Direktförsäljning till konsument (DTC) av vin blir alltmer populärt i takt med att fler och fler vinkällare vänder sig bort från traditionella B2B-modeller.

Men att bygga ett framgångsrikt DTC-varumärke är inte lätt – det krävs mer än en fantastisk flaska vin. Du behöver skapa en identitet som resonerar med din målgrupp och sticker ut på marknaden.

I den här guiden från Marzipan går vi igenom de element som utgör en heltäckande DTC-varumärkesstrategi för vin. Från mission statements till logotypdesign tar vi upp grunderna för att skapa ett iögonfallande och minnesvärt varumärke.

Redo? Då kör vi.

Vad är DTC-vin?

Vi har redan gått igenom DTC-vin på djupet på bloggen, men det är värt att ta en minut för att definiera om begreppet.

DTC står för direct-to-consumer – det är en typ av e-handel som gör det möjligt för vinproducenter att sälja direkt till kunder och på så sätt kringgå traditionella mellanhänder som återförsäljare, grossister, restauranger och distributörer. DTC-försäljning av vin ökar i takt med att vinkonsumenter inser att direktköp från producenten ofta innebär bättre priser och mer personliga kundupplevelser.

Men DTC-vin handlar inte bara om pengar – det handlar om att odla relationer med kunder genom en effektiv varumärkesstrategi.

Vad är en DTC-varumärkesstrategi för vin?

En varumärkesstrategi är en plan för att systematiskt bygga relationer med kunder och andra intressenter. Eller, uttryckt enklare, det är en plan för att säkerställa att dina kunder vet vem du är, vad du står för och varför de bör bry sig.

En bra DTC-varumärkesstrategi för vin har tre sammankopplade element:

  1. Varumärkeshjärta: Syfte, vision, mission och värderingar.
  2. Verbal identitet: Varumärkesessens, slogans, budskapsplattformar och röst.
  3. Visuell identitet: Logotyper, färgpaletter och typografi.

För att lansera ett effektivt DTC-vinvarumärke behöver du investera tid i vart och ett av dessa element. Med en solid strategi på plats är du betydligt mer benägen att lyckas.

Redo att sätta igång?

Bygg ditt team för DTC-varumärkesstrategi

Att skapa och genomföra en varumärkesstrategi är ett lagarbete. Oavsett om ditt varumärkesteam är helt internt eller om du väljer att lägga ut delar av processen på extern part, behöver du fylla ett antal nyckelroller innan du sätter igång:

  1. Projektledare: Ansvarar för att anpassa projektet till affärsmålen, följa upp framstegen och hålla projektet på rätt spår.
  2. Kreativ ledare: Ansvarar för att övervaka den kreativa riktningen, designarbetet och copywriting.
  3. Marknadsledare: Ansvarar för att utveckla dina budskap och innehåll, samt för att driva varumärkeskännedom.
  4. Kulturbärare: Ansvarar för att säkerställa konsekvens och förstärka dina värderingar.
  5. Kommunikationsansvarig: Ansvarar för att samordna extern kommunikation och public relations.

Vilka roller du fyller beror på ditt teams storlek och behov, men att ha en kärngrupp av personer som samarbetar kring projektet är ett måste.

Hur du skapar en DTC-varumärkesstrategi för vin

1. Ideala kundprofiler

Människor köper vin av många olika anledningar. Vissa vinkunder söker en lyxupplevelse, andra vill bara ha okomplicerad njutning.

Ditt mål är att ta reda på vilket segment av vinkonsumenterna som passar ditt varumärke – vilka kunder som mest sannolikt kommer att uppskatta och reagera på det du har att erbjuda.

För att göra detta skapar du profiler för tänkta personer som älskar att dricka ditt vin. Använd data från tidigare försäljning, marknadsundersökningar, branschrapporter, fokusgrupper, onlinerecensioner – i princip allt som kan hjälpa dig att förstå vilka dina kunder är och vad de vill ha.

Se till att dina ICP:er inkluderar:

  • Demografi (t.ex. ålder, kön, geografisk plats)
  • Psykografi (t.ex. livsstil, värderingar)
  • Köpbeteenden (t.ex. online eller i butik, köpfrekvens)
  • Kommunikationspreferenser (t.ex. e-post, sociala medier)

De ICP:er du skapar kommer att vägleda allt varumärkesarbete du gör framöver.

Med Marzipan är det enkelt att segmentera dina befintliga kunder för att snabbt identifiera de egenskaper och karaktärsdrag som förenar dem. Klicka bara på fliken Kunder och bläddra igenom alla dina datapunkter från en central plats.

2. Definiera ditt varumärkeshjärta

Under all estetik – typsnitt, illustrationer, produktfoton och beskrivningar – finns ditt varumärkeshjärta. Det måste utgöra grunden för ditt varumärke, eftersom folk utan det inte har något att hålla fast vid.

Som vi nämnde tidigare består ditt varumärkeshjärta av fyra element:

  • Syfte: Vad är syftet med ditt varumärke?
  • Vision: Vad är det långsiktiga målet med ditt varumärke?
  • Mission: Hur tänker du gå tillväga för att uppnå din vision?
  • Värderingar: Vad är det som styr ditt varumärkes beslutsfattande?

