Jos pyörität viiniä tai juomien liiketoimintaa ja myyt verkossa, WooCommerce on todennäköisesti jo tuttu tai jo sivustollasi. Se pyörittää valtavaa osaa pienyritysten verkkokaupasta Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Euroopassa, se on ilmainen asentaa ja se istuu siististi WordPressin päälle, jota monet tuottajat jo käyttävät sivustolleen.

Ongelma, kuten Shopifynkin kohdalla, tulee sillä hetkellä kun tilaukset tulevat kuvaan.

Mitä WooCommerce tekee hyvin

WooCommerce on todella joustava. Koska se on avoimen lähdekoodin ja rakennettu WordPressille, voit mukauttaa lähes mitä tahansa: tuotesivuja, kassamaa, asiakastiliä. Jos sinulla on kehittäjä, saat sen tekemään paljon.

Se on myös ilmainen perustasolla, mikä tekee siitä houkuttelevan tuottajille, jotka vasta alkavat myydä verkossa eivätkä halua sitoutua kuukauden alustamaksua.

Ja suoraviivaisesti verkkokaupolle, viinilaatikkojen myyntiin, kertaluonteisten tilausten käsittelyyn, varaston hallintaan, WooCommerce tekee tehtävän.

Miksi WooCommerce kamppailee juomien tilausten kanssa

WooCommercen tilausominaisuudet tulevat kokonaan liitännäisistä. Yleisimmin käytetty on WooCommerce Subscriptions (WooThemesista, noin £179/vuosi), joka hoitaa yksinkertaisia toistuvia maksuja kohtuullisen hyvin.

Mutta viinikerho ja juomien tilauspalvelut ovat harvoin yksinkertaisia. Heti kun tarvitset:

  • Vaihtuva sisältö: erilainen valinta jokaisessa lähetyksessä, tuottajan kuratoimana eikä asiakkaan valitsemana
  • Jäsentasot: erilaiset paketit eri jäsenyyden tasoille
  • Allokaatiologiikka: rajoitetut vapautukset joissa jäsenillä on etuoikeus ennen yleistä kauppaa
  • Integroidut tapahtumat: sadonkorjuutastaukset, kellarin illat, jäsensäännöt yhdistetty klubin jäsenyyteen
  • Joustava jäsenen itsepalvelu: tauottaminen, ohittaminen, vaihtaminen, osoitteiden päivittäminen ilman sinuun ottamatta yhteyttä

...kirjoitat joko omaa koodia, pinoot useita liitännäisiä päällekkäin tai teet asioita manuaalisesti.

“Suuren "ostoksia tekevien" palveluntarjoajien, kuten Shopifyn ja WooCommercen, suuri Akhilleksen kanta on se, että he eivät todella ymmärrä toistuvia tilauspalvelun ostoksia. Jos tilaat "löytölaatikon", joka vaihtelee jokaisella lähetyksellä, nämä palvelut eivät tule toimeen lainkaan hyvin.”

Justin Howard-Sneyd, MW
Justin Howard-Sneyd, MW
Owner, Domaine of the Bee

WooCommercen todellinen kustannus viinikerhoille

WooCommerce mainostaa itseään ilmaiseksi, mutta viinikerho WooCommercellä pyörittämisen kokonaiskustannus on harvoin ilmainen. Realistinen asennus sisältää:

  • WooCommerce Subscriptions -liitännäinen: noin £179/vuosi
  • Isäntäpalvelusuunnitelma, joka pystyy pyörittämään WordPressiä luotettavasti: £100–300/vuosi
  • WooCommerce Memberships (jos haluat kunnollisen tierhallinnan): noin £179/vuosi
  • Kehittäjän aika asennukseen, mukauttamiseen ja jatkuvaan ylläpitoon, tyypillisesti vähintään muutama päivä vuodessa
  • Erilliset työkalut CRM:lle, sähköpostimarkkinoinnille ja tapahtumahallinnalle

Vielä tärkeämpää: joka kerta kun WordPress tai WooCommerce julkaisee päivityksen, on riski että liitännäinen rikkoutuu. Useiden keskinäisten liitännäisten pinon hallinta livessä oleella verkkokauppasivustolla on jatkuvaa ylläpitotyötä. Tuottajalle, jonka ydinliiketoiminta on viinin valmistaminen, ei ohjelmiston hallinta, tämä muuttuu todelliseksi operatiiviseksi taakaksi.

