Verkkokaupat etsivät jatkuvasti tapoja tarjota asiakkailleen parhaan mahdollisen kokemuksen – eikä asiakaspolun optimointiin ole parempaa keinoa kuin headless-kaupankäynti.
Jos termi ei ole sinulle tuttu, älä huoli – käymme sen läpi tässä oppaassa.
Headless-kaupankäynti tarjoaa monia etuja perinteisiin kauppa-alustoihin verrattuna. Jos siis olet verkkokaupan omistaja ja haluat pysyä kehityksen kärjessä, lue eteenpäin!
Mitä headless-kaupankäynti tarkoittaa?
Ennen kuin syvennymme hyötyihin, aloitetaan perusteista – mitä headless-kaupankäynti oikeastaan on?
Yksinkertaisesti sanottuna headless-kaupankäynti tarkoittaa asiakkaille näkyvän käyttöliittymän erottamista taustajärjestelmästä, jota käytetään tuotetietojen tallentamiseen ja hallintaan, tilausten käsittelyyn sekä muihin toimintoihin.
Sen sijaan, että sama alusta hoitaisi sekä asiakkaalle näkyvän verkkosivuston että taustajärjestelmän toiminnot, headless-kaupankäynti tarjoaa verkkokaupalle taustajärjestelmäperustan, joka voidaan helposti integroida erilaisiin käyttöliittymäratkaisuihin – yleensä API:en avulla. Tämä laajentaa kanavien, laitteiden ja kokemusten määrää, joita voidaan hyödyntää asiakaskosketuspisteinä.
Esimerkkejä headless-kaupankäyntialustoista
Marzipan
Marzipan on headless-kaupankäyntialusta, joka auttaa verkkokauppoja rakentamaan houkuttelevia (ja kannattavia) asiakaskokemuksia.
Se tarjoaa yrityksille perustan, jonka päälle rakentaa, tehokkaalla API-first-arkkitehtuurilla ja runsaalla joukolla valmiita työkaluja – mukaan lukien:
- Segmentointi ja analytiikka
- Tilausten hallinta
- Tuotteiden hallinta
- Alennukset ja palkitseminen
- Viestintä
- Jäsenyydet
Ja paljon, paljon muuta!
Magento
Magento (nykyisin Adobe Commerce) on suosittu verkkokauppa-alusta, joka tukee headless-kaupankäyntiä.
Se tarjoaa API:n integraatioon kolmannen osapuolen sisällönhallintajärjestelmien ja digitaalisten kokemusalustojen kanssa, minkä ansiosta verkkokaupoilla on mahdollisuus luoda saumattomia kokemuksia useissa kanavissa.
Shopify
Vaikka Shopify oli aiemmin perinteinen kaupankäyntialusta, verkkokaupan jätti tukee nykyään myös headless-kaupankäyntiä. Kuten Magento, Shopify tarjoaa pääsyn API:in, jonka avulla voidaan luoda integroituja kokemuksia useissa kanavissa.
Nyt kun perusteet on käyty läpi – siirrytään headless-kaupankäynnin seitsemään hyötyyn verkkokaupoille!
7 headless-kaupankäynnin hyötyä verkkokaupoille
1. Myy missä tahansa
Kun käytät API-first-pohjaista headless-kaupankäyntiratkaisua kuten Marzipan, voit myydä tuotteitasi millä tahansa verkkosivustolla muutamassa minuutissa.
Ajattele asiaa näin – perinteisellä verkkokauppa-alustalla olet rajoitettu myymään vain sillä yhdellä verkkosivustolla, joka pyörittää alustaa. Headless-kaupankäynnillä voit sen sijaan myydä millä tahansa verkkosivustolla, sovelluksessa tai laitteella. Sinun tarvitsee vain integroida Marzipanin API haluamallesi verkkosivustolle.
Lisäksi tarjoamme valmiita verkkokomponentteja, jotka tekevät tästä prosessista entistä helpomman. Kopioi ja liitä koodi mille tahansa verkkosivustolle, ja olet valmis aloittamaan myynnin.
2. Parhaiden ratkaisujen lähestymistapa
Perinteisillä kaupankäyntialustoilla on lista tuetuista työkaluista. Eikö tarjonta miellytä? Harmi vain – sen kanssa on vain elettävä.
Headless-kaupankäynnillä sinulla on vapaus räätälöidä jokainen osa teknologiastakistasi yrityksesi ainutlaatuisten tarpeiden mukaan sen sijaan, että tukeutuisit tietyn alustan mukana tuleviin työkaluihin. Tämä "parhaat mahdolliset ratkaisut" -lähestymistapa antaa sinulle mahdollisuuden rakentaa superpinouksen, joka selvästi suoriutuu paremmin kuin perinteiset verkkokauppamallit.
3. Parantunut suorituskyky ja skaalautuvuus
Oletko valmis yllättävään tilastoon? Mobiilisivun latausajan kasvaminen yhdellä sekunnilla voi kasvattaa mobiilikonversioita 27 %.
Asetetaan se kontekstiin esimerkin avulla – verkkokauppasi konversioaste on tällä hetkellä 1,65 %, ja sivun latausajan parantaminen kahdella sekunnilla nostaa sen 2,18 %:iin. Jos keskimääräinen tilausarvo on 100 $ ja sivustollasi vierailee 500 000 kävijää vuosittain, saattaa edessä olla jopa 265 000 $ lisämyyntiä.
