Minn meta faqqet il-pandemija tal-COVID-19, il-bejgħ tal-inbid onlajn sar aktar popolari (u profittabbli) minn qatt qabel.

Fl-2021, madwar 12% tal-inbid kollu mixtri fir-UK inxtara onlajn. U għalkemm dan forsi ma jidirx impressjonanti, jirrappreżenta żieda ta' 131% meta mqabbel maċ-ċifra tal-2019. Dan huwa xi ħaġa straordinarja bla dubju.

Kif jistgħu l-kantini jisfruttaw din it-tendenza? Sempliċi—inbid dirett għall-konsumatur (DTC).

L-inbid DTC huwa wieħed mill-oqsma li qed jikbru l-aktar mgħaġġel fl-industrija tal-alkoħol, u jekk trid tibqa' kompetittiv, jeħtieġlek tkun taf kif jaħdem l-inbid DTC. Tinkwetax, però — Marzipan hawn biex tgħinek. F'dan l-artiklu, se nispjegaw l-inbid DTC, inkunu ċari dwar kif jaħdem, u nitkellmu dwar il-vantaġġi u l-iżvantaġġi tiegħu.

Ejja nibdew!

X'Inhu l-Inbid DTC?

Kif semmejna qabel, DTC tfisser "dirett għall-konsumatur". Mill-isem, tista' probabbilment tippretendi x'inhu l-inbid DTC—huwa inbid li jinbiegħ direttament lill-konsumaturi.

Fi kliem ieħor, l-inbid DTC huwa inbid li jinbiegħ direttament mill-kantini lill-klijenti, mingħajr il-ħtieġa ta' intermedjarju (jiġifieri, bejjiegħa bl-imnut, distributuri, ristoranti, eċċ.). L-inbid DTC jista' jinbiegħ jew direttament mis-sit web tal-kantina bil-kapaċità ta' e-commerce, jew permezz ta' pjattaformi ffoċusati fuq DTC (bħal Marzipan).

Għaliex Għandek Tinteressa Ruħek fl-Inbid DTC?

Tkoppejna l-x'inhu, issa wasal iż-żmien għall-għaliex. Għaliex għandek tinteressa ruħek fl-inbid DTC?

It-tweġiba hija sempliċi—l-inbid DTC joffri bosta vantaġġi kemm lill-kantini kif ukoll lill-konsumaturi, inklużi (iżda mhux limitati għal):

1. Kontroll Akbar

Meta tinvolvi partijiet terzi fil-proċess tal-bejgħ (bejjiegħa bl-imnut, distributuri, eċċ.), titlef ċertu kontroll fuq il-brand tiegħek. Il-mudell DTC jippermetti lill-kantini jifformulaw il-messaġġ tagħhom stess u jibnu relazzjonijiet mal-klijenti fuq il-kundizzjonijiet tagħhom stess.

Marzipan jagħmilha faċli li torganizza, timmaniġġja, u tanalizza r-relazzjonijiet kollha mal-klijenti f'post wieħed ċentralizzat. Ibni lealtà u ispira azzjoni b'sett ta' karatteristiċi ffoċusati fuq il-klijent, minn formoli inkorporabbli sa rewards personalizzabbli.

2. Profitti Ogħla

Billi telimina l-intermedjarju, l-inbid DTC jista' jżid id-dħul b'mod dramatiku—sa 30-40% ogħla mill-metodi tradizzjonali. L-inbid DTC jippermetti wkoll lill-kantini jimmassimizzaw il-profitti billi jistgħu jaġġustaw il-prezzijiet abbażi tal-provvista u d-domanda b'aktar nuance minn bejgħ bl-imnut jew bl-ingrossa.

Marzipan jagħti lill-kantini s-setgħa li joffru lill-konsumaturi alternattivi profittabbli għax-xiri ta' darba, inklużi:

  • Abbonamenti
  • Clubs
  • Kollezzjonijiet
  • Upsells & Cross-sells

Dan il-livell ta' libertà u flessibbiltà jista' jgħin lill-brands DTC iżidu l-bejgħ u jtejbu r-riżultati finanzjarji tagħhom.

