen Grundlagen beruhen.
- The Customer agrees that it shall ensure that the e-labels and e-label Content it generates and publishes on the Labls Services:
(a)keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheber-, Patent-, Marken-, Geschäftsgeheimnis- oder Urheberpersönlichkeitsrechte solcher Dritter;
(b)keine anwendbaren Gesetze, Vorschriften oder Regelungen verletzen (einschließlich Datenschutzgesetze);
(c)keinen Bezug zu gefälschten, verbotenen, eingeschränkten, unechten, illegalen, unsicheren, widerrechtlich kopierten, raubkopierten oder nicht authentischen Produkten oder Dienstleistungen haben oder unechte, unaufgeforderte oder missbräuchliche kommerzielle Verhaltensweisen fördern;
(d)niemanden verleumden, beleidigen oder diffamieren, keine Straftaten, Diskriminierung, Hass oder Gewalt aufgrund von Rasse, ethnischer Herkunft oder Nationalität anstiften oder sonstige strafbare, zivilrechtliche oder deliktische Handlungen begehen;
(e)keine unbefugte Offenlegung personenbezogener Daten oder vertraulicher Informationen beinhalten;
(f)keine Inhalte enthalten oder fördern und keine Handlungen begehen, anregen oder dazu aufrufen, die zum Nachteil von Personen unter 18 Jahren oder von Personen oder Personengruppen mit geschützten Merkmalen im Sinne des Equality Act 2010 sein könnten; und
(g)diese Nutzungsbedingungen oder sonstige Geschäftsbedingungen, denen Marzipan die Nutzung der Labls-Dienste von Zeit zu Zeit unterwirft, nicht verletzen.
- Der Kunde erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass Marzipan jederzeit ein E-Label oder E-Label-Inhalte aussetzen oder entfernen oder das Recht des Kunden auf Zugang zu den Labls-Diensten im Rahmen seines Abonnements beenden kann, ohne dem Kunden gegenüber haftbar zu werden, sofern Marzipan nach eigenem Ermessen und nach freiem Befinden der Auffassung ist, dass ein vom Kunden veröffentlichtes E-Label oder ein E-Label-Inhalt gegen diese Nutzungsbedingungen oder sonstige Bedingungen, denen Marzipan die Nutzung der Labls-Dienste von Zeit zu Zeit unterwirft, verstößt oder verstoßen könnte.
- Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für den ordnungsgemäßen Druck und die Anbringung der über die Labls-Dienste generierten QR-Codes auf den physischen Etiketten seiner Produkte, einschließlich (ohne Einschränkung) der Druckqualität und der Druckgröße im Hinblick auf etwaige Anforderungen der EU-Weinetikettierungsverordnungen oder sonstiger anwendbarer Gesetze.
- Der Kunde kann während der Laufzeit des Abonnements jederzeit bei Marzipan (dessen Zustimmung nicht ohne angemessenen Grund verweigert werden darf) beantragen, dass ein mit einem E-Label verknüpfter QR-Code auf eine Drittanbieter-URL nach Wahl des Kunden umgeleitet wird.
- Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Marzipan und (sofern zutreffend) dessen Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von jeglicher Haftung, Schäden, Kosten, Verlusten, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus der Nutzung der Labls-Dienste durch den Kunden oder aus von ihm veröffentlichten E-Labels oder E-Label-Inhalten ergeben oder damit in Zusammenhang stehen; aus einem Verstoß des Kunden gegen seine Pflichten gemäß dieser Klausel 9; oder aus Handlungen oder Unterlassungen des Kunden im Zusammenhang mit den Labls-Diensten.
