Rapport om UK DtC-vinhandel
Delta i vår undersökning, öppen till 31 juli.
Kalkylbladet tog dig hit.
Det bar klubben långt. Men förnyelser, tilldelningar, misslyckade kort och fraktlistor har ett sätt att tyst fylla veckan, tills klubben kör dig istället för tvärtom. Det är här de flesta vinodlingar byter över.
Du känner igen tecknen
Ingen av dessa betyder att du gjorde något fel. De betyder bara att klubben har växt förbi verktygen du började med.
Förnyelseveckan är ett jobb i sig själv
Att jaga kort som misslyckades, räkna ut vem som är skyldig, och skicka om samma mejl för hand. Det kommer varje cykel och det blir aldrig kortare.
Kalkylbladet är den enda sanningen
One tab for members, one for shipments, one for who has skipped. One wrong row and someone gets the wrong wine, or none at all.
Medlemmar mejlar dig för att ändra något
Skip the reds, update a card, change an address, ask what is in the next box. Every small change is a message that lands with you.
Vad ändras när verktygen hinner ikapp
Marzipan är byggt för vinklubbar exakt på det här stadiet, så de delar som äter din vecka slutar vara ditt jobb.
Förnyelser sker automatiskt
Betalningar tas automatiskt på den cykel du anger. Misslyckade kort försöks igen och medlemmen mejlas för att uppdatera dem, så ett misstag blir inte en förlorad medlem.
Medlemmar tar hand om sig själva
Skipping, swapping wines and updating a card all happen in the account area, which is where most of today's inbox quietly goes.
En post, inte sju flikar
Medlemmar, prenumerationer, tilldelningar och försändelser bor på ett ställe, kopplat till samma kund som butiken och dina evenemang.
Det är allt inbyggt, inte en stack av insticksprogram påsatta på en butiksplattform. Om du vill ha detaljer, finns det en fullständig beskrivning av prenumerations- och klubbverktygen, och en enkelt skriven guide till vinklubsprogramvara.
Resten av det, löst också
En flat månadsavgift utan andel av dina försäljningar, EU-värd och GDPR-inbyggd, med praktisk support.
-
Byggt för vingårdar
- Marzipan är specialbyggt för vingårdar och är utformat för att stödja hur du säljer, levererar och växer.
-
GDPR-kompatibelt
- Byggt i UK och hostat på EU-baserade servrar är vi integritetsfokuserade och GDPR-kompatibla.
-
Miljövänligt
- Vi använder datacenter som drivs av 100 % förnybart genererad energi där det är möjligt.
-
Ingen inlåsning
- Du kan byta till en annan leverantör när som helst. Vi ser till att du får en fullständig kopia av all din data.
Katie Jones gjorde flytten
Domaine Jones är en liten, väl älskad producent i Languedoc vars vinklubbs hade växt förbi en WooCommerce-och-plugins-installation. Katie flyttade hela saken över till Marzipan utan att förlora en medlem eller en förnyelse.
Oavsett om du är på ett kalkylblad eller ett butiksinsticksprogram som hålls tillsammans med tillägg, är hennes en användbar historia att läsa: en verklig vinodling som hade växt förbi sina verktyg och moved over utan att bygga om sitt varumärke.
Flytta medan det är lättare, inte svårare
Ju längre en klubb körs på kalkylblad och ett enkelt insticksprogram, desto mer finns det att reda ut senare. Att flytta över nu betyder mindre historia att migrera och färre vanor att lösa, inte mer.
Vi kommer att flytta dina medlemmar, deras prenumerationer och deras beställningshistorik över, och vi är här medan du sätter dig in. Ingen procentsats av dina försäljningar, någonsin.
Vanliga frågor
Ta inte bara vårt ord för det
“Vi bytte från WooCommerce till en skräddarsydd lösning driven av Marzipan. Att hantera våra beställningar är enkelt och flexibiliteten i prenumerations-API:et har gjort det möjligt för oss att förbättra vårt erbjudande för old vine-adoptioner.”
“Marzipan är otroligt enkelt att använda, och extremt flexibelt och konfigurerbart. Det gör återkommande prenumerationsvinklubbar mycket enklare än något annat system jag har använt, och klarar av nästan allt vi har utsatt det för.”