3. Dejta Imtejba

Billi jbiegħu DTC, il-kantini jistgħu jiġbru dejta bħad-demografika, il-mudelli tax-xiri, u l-feedback tal-klijenti. Din id-dejta tista' tintuża biex tifhem aħjar lill-klijenti, tottimizza l-istrateġiji tal-prezzijiet, u ttejjeb l-esperjenza tal-klijent.

Bil-karatteristiċi tal-analitiċi tal-klijenti fl-app ta' Marzipan, il-kantini DTC jistgħu jiksbu aċċess għal dejta aktar sinjura, li tgħinhom jifformulaw strateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni u bejgħ li jimmassimizzaw il-profitti. Kemm jekk toħloq segmenti personalizzati jew tħalli lil Marzipan joħloqhom għalik, il-kampanji tiegħek se jibbenefikaw mill-abbundanza ta' dejta li DTC jipprovdi.

Dawk huma biss ftit mill-vantaġġi tal-inbid DTC—hemm ħafna aktar. L-inbid DTC huwa għodda inkredibbilment qawwija għall-kantini, u se ssir aktar hekk hekk kif il-bejgħ DTC ikompli jiżdied.

4. Firxa Akbar

L-inbid DTC jista' ma jkollux il-firxa tal-avvenimenti tradizzjonali (għalissa), iżda sezzjoni sinifikanti u li ma tistax tiġi injorata tal-pubbliku li jixtri l-inbid qed jixtri l-inbid primarjament onlajn. L-inbid DTC jagħti lill-kantini l-opportunità li jisfruttaw dan is-suq u jilħqu udjenza akbar.

X'Għandek Bżonn Biex Tibda Bil-Bejgħ tal-Inbid DTC Onlajn?

It-tranżizzjoni mill-mudell tradizzjonali tal-bejgħ B2B għal DTC tista' tidher bħala prospett intimidanti, iżda jekk ikollok is-sistemi u l-għodod it-tajba fis-seħħ, ma jkunx meħtieġ li jkun hekk.

Hawn sommarju qasir ta' dak kollu li jeħtieġ jiġri:

Kummerċjalizzazzjoni & Promozzjoni

Il-mudell tal-inbid B2B ma jeħtieġx ħafna (jekk hemm) kummerċjalizzazzjoni għall-konsumaturi — tikkummerċjalizza lill-bejjiegħa bl-imnut u lid-distributuri, li mbagħad jikkummerċjalizzaw lill-konsumaturi.

DTC huwa storja differenti. Il-kantini DTC jeħtieġu li jużaw strateġiji u tattiċi ta' kummerċjalizzazzjoni kreattivi (bħal reklamar diġitali, kampanji fuq il-midja soċjali, eċċ.) biex jibnu l-għarfien tal-brand u jsaħħu l-bejgħ.

Raġel f'tracksuit roża bilqiegħda fil-mogħdija b'kanen ta' Babe Ħu BABE bħala eżempju—dan il-brand tal-inbid DTC juża konnessjonijiet ta' influwenza biex jiġġenera buzz u jbiegħ il-prodotti.

Branding

Il-brands DTC tipikament jeħtieġu jpoġġu ħafna aktar sforz fil-kultivar ta' brand attraenti, trendy u appealing meta mqabbla mal-kumpetitori B2B tagħhom. M'għandniex iż-żmien nispjegaw għaliex dan hu hekk, iżda afda fija — il-konsumaturi jistennewh.

Dan ifisser li se jkollok bżonn tinvesti ftit ħin u flus minn qabel f'affarijiet bħad-disinn tal-web, id-disinn tal-logo, il-kitba tas-sengħa, u l-ippakkjar. Jeħtieġlek tifhem is-segmenti tal-konsumaturi tiegħek u toħloq esperjenza komprensiva li titkellem magħhom.

Flixkun ta' inbid Fresh A.F. fuq sodda ta' veġetazzjoni ħadra Iċċekkja xi wħud mill-brands tal-inbid DTC elenkati fuq 1800DTC biex tieħu sens ta' x'inhu trending u x'mhuwiex.