-
Pflichten des Kunden
- The Customer shall:
(a)Marzipan alle erforderliche Unterstützung im Zusammenhang mit dem Vertrag sowie den erforderlichen Zugang zu denjenigen Informationen zu gewähren, die Marzipan zur Erbringung der Dienste benötigt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kundendaten, Sicherheitszugangsinformationen und Konfigurationsleistungen;
(b)unbeschadet seiner sonstigen Verpflichtungen aus dem Vertrag alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften in Bezug auf seine Tätigkeiten im Rahmen des Vertrags einzuhalten;
(c)alle weiteren im Vertrag festgelegten Kundenpflichten zeitgerecht und effizient zu erfüllen;
(d)alle zumutbaren Maßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugang zu den Diensten und/oder der Dokumentation oder deren unbefugte Nutzung zu verhindern, und Marzipan im Falle eines solchen unbefugten Zugangs oder einer solchen unbefugten Nutzung unverzüglich zu benachrichtigen.
(e) sicherstellen, dass die Autorisierten Nutzer die Dienste und die Dokumentation gemäß den Bedingungen des Vertrags nutzen, und für jeden Vertragsverstoß eines Autorisierten Nutzers verantwortlich sein; und
(f)soweit gesetzlich zulässig und sofern im Vertrag nicht ausdrücklich anders geregelt, allein verantwortlich dafür sein, die Netzwerkverbindungen und Telekommunikationsverbindungen von seinen Systemen zu den Diensten zu beschaffen, aufrechtzuerhalten und zu sichern, sowie für alle Probleme, Zustände, Verzögerungen, Lieferausfälle und sonstigen Verluste oder Schäden, die aus den Netzwerkverbindungen oder Telekommunikationsverbindungen des Kunden entstehen oder damit zusammenhängen oder durch das Internet verursacht werden.
- Der Kunde darf keinen Schadcode oder Viren in die Dienste einschleusen, speichern, verbreiten oder übertragen, noch darf er im Rahmen der Nutzung der Dienste Materialien einschleusen, speichern, verbreiten oder übertragen, die rechtswidrig, diskriminierend, schädlich oder nach alleinigem Ermessen von Marzipan unangemessen sind. Marzipan behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden und seiner autorisierten Nutzer zu allen oder einzelnen Diensten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Klausel verstößt, ohne dabei dem Kunden gegenüber haftbar zu werden.
- The Customer shall:
-
Geistige Eigentumsrechte und Feedback
- Mit Ausnahme der im Vertrag eingeräumten Rechte behält Marzipan sich alle Rechte, Titel und Ansprüche an den Diensten, der Marzipan-Plattform, der Marzipan-API, der Dokumentation und den geistigen Eigentumsrechten von Marzipan (zusammen das "Marzipan IP") vor. Sofern hierin nicht anders geregelt, verbleiben alle Rechte, Titel und Ansprüche an den geistigen Eigentumsrechten des Kunden beim Kunden. Nichts im Vertrag bewirkt eine Übertragung von geistigen Eigentumsrechten von einer Partei auf die andere.
- Marzipan bestätigt, dass es über alle Rechte in Bezug auf das Marzipan IP verfügt, die erforderlich sind, um alle Rechte einzuräumen, die es gemäß den Bedingungen des Vertrags einzuräumen beabsichtigt.
- Marzipan ist berechtigt, die Nutzungsdaten für seine angemessenen geschäftlichen Zwecke und zum Nutzen des Kunden zu erheben und zu verwenden. Beabsichtigt Marzipan, die Nutzungsdaten oder Teile davon an Dritte weiterzugeben (während der Abonnementlaufzeit oder danach), werden diese Daten de-identifiziert und/oder in aggregierter Form dargestellt, sodass keine Rückschlüsse auf den Kunden oder seine autorisierten Nutzer möglich sind. Das Vorstehende schränkt die Vertraulichkeitspflichten von Marzipan gemäß Klausel 13 in keiner Weise ein.
- Soweit der Kunde Marzipan Feedback übermittelt, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass alle Rechte, Titel und Ansprüche an dem Feedback automatisch Marzipan zustehen, bei Marzipan verbleiben und von Marzipan gehalten werden. Der Kunde erkennt ferner an, dass alle Marzipan-Produkte, -Materialien oder -Dienste, die solches Feedback enthalten, ausschließliches Eigentum von Marzipan sind, und dass Marzipan berechtigt ist, sämtliches vom Kunden oder seinen Autorisierten Nutzern bereitgestelltes Feedback ohne Einschränkung und ohne jegliche Verpflichtung zur Entschädigung oder sonstigen Vergütung des Kunden oder seiner Autorisierten Nutzer zu nutzen und zu kommerzialisieren.