Mutta kuinka tällainen parannus on saavutettavissa? Headless-kaupankäynnillä!
Kun erotat asiakkaille näkyvän käyttöliittymän taustajärjestelmän toiminnoista, verkkosivustosi ei enää hidastu taustajärjestelmää pyörittävän ylimääräisen koodin ja toimintojen vuoksi. Tämä tekee verkkosivustostasi nopeamman, responsiivisemman ja helpommin skaalattavan liikenteen kasvaessa.
4. Virtaviivaistettu hallinta
Ne päivät ovat ohi, kun piti hallita kahta erillistä järjestelmää – verkkokauppa-alustaa ja CMS:ää. Marzipanin kaltaisella headless-kaupankäyntiratkaisulla voit helposti yhdistää CMS:n ja verkkokauppa-alustasi saman katon alle, mikä sujuvoittaa molempien hallintaa.
Ja koska käytät API:eja, muiden markkinointityökalujen yhdistäminen kauppaalustaasi on äärimmäisen yksinkertaista. Tämä avaa mahdollisuuden suorille dataputkille ja merkittävästi vähentää dataan perustuvien päätösten tekemiseen tarvittavaa vaivaa – päätösten, jotka vaikuttavat suoraan tulokseen.
5. Parantunut tietoturva oletuksena
Headless-kaupankäyntiratkaisut eivät nojaa monoliittiseen alustaan hallitakseen sekä käyttöliittymäasiakaskokemusta että taustajärjestelmän toimintoja – ja se tarkoittaa, että ne ovat oletuksena turvallisempia kuin perinteiset vastineensa.
Perinteisissä verkkokauppa-alustoissa järjestelmän yhden osan hyödyntäminen voisi antaa hakkereille pääsyn kaikkiin sen osiin – mukaan lukien arkaluonteiset asiakastiedot kuten nimet, luottokorttinumerot, osoitteet jne.
Headless-kaupankäynnissä jokainen komponentti on täysin erillinen. Tämä tarkoittaa, että hyökkääjän pitäisi murtaa jokainen komponentti erikseen päästäkseen käsiksi tietoihin – mikä tekee siitä huomattavasti epätodennäköisempää.
6. Personoidut kokemukset
Personointi on verkkokaupassa avainasemassa. Asiakkaat haluavat (tai pikemminkin odottavat) heille räätälöityjä kokemuksia – olipa kyse sitten palkinnoista tai suosituksista. Oikealla headless-kaupankäyntiratkaisulla voit helposti luoda jokaiselle verkkosivustoasi tai sovellustasi vierailevalle asiakkaalle personoidun kokemuksen hyödyntämällä heidän antamiaan tietoja.
Otetaan esimerkiksi Marzipan. Voit käyttää all-in-one-kauppa-alustaamme personoitujen tuotesuositusten luomiseen, dynaamisten ostoskokemusten rakentamiseen sekä alennusten ja palkintojen tarjoamiseen suurimmille fanillesi.
Luomalla näitä henkilökohtaisia kokemuksia asiakkaille voit kasvattaa myyntiä 10–15 % – mikä lisää merkittävästi sijoitetun pääoman tuottoa. Lisäksi jos onnistut vaikuttamaan asiakkaisiisi, he suosittelevat sinua todennäköisemmin ystävilleen!
7. Pitkän aikavälin joustavuus
Viimeisenä (mutta ei vähäisimpänä) headless-kaupankäyntiratkaisut tarjoavat enemmän pitkän aikavälin joustavuutta kuin perinteiset verkkokauppa-alustat. Liiketoimintasi kasvaessa ja kehittyessä voit helposti muokata ja päivittää pinouksesi eri komponentteja ilman, että sinun tarvitsee konfiguroida koko alustaa uudelleen.
Lisäksi jos jokin komponentti ei toimi toivotulla tavalla, sen vaihtaminen toiseen onnistuu helposti häiritsemättä muuta pinousta. Tämä joustavuus antaa sinulle mahdollisuuden sopeutua ja kehittyä nopeasti asiakkaiden muuttuvien tarpeiden ja mieltymysten mukaan.
Tulevaisuudenkestävä verkkokauppa Marzipanin avulla
Headless-kaupankäynti on verkkokauppojen tulevaisuus. Se mahdollistaa suuremman joustavuuden, skaalautuvuuden ja hallinnan samalla kun se vähentää kustannuksia ja nopeuttaa innovaatioita – liian monta hyötyä jätettäväksi huomiotta!
Marzipan on headless-kaupankäyntialusta, joka on suunniteltu tekemään verkkokauppasi luomisesta ja hallinnasta helppoa. Marzipanin avulla voit rakentaa nopeasti räätälöityjä päästä päähän -ratkaisuja, jotka on sovitettu ainutlaatuisiin tarpeisiisi.
Lisäksi laajan valikoiman valmiiden työkalujen ansiosta Marzipan vähentää kolmannen osapuolen työkalujen ja palveluiden tarvetta.
Liity postituslistalle ja saa ensimmäisenä tietää, kun beta-vaihe päättyy!
