Verbinden Sie Ihr Mailchimp-Konto und Marzipan hält Ihre Zielgruppen mit Ihrer Kundenliste synchron. Neue Kunden werden hinzugefügt, Änderungen werden übertragen, und die Tags, die Sie zum Segmentieren von Personen in Marzipan verwenden, landen auch in Mailchimp. Sie exportieren nicht vor jeder Kampagne eine CSV-Datei.

Über Mailchimp

Mailchimp ist eine E-Mail-Marketingplattform, und für viele Weingüter ist dies der Ort, an dem die Mailingliste schon immer vorhanden war. Newsletter, Allokationsankündigungen, Angebote für eine neue Veröffentlichung, alles wird von dort aus erstellt und versendet.

Das Problem ist, dass die Liste abdriftet. Jemand kauft im Shop und kommt nie in die Zielgruppe. Ein Club-Mitglied kündelt und erhält weiterhin die Club-E-Mail. Jemand ändert seine E-Mail-Adresse in seinem Konto und Mailchimp schreibt weiterhin an die alte Adresse. Jede Kampagne beginnt mit einer Bereinigung, die niemand gerne macht.

Was die Integration leistet

Kunden werden automatisch synchronisiert. Erstellen oder aktualisieren Sie einen Kunden in Marzipan und er wird mit Ihrer gewählten Mailchimp-Zielgruppe synchronisiert. Es gibt auch eine manuelle vollständige Synchronisierung, wenn Sie alle auf einmal übertragen möchten, was normalerweise das erste ist, was Sie tun, nachdem Sie verbunden haben.

Tags reisen in beide Richtungen. Die Tags, die Sie zum Segmentieren von Kunden in Marzipan verwenden, werden mit Mailchimp-Tags synchronisiert, und Änderungen in Mailchimp werden durch Webhooks zurückgespielt. Segmente, die Sie an einem Ort erstellen, bedeuten etwas am anderen.

Ihr eigenes Field-Mapping. Entscheiden Sie, welche Marzipan-Kundenfelder welche Mailchimp-Merge-Felder ausfüllen, sodass Ihre Vorlagen die Daten haben, die sie erwarten, anstatt der Standard-Spalten.

Eine separate Zielgruppe für Club-Mitglieder. Abonnements können mit ihrer eigenen Zielgruppe mit ihrem eigenen Field-Mapping und ihrem eigenen Tag-Sync synchronisiert werden, sodass Club-Kommunikation und allgemeines Marketing getrennt bleiben.

Abmeldungen werden respektiert. Jemand, der sich abmeldet, wird ordnungsgemäß behandelt, anstatt von der nächsten Synchronisierung stillschweigend erneut hinzugefügt zu werden, und eine E-Mail-Adresse, die in Marzipan geändert wird, aktualisiert das bestehende Mailchimp-Mitglied, anstatt ein Duplikat zu erstellen.

Einrichtung

Verbinden Sie sich durch Anmeldung mit Mailchimp über den Integrationsbildschirm. Wählen Sie die Zielgruppe aus, mit der Kunden synchronisiert werden sollen, mappen Sie alle Merge-Felder, die Sie verwenden, und entscheiden Sie, ob Tags synchronisiert werden und ob Club-Mitglieder zu einer separaten Zielgruppe gehen. Führen Sie dann die einmalige vollständige Synchronisierung durch und alles danach hält sich selbst aktuell.

Wenn Sie ein älteres Marzipan-Konto verwenden, das noch einen Mailchimp-API-Schlüssel nutzt, gibt es auf dem gleichen Bildschirm ein Upgrade auf die neuere Anmeldemethode. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe möchten.