- Soweit Rechte, Eigentumsrechte oder Anteile am Feedback nicht automatisch gemäß Klausel 11.4 auf Marzipan übergehen, räumt der Kunde Marzipan hiermit eine nicht ausschließliche, weltweite, unbefristete, unwiderrufliche, übertragbare, unterlizenzierbare, vollständig bezahlte Lizenz zur Nutzung und anderweitigen Verwertung von Vorschlägen, Ideen, Verbesserungswünschen, Feedback oder Empfehlungen ein, die der Kunde oder seine autorisierten Nutzer im Rahmen der Vertragserfüllung machen, erstellen oder bereitstellen, und stellt sicher, dass diese Lizenz auch von jedem autorisierten Nutzer gewährt wird. Der Kunde stellt ferner sicher, dass alle gegenwärtigen und zukünftigen Urheberpersönlichkeitsrechte (moral rights) des Kunden und seiner autorisierten Nutzer in Bezug auf das Feedback verzichtet werden.
-
Kundendaten
- Der Kunde ist Inhaber aller Rechte, Titel und Ansprüche an sämtlichen Kundendaten, die keine personenbezogenen Daten sind, und trägt die alleinige Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Integrität, Richtigkeit und Qualität der Kundendaten. Der Kunde räumt Marzipan und seinen verbundenen Unternehmen eine beschränkte, nicht exklusive, weltweite Lizenz zur Ansicht und Nutzung der Kundendaten für geschäftliche Zwecke ein.
- If Marzipan processes any Personal Data on the Customer's behalf when performing its obligations under the Contract, the Parties record their intention that the Customer shall be the data controller and Marzipan shall be a data processor and in any such case, Marzipan shall:
(a)die personenbezogenen Daten nur in dem Umfang und auf die Weise verarbeiten, wie es zur Erbringung der Dienste erforderlich ist, in Übereinstimmung mit den schriftlichen Anweisungen des Kunden und der Datenschutzrichtlinie, und die personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verarbeiten, die nicht dem Vertrag oder den Datenschutzgesetzen entsprechen;
(b)schriftlichen Anweisungen des Kunden nachkommen, die Marzipan auffordern, die personenbezogenen Daten zu ändern, zu übertragen, zu löschen oder anderweitig zu verarbeiten oder eine unbefugte Verarbeitung zu unterbinden, einzuschränken oder zu beheben;
(c)die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten wahren und diese nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, der Vertrag oder der Kunde genehmigt die Weitergabe ausdrücklich, oder die Weitergabe ist durch innerstaatliches Recht, ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde (einschließlich des UK Information Commissioner's Office ("ICO")) vorgeschrieben. Wenn ein innerstaatliches Gesetz, ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde (einschließlich des ICO) Marzipan zur Verarbeitung oder Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte verpflichtet, muss Marzipan den Kunden über diese gesetzliche oder behördliche Anforderung informieren und ihm Gelegenheit geben, Einwände zu erheben oder die Anforderung anzufechten, es sei denn, das innerstaatliche Recht untersagt eine solche Benachrichtigung;
(d)unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der Marzipan vorliegenden Informationen den Kunden in angemessener Weise dabei unterstützen, seinen Compliance-Pflichten gemäß den Datenschutzgesetzen nachzukommen, einschließlich in Bezug auf Betroffenenrechte, Datenschutz-Folgenabschätzungen sowie Meldungen an und Konsultationen mit dem UK ICO oder einer anderen Aufsichtsbehörde gemäß den Datenschutzgesetzen;
(e)sicherstellen, dass Personen, die zur Verarbeitung und/oder zum Zugriff auf personenbezogene Daten berechtigt sind, über deren vertraulichen Charakter informiert werden und Vertraulichkeitspflichten oder Nutzungsbeschränkungen in Bezug auf die personenbezogenen Daten unterliegen (unabhängig davon, ob solche Pflichten und Beschränkungen vertraglicher oder gesetzlicher Natur sind);