Siirtokustannus joka jää huomaamatta

Monet englantilaiset viinitarhat alkavat WooCommercella koska heillä on jo WordPress-sivusto. Se tuntuu resistanssin pienimmän polulta.

Piilotettu kustannus on mitä tapahtuu kun viinikerho kasvaa ja rajoitukset tulevat tosiksi. Asiakastietojen, tilausrekistereiden ja tilaushistorian siirtäminen WooCommercelta omalle alustalle on kivuliasta. Mitä aikaisemmin siirryt tarkoituksellisesti rakennettavalle alustalle, sitä vähemmän siirtotyötä kohtaat myöhemmin.

Mitä Marzipan tekee eri tavalla

Marzipan on rakennettu erityisesti tilauskauppaan juoma- ja elintarviketeollisuudessa. Sen sijaan että aloittaisit yleisestä verkkokauppamallista ja lisäisit tilausominaisuutta liitännäisten kautta, tilaukset ovat perusta.

Kaikki yhdessä paikassa. Kauppa, tilaukset, CRM, tapahtumat ja jäsenhallinta ovat kaikki saman alustan osaa. Ei liitännäisiä ylläpidettäväksi, ei tietoja hajautettuna eri työkalujen yli.

Vaihtuvan tilauksen sisältö toimii natiivisti. Eri viinejä joka vuosineljänneksellä, erilaiset tasot saavat erilaisia allokaatioita, viinitaitelijan kuratoidut lähetykset, kaikki käsitelty ilman omaa kehitystyötä.

Tapahtumat ovat integroituja. Sadonkorjuutastaukset, kellarin illat, jäsensäännöt, yhdistetty jäsentietojasi ja hallitaan samasta hallintapaneelista.

EU-isäntä ja GDPR-yhteensopiva. Marzipan on rakennettu Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja isännöity EU-pohjaisilla palvelimilla. Ei riippuvuutta Yhdysvaltojen tietojen isännöinnistä, ei altistumista EU-USA tiedonsiirtoriskille.

Ei liitännäisen ylläpitoa. Yksi alusta, pysyy ajan tasalla, ilman WordPressin päivityksen kassan rikkoutumisen riskiä.

Milloin WooCommerce on järkevä valinta

WooCommerce on silti kohtuullinen valinta jos:

  • Sinulla on WordPress-sivusto ja haluat lisätä perusverkkokaupoille ilman erillistä alustaa
  • Myyt viiniä ensisijaisesti kertaluonteisina ostoina ilman tilauselementtiä
  • Sinulla on kehittäjä joka voi hoitaa jatkuvan ylläpidon
  • Viinikerho on hyvin yksinkertainen: samat viinejä, sama hinta, samat asiakkaat, ei muutosta

Milloin Marzipan on järkevä valinta

Marzipan on todennäköisesti parempi valinta, jos:

  • Viinikerho on keskeinen DTC-liiketoimintaasi, ei jälkiajo
  • Lähetyksesi vaihtelevat, sinun kuratoimana, erilaiset jokaisella syklillä
  • Haluat tapahtumat ja jäsenyydet hallinnoiduksi samassa järjestelmässä kuin kauppa ja tilaukset
  • Olet kyllästynyt liitännäisten hallintaan ja haluat yhden alustan joka vain toimii
  • Myyt Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tai EU:iin ja haluat GDPR-yhteensopivaa, EU-isännöityä infrastruktuuria

Lopullinen katsaus

WooCommerce toimii hyvin yksinkertaiseen verkkokaupalle. Viinikerhoille ja juomakuvauksille, joissa on todellista monimutkaisuutta, vaadittu plugin-pino tulee kalliiksi, hauraaksi ja aikaa vieväksi ylläpitää.

Rakensimme Marzipanin täsmälleen siihen käyttötapaukseen, jota WooCommerce ei käsittele hyvin: kuvaukseen pohjautuvaan kauppaan, jossa sisällöt vaihtelevat, jäsenillä on eri tasot ja tapahtumat ovat osa jäsenyyskokemus. Hinnoittelu alkaa 199 £/kuukausi, eikä tilauksien arvolle peritä transaktiomaksuja.

Jos tilaukset ovat olennainen osa sitä, miten myyt suoraan asiakkaillesi, kannattaa nähdä Marzipan käytännössä.

Liittyvät

Saadaksesi laajemman näkemyksen alustan valinnasta, lue oppaastamme viinikerho-ohjelmistot viinitiloille. Tai vertaa Marzipania ja Shopifya.