Għodod & Pjattaformi

Finalment, il-kantini DTC jeħtieġu l-għodod u l-pjattaformi t-tajba biex jirnexxu. Marzipan huwa l-għodda perfetta għall-kantini DTC, peress li huwa ddisinjat speċifikament biex jgħin lill-brands DTC jilħqu lill-klijenti tagħhom fuq il-kundizzjonijiet tagħhom stess.

Marzipan jgħin lill-kantini li jridu jbiegħu DTC jibnu relazzjonijiet mal-klijenti, iżidu l-profitti, itejbu d-dejta, u jespandu l-firxa — kollha waqt li jinżamm esperjenza tal-klijent ta' kwalità għolja.

Konsiderazzjonijiet Ewlenin għall-Bejjiegħa tal-Inbid DTC Onlajn

L-inbid DTC mhuwiex kollox roża—hemm ftit konsiderazzjonijiet li għandek tieħu inkunsiderazzjoni qabel tidħol fih.

Dawn jinkludu:

  1. Rekwiżiti Kumplessi ta' Konformità: Il-bejgħ tal-inbid DTC (speċjalment internazzjonalment) jiġi ma' firxa ta' rekwiżiti legali, fiskali, u ta' tbaħħir. Kun ċert li tifhem ir-regoli u r-regolamenti kollha qabel ma twaqqaf il-bejgħ DTC.
  2. Verifika tal-Età Onlajn: Dan huwa simili għall-konformità, iżda speċifiku għal DTC. Ikollok bżonn sistema fis-seħħ biex tivverifika l-età tax-xerrejja qabel ma jkunu jistgħu jixtru l-inbid DTC.
  3. Spejjeż tat-Tbaħħir: Il-bejgħ DTC jista' wkoll jiġi b'spejjeż tal-ittbaħħir relattivament għoljin — ħafna ordnijiet iżgħar biex jintlaħqu, minflok ftit ordnijiet kbar. Kun ċert li tintegra l-ispiża tat-tbaħħir fil-kalkolu tal-prezzijiet DTC, u ikkunsidra li toffri promozzjonijiet biex toffset l-ispiża.
  4. Servizz lill-Klijenti: Il-bejgħ DTC jeħtieġ aktar servizz lill-klijenti mill-metodi tradizzjonali. Il-brands DTC jeħtieġu jkunu lesti biex jittrattaw kull inkjesta tal-klijenti, ilmenti, ritorn, u rimbors. Bil-grazzja t'Alla, għodod bħal Marzipan jagħmlu dan il-proċess ħafna aktar immaniġġabbli.
  5. Branding & Informazzjoni dwar il-Prodott: L-inbid suppost jiġi ttasstat, mhux deskritti. U madankollu, il-branding u d-deskrizzjonijiet huma spiss l-unika mod li bih il-klijenti DTC tal-ewwel darba jistgħu jagħmlu deċiżjoni ta' xiri. Il-brands DTC jeħtieġu jiżguraw li jkollhom informazzjoni suffiċjenti dwar il-prodott, deskrizzjonijiet dettaljati, u viżwali ta' kwalità għolja biex jagħmlu l-esperjenza DTC kemm jista' jkun kompellenti.

DTC Huwa l-Futur tal-Bejgħ tal-Inbid

Il-bejgħ tal-inbid DTC qed jiżdied, u hawn biex jibqa'. Huwa mod eċċellenti biex tibni relazzjonijiet mal-klijenti, iżżid il-lealtà għall-brand, u tiftaħ flussi ta' dħul ġodda—kollha waqt li tinżamm esperjenza tal-klijent ta' kwalità għolja.

Għalhekk jekk inti lest għat-tibdil minn bejgħ B2B għal DTC tal-inbid, kun ċert li tifhem il-konsiderazzjonijiet ta' hawn fuq u li jkollok l-għodod u l-pjattaformi t-tajba biex tirnexxi.

Ritratt minn Douglas Lopez fuq Unsplash