(f)alle gemäß Artikel 32 UK GDPR erforderlichen Maßnahmen ergreifen, einschließlich der Implementierung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen gegen unbefugte oder rechtswidrige Verarbeitung, Zugang, Kopierung, Änderung, Reproduktion oder Anzeige der personenbezogenen Daten;
(g)den Kunden bei der Einhaltung seiner Pflichten gemäß Artikeln 32 bis 36 UK GDPR unterstützen, unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der Marzipan zur Verfügung stehenden Informationen;
(h)nach Wahl des Kunden alle personenbezogenen Daten nach Beendigung der Erbringung der mit der Verarbeitung zusammenhängenden Dienstleistung löschen oder dem Kunden zurückgeben und vorhandene Kopien solcher personenbezogener Daten löschen, sofern nicht anwendbares Recht, ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde (einschließlich des ICO) die Speicherung der personenbezogenen Daten verlangt; und
(i)auf zehn (10) Werktage schriftliche Vorankündigung dem Kunden alle Informationen zur Verfügung stellen, die erforderlich sind, um die Einhaltung der im Vertrag festgelegten Pflichten nachzuweisen.
- The Parties agree that the subject matter, duration, nature and purpose of the the processing are as described below:
(a)Gegenstand der Verarbeitung: Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen.
(b)Dauer: Verarbeitung der personenbezogenen Daten ausschließlich während der Laufzeit des Vertrags, sofern nicht anderweitig durch anwendbares Recht, ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde (einschließlich des ICO) vorgeschrieben.
(c)Art der Verarbeitung: Verarbeitung von Kundendaten, Nutzungsdaten und personenbezogenen Daten durch Marzipan.
(d)Art der personenbezogenen Daten, die von Marzipan verarbeitet werden können: Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Berufsbezeichnungen, IP-Adressen, Cookie-Kennungen und Online-Kennungen, die Marzipan dem Kunden und autorisierten Nutzern zugewiesen hat (wie z. B. Anmeldedaten).
(e)Kategorien betroffener Personen: die autorisierten Nutzer des Kunden und Endkunden.
- Die Parteien halten die UK GDPR, die Datenschutzgesetze und alle sonstigen auf die im Rahmen des Vertrags verarbeiteten personenbezogenen Daten anwendbaren Gesetze ein.
-
Vertraulichkeit
- Each party may be given access to Confidential Information from the other party in order to perform its obligations under the Contract. A party's Confidential Information shall not be deemed to include information that:
(a)ohne Zutun oder Unterlassen der empfangenden Partei öffentlich bekannt ist oder wird;
(b)sich vor der Offenlegung rechtmäßig im Besitz der anderen Partei befand;
(c)der empfangenden Partei rechtmäßig von einer dritten Partei ohne Einschränkung der Offenlegung mitgeteilt wird;
(d)von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt wird, wobei diese unabhängige Entwicklung durch schriftliche Nachweise belegt werden kann; oder
(e)gesetzlich, durch ein zuständiges Gericht oder durch eine Regulierungs- oder Verwaltungsbehörde zur Offenlegung verpflichtend vorgeschrieben ist.
- Jede Partei behandelt die vertraulichen Informationen der anderen Partei vertraulich und macht diese – sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben – weder Dritten zugänglich, noch verwendet sie die vertraulichen Informationen der anderen Partei für andere Zwecke als die Durchführung des Vertrags.
- Jede Partei ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die vertraulichen Informationen der anderen Partei, auf die sie Zugang hat, nicht durch ihre Mitarbeiter oder Vertreter unter Verletzung der Vertragsbedingungen offengelegt oder weitergegeben werden.
- Diese Klausel 13 gilt ungeachtet der Art und Weise der Vertragsbeendigung über die Beendigung des Vertrags hinaus fort.