Ta god tid på dig att besvara dessa frågor och omvandla dem till ett internt dokument som du kan använda som referens när du skapar dina budskap och visuella element.

3. Utveckla din verbala identitet

När du har definierat ditt varumärkeshjärta är det dags att skapa en verbal identitet. Det här steget måste komma innan du skapar några visuella element, eftersom din verbala identitet kommer att forma utseendet och känslan hos ditt varumärke.

Det här är i sig ett tvåstegsprocess:

3.1 Varumärkesessens

Din varumärkesessens består av tre kärnelement:

  • Personlighet: Vilka mänskliga egenskaper vill du förknippa med ditt varumärke (t.ex. lekfullt och lättsamt)?
  • Röst: Hur vill du att ditt varumärke ska kommunicera med människor (t.ex. sarkastiska skämt)? Detta påverkas starkt av din varumärkespersonlighet.
  • Ton: Vilken/vilka känsla(or) ska din kommunikation framkalla (t.ex. optimistisk, inbjudande, djärv)? Sikta på 3–4 adjektiv här – din röst förblir konstant genom hela din kommunikation, men tonen skiftar beroende på sammanhang.

3.2 Budskapssstrategi

Använd nu ditt varumärkeshjärta och din essens för att skapa en budskapsstrategi. Den bör börja med ett värdeerbjudande – ett kort och kärnfullt uttalande om vad du erbjuder och varför dina kunder bör bry sig.

Skärmbild av Made By Chicks som visar en kvinna som håller burkar med korslagda armar. Det kalifornienbaserade DTC-vinvarumärket Bev har ett utmärkt värdeerbjudande som lyfter fram deras passion för fantastiska, naturliga viner och stärkandet av kvinnor.

Skapa därifrån:

  • En slogan: en kort och slagkraftig mening som sammanfattar ditt värdeerbjudande. För Bev är det "Made By Chicks".

Made by Chicks - Break The Glass ordmärke- Budskapsplattformar: ett antal ämnen och berättelser som fångar vad som gör ditt varumärke unikt och engagerande. Bevs budskapsplattformar kretsar kring ämnen som att göra drickskulturen mer inkluderande och att stärka kvinnor inom vinbranschen.

Innan du går vidare till det visuella, se till att dokumentera ditt värdeerbjudande, din slogan och dina budskapsplattformar för framtida bruk. Det hjälper dig att hålla dina varumärkesbudskap konsekventa över olika kanaler.

4. Skapa visuella element som resonerar

Nu är det äntligen dags för det iögonfallande – de visuella elementen.

Om du har varit noggrann med stegen fram till det här, kommer dina visuella element att vara mycket enklare att skapa. Allt du behöver göra är att hitta ett sätt att uttrycka ditt varumärkeshjärta och dina budskap i visuella element, såsom:

  • Logotyp: din logotyp ska vara enkel och tidlös, men också framkalla känslan av ditt varumärke. Bevs är bara en stiliserad bokstavsuppsättning.

Skärmbild av olika Chicks-förpackningar- Färgpalett: använd ett fåtal färger för att skapa ett sammanhängande tema i alla dina visuella element. Håll dig till 2–3 huvudfärger och 1–2 accentfärger. Coolors är en utmärkt resurs för att experimentera med olika färgpaletter.

En färgpalett som visar röd, blå, gul, fuchsia och rosa färger från vänster till höger.- Typsnitt: välj två typsnitt för ditt varumärke att börja med – ett för rubriker och ett annat för brödtext. Om du letar efter kombinationer som fungerar bra, prova Fontjoy.

Ett exempel på ett typsnitt- Foto och illustrationer: välj foton och illustrationer som fångar essensen av ditt varumärke. Håll dig till ett fåtal stilar som du konsekvent kan använda på olika plattformar.

Fler skärmbilder Det här är i stor utsträckning en process som bygger på sunt förnuft. Om din varumärkespersonlighet är seriös och sofistikerad bör du undvika klashande färger och roliga illustrationer. Å andra sidan, om ditt varumärke är egensinnigt och roligt, kan du fritt experimentera med mer djärva visuella element.

5. Sätt ihop allt

Vid det här laget bör du ha alla pusselbitarna redo. Det är dags att sätta ihop dem till en heltäckande varumärkesguide.

Din varumärkesguide är ett dokument som förklarar exakt hur du använder dina varumärkeselement (dvs. budskap, logotyp, färger, typsnitt, foto & illustrationer osv.). Det ska vara heltäckande och ge tydliga riktlinjer för användning.

När du är klar med din varumärkesguide kan du andas ut. Ditt arbete är klart, och det är dags att börja bygga vidare på det.

Marzipan gör den delen enklare än någonsin. Du kan generera mer försäljning, bygga bättre relationer med dina kunder och ta kontroll över din DTC-vinverksamhet med en uppsättning verktyg som inkluderar:

  • Lager- och orderhantering
  • CRM
  • Meddelanden
  • Segmentering
  • Kampanjer & rabatter

Dessutom integrerar Marzipan med vilken webbplats som helst, vilket gör det enkelt att komma igång snabbt.

Foto av Patrik Michalicka på Unsplash