- Each party may be given access to Confidential Information from the other party in order to perform its obligations under the Contract. A party's Confidential Information shall not be deemed to include information that:
-
Entschädigung
- Der Kunde stellt Marzipan und (sofern zutreffend) dessen Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter von jeglicher Haftung, Schäden, Kosten, Verlusten, Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltsgebühren, frei, verteidigt und hält diese schadlos, soweit diese aus der Nutzung der Dienste und/oder der Dokumentation durch den Kunden entstehen oder damit in Zusammenhang stehen.
-
Haftungsbeschränkung
- This clause 15 sets out the entire financial liability of Marzipan (including any liability for the acts or omissions of its employees, agents and sub-contractors) to the Customer in respect of:
(a)jeder Verletzung des Vertrags;
(b)jeder Nutzung der Dienste und der Dokumentation oder eines Teils davon durch den Kunden und die autorisierten Nutzer; und
(c)jeder Erklärung, Aussage oder unerlaubten Handlung oder Unterlassung (einschließlich Fahrlässigkeit), die im Rahmen des Vertrags oder in Verbindung damit entsteht.
- Except as expressly and specifically provided in the Contract:
(a)Der Kunde übernimmt die alleinige Verantwortung für die Ergebnisse, die aus der Nutzung der Dienste und der Dokumentation durch den Kunden erzielt werden, sowie für die daraus gezogenen Schlussfolgerungen. Marzipan haftet nicht für Schäden, die durch Fehler oder Auslassungen in Informationstechnologie, Software, Anwendungsprogrammierschnittstellen (API), Inhalten, Medien, Informationen, Anweisungen oder Skripten verursacht werden, die dem Kunden von Marzipan im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellt werden, oder für Maßnahmen, die Marzipan auf Anweisung des Kunden ergreift;
(b)alle Garantien, Zusicherungen, Bedingungen und sonstigen Konditionen jeglicher Art, die durch Gesetz oder Gewohnheitsrecht impliziert werden, sind im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang vom Vertrag ausgeschlossen; und
(c)die Dienste und die Dokumentation werden dem Kunden auf einer "as is"-Basis (d. h. ohne Mängelgewähr) bereitgestellt.
- Nothing in the Contract excludes the liability of Marzipan for:
(a)für Tod oder Personenschäden, die durch die Fahrlässigkeit von Marzipan verursacht wurden; oder
(b)für Betrug oder betrügerische Falschangaben.
- Subject to clause 15.2 and clause 15.3:
(a)Marzipan haftet weder aus unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), Vertrag, Falschdarstellung, ungerechtfertigter Bereicherung noch anderweitig für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Verlust von Firmenwert und/oder ähnliche Verluste, Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen, reine Vermögensschäden oder für besondere, mittelbare oder Folgeschäden, Kosten, Schäden, Gebühren oder Aufwendungen, die im Rahmen des Vertrags entstehen; und
(b)die gesamte kumulierte Haftung von Marzipan aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit oder Verletzung gesetzlicher Pflichten), Falschdarstellung, ungerechtfertigter Bereicherung oder anderweitig, die im Zusammenhang mit der Erfüllung oder der beabsichtigten Erfüllung des Vertrags entsteht, ist auf die während der Laufzeit des Abonnements an Marzipan gezahlten Gesamtgebühren begrenzt.
- This clause 15 sets out the entire financial liability of Marzipan (including any liability for the acts or omissions of its employees, agents and sub-contractors) to the Customer in respect of:
-
Kündigung
- Without prejudice to any other rights or remedies to which the parties may be entitled, either party may terminate the Contract without liability to the other if:
(a)die andere Partei einen wesentlichen Verstoß gegen eine der Vertragsbedingungen begeht und (sofern ein solcher Verstoß behebbar ist) es versäumt, diesen Verstoß innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung über den Verstoß zu beheben;
(b)ein Beschluss zur Auflösung der anderen Partei gefasst oder eine entsprechende Entscheidung getroffen wird oder Umstände eintreten, die ein zuständiges Gericht zur Anordnung der Auflösung in Bezug auf die andere Partei berechtigen;
(d)ein Insolvenzverwalter für Vermögenswerte oder das Unternehmen der anderen Partei bestellt wird oder Umstände eintreten, die ein zuständiges Gericht oder einen Gläubiger zur Bestellung eines Verwalters der anderen Partei berechtigen, oder eine andere Person die Vermögenswerte der anderen Partei in Besitz nimmt oder veräußert;
(e)die andere Partei eine Vereinbarung oder einen Vergleich mit ihren Gläubigern trifft oder bei einem zuständigen Gericht einen Antrag auf Gläubigerschutz stellt;
(f)die andere Partei den Geschäftsbetrieb einstellt oder damit droht, ihn einzustellen;
(g)ein Kontrollwechsel bei der anderen Partei im Sinne von Section 840 des Income and Corporation Taxes Act 1988 stattfindet;
(h)die andere Partei in einer beliebigen Rechtsordnung aufgrund von Schulden ähnliche oder vergleichbare Maßnahmen ergreift oder von diesen betroffen ist.
- On termination of the Contract for any reason:
(a)alle im Rahmen des Vertrags gewährten Lizenzen erlöschen sofort;
(b)jede Partei gibt alle Geräte, Eigentum, Dokumentationen und sonstige Gegenstände (sowie alle Kopien davon) zurück, die der anderen Partei gehören, und macht von diesen keinen weiteren Gebrauch;
(c)Marzipan kann alle in seinem Besitz befindlichen Kundendaten vernichten oder anderweitig darüber verfügen, es sei denn, Marzipan erhält spätestens zehn Tage nach dem Wirksamwerden der Vertragskündigung einen schriftlichen Antrag auf Herausgabe der jeweils aktuellsten Sicherungskopie der Kundendaten an den Kunden; und
(d)die bis zur Kündigung entstandenen Rechte der Parteien sowie das Fortbestehen von Bestimmungen, die ausdrücklich oder stillschweigend die Kündigung überdauern sollen, bleiben unberührt.
- Without prejudice to any other rights or remedies to which the parties may be entitled, either party may terminate the Contract without liability to the other if:
-
Änderungen dieser Bedingungen
- Marzipan behält sich das Recht vor, nach eigenem und absolutem Ermessen jederzeit Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren oder zu ändern, wobei Marzipan den Kunden mit angemessener Vorankündigung über Änderungen der Nutzungsbedingungen informiert, die sich wesentlich nachteilig auf seine Nutzung der Dienste oder seine Rechte aus dem Vertrag auswirken. Dies erfolgt per E-Mail an die beim Kunden registrierte E-Mail-Adresse, durch eine Benachrichtigung über die Marzipan-Plattform-Verwaltungskonsole oder auf ähnliche Weise.
- Unbeschadet Klausel 17.1 kann Marzipan jederzeit und mit sofortiger Wirkung Änderungen vornehmen, die sich wesentlich nachteilig auf die Nutzung der Dienste durch den Kunden oder auf dessen Rechte aus dem Vertrag auswirken, (i) aus rechtlichen, regulatorischen Gründen oder zur Betrugs- und Missbrauchsbekämpfung oder aus Sicherheitsgründen; oder (ii) um Produkte oder Aktivitäten einzuschränken, die Marzipan nach eigenem Ermessen als unsicher, unangemessen oder anstößig erachtet.
- Sofern Marzipan in seiner Mitteilung (sofern zutreffend) nichts anderes angibt, treten Änderungen der Nutzungsbedingungen im Vertrag unmittelbar nach Zustellung der entsprechenden Mitteilung an den Kunden in Kraft. Nutzt der Kunde die Dienste nach dem Datum einer solchen Mitteilung weiterhin oder greift auf diese zu, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen und als Einverständnis, an die Nutzungsbedingungen in der geänderten, im Vertrag geltenden Fassung gebunden zu sein.
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Höhere Gewalt
- Marzipan haftet dem Kunden gegenüber nicht aus dem Vertrag, wenn Marzipan durch Handlungen, Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, an der Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten oder der Fortführung seines Geschäftsbetriebs gehindert oder verzögert wird. Dies umfasst ohne Einschränkung Streiks, Aussperrungen oder sonstige Arbeitskämpfe (unabhängig davon, ob sie die Belegschaft von Marzipan oder eine andere Partei betreffen), den Ausfall von Versorgungsdienstleistungen, Transport- oder Telekommunikationsnetzen, höhere Gewalt, Krieg, Aufruhr, Unruhen, Vandalismus, die Einhaltung von Gesetzen oder behördlichen Anordnungen, Vorschriften oder Richtlinien, Unfälle, Maschinenausfälle, Feuer, Überschwemmungen, Sturm oder Versäumnisse von Lieferanten oder Subunternehmern von Marzipan, vorausgesetzt, dass der Kunde über ein solches Ereignis und seine voraussichtliche Dauer informiert wird.
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Verzicht
- Ein Verzicht auf ein Recht aus dem Vertrag ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt, und gilt ausschließlich für die Partei, an die der Verzicht gerichtet ist, und für die Umstände, für die er ausgesprochen wird.
- Sofern nicht ausdrücklich anders bestimmt, sind die aus dem Vertrag entstehenden Rechte kumulativ und schließen gesetzlich vorgesehene Rechte nicht aus.
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Salvatorische Klausel
- Sollte eine Bestimmung (oder ein Teil einer Bestimmung) des Vertrags von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde für ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
- Sollte eine ungültige, nicht durchsetzbare oder rechtswidrige Bestimmung gültig, durchsetzbar oder rechtmäßig sein, wenn ein Teil davon gestrichen würde, gilt die Bestimmung mit den Änderungen, die erforderlich sind, um der kaufmännischen Absicht der Parteien Wirkung zu verleihen.
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Gesamte Vereinbarung
- Der Vertrag und alle darin genannten Dokumente stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Absprachen, Vereinbarungen oder Übereinkünfte zwischen ihnen in Bezug auf den behandelten Gegenstand.
- Jede der Parteien erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass sie beim Abschluss des Vertrags nicht auf irgendwelche Zusagen, Versprechen, Zusicherungen, Erklärungen, Gewährleistungen oder Übereinkünfte (ob schriftlich oder nicht) irgendeiner Person (ob Vertragspartei oder nicht) in Bezug auf den Vertragsgegenstand vertraut, außer soweit im Vertrag ausdrücklich festgelegt.
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Abtretung
- Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Marzipan seine Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag weder ganz noch teilweise abtreten, übertragen, belasten, unterbeauftragen oder auf sonstige Weise darüber verfügen.
- Marzipan darf jederzeit alle oder einzelne seiner Rechte oder Pflichten aus dem Vertrag abtreten, übertragen, belasten, unterbeauftragen oder auf sonstige Weise darüber verfügen.
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Keine Partnerschaft oder Stellvertretung
- Keine Bestimmung des Vertrags begründet oder bewirkt eine Partnerschaft zwischen den Parteien oder berechtigt eine Partei, als Vertreter der anderen zu handeln; keine Partei ist befugt, im Namen der anderen oder in deren Auftrag zu handeln oder die andere in irgendeiner Weise zu binden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, die Abgabe von Zusicherungen oder Gewährleistungen, die Übernahme von Verpflichtungen oder Haftungen sowie die Ausübung von Rechten oder Befugnissen).
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Rechte Dritter
- Diese Nutzungsbedingungen begründen keinerlei Rechte für Personen oder Parteien (außer den Vertragsparteien und gegebenenfalls deren Rechtsnachfolgern und zulässigen Abtretungsempfängern) gemäß dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
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Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Der Vertrag sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihm, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht von England und Wales und sind entsprechend auszulegen.
- Die Parteien vereinbaren unwiderruflich, dass die Gerichte von England und Wales die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Ansprüche haben, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche).