E-commerce tvrtke uvijek traže načine kako pružiti svojim kupcima što bolje iskustvo – a nema boljeg načina za optimizaciju tog korisničkog puta od headless commercea.
Ako niste upoznati s ovim pojmom, ne brinite – u ovom vodiču objasnit ćemo vam sve što trebate znati.
Headless commerce nudi niz prednosti u odnosu na tradicionalne platforme za e-commerce. Ako ste vlasnik e-commerce tvrtke i želite biti korak ispred, nastavite čitati!
Što je headless commerce?
Prije nego što zaronimo u prednosti, počnimo s osnovama – što je zapravo headless commerce?
Jednostavno rečeno, headless commerce je odvajanje front-end korisničkog iskustva od back-end sustava koji se koristi za pohranu i upravljanje podacima o proizvodima, obradu narudžbi i obavljanje ostalih zadataka.
Umjesto korištenja iste platforme i za web stranicu okrenuta kupcu i za back-end funkcije, headless commerce daje e-commerce tvrtkama back-end temelje koji se mogu lako integrirati s raznim front-end rješenjima – obično putem API-ja. Time se povećava broj kanala, uređaja i iskustava koji mogu poslužiti kao točke kontakta s kupcima.
Primjeri headless commerce platformi
Marzipan
Marzipan je headless commerce platforma koja e-commerce tvrtkama pomaže izgraditi privlačna (i profitabilna) korisnička iskustva.
Pruža temelj na kojemu tvrtke mogu graditi, s moćnom API-first arhitekturom i nizom ugrađenih alata – uključujući:
- Segmentaciju i analitiku
- Upravljanje narudžbama
- Upravljanje proizvodima
- Popuste i nagrade
- Poruke
- Članstva
I mnogo, mnogo više!
Magento
Magento (danas poznat kao Adobe Commerce) popularna je e-commerce platforma koja podržava headless commerce.
Nudi API za integraciju s CMS-ovima trećih strana i platformama za digitalna iskustva, omogućujući e-commerce tvrtkama stvaranje besprijekornih iskustava na više kanala.
Shopify
Dok je Shopify nekada bio tradicionalna commerce platforma, ovaj e-commerce div sada podržava headless commerce. Kao i Magento, Shopify omogućuje pristup API-ju koji se može koristiti za stvaranje integriranih iskustava na više kanala.
Sada kada smo pokrili osnove – prijeđimo na sedam prednosti headless commercea za e-commerce tvrtke!
7 prednosti headless commercea za e-commerce tvrtke
1. Prodajte bilo gdje
Kada koristite API-first headless commerce rješenje poput Marzipana, možete prodavati proizvode na bilo kojoj web stranici u samo nekoliko minuta.
Zamislite to ovako – s tradicionalnom e-commerce platformom ograničeni ste na prodaju na jednoj web stranici koja je pokreće. Ali s headless commerceom možete prodavati na bilo kojoj web stranici, aplikaciji ili uređaju. Sve što trebate učiniti je integrirati Marzipan API s željenom web stranicom.
Uz to, nudimo i unaprijed izrađene web komponente koje ovaj proces čine još jednostavnijim. Samo kopirajte i zalijepite kôd na bilo koju web stranicu i odmah ste spremni za prodaju.
2. Pristup najboljim rješenjima
Tradicionalne commerce platforme imaju popis podržanih alata. Ne sviđa vam se ono što vidite? Šteta – morat ćete se s tim pomiriti.
S headless commerceom imate slobodu prilagoditi svaki dio svog tehnološkog skupa jedinstvenim potrebama vašeg poslovanja, umjesto da se oslanjate na alate koje nudi određena platforma. Ovaj pristup „best-of-breed" omogućuje vam stvaranje super-stacka koji daleko nadmašuje tradicionalne e-commerce modele.
3. Bolje performanse i skalabilnost
Jeste li spremni za iznenađujuću statistiku? Povećanje vremena učitavanja mobilne stranice za 1 sekundu može povećati stope konverzije na mobitelu za 27%.
Stavimo to u kontekst na primjeru – vaša e-commerce tvrtka trenutno ima stopu konverzije od 1,65%, a poboljšanje vremena učitavanja stranice za 2 sekunde povećava tu stopu na 2,18%. Ako je prosječna vrijednost narudžbe 100 USD i imate 500 000 posjetitelja godišnje, mogli biste ostvariti dodatnih 265 000 USD u prodaji.
Ali kako postići takvo poboljšanje? Headless commerceom!
Kada odvojite front-end korisničko iskustvo od back-end funkcija, vaša web stranica više nije usporena dodatnim kôdom i funkcijama koje pokreću back-end. To čini vašu web stranicu bržom, responzivnijom i lakšom za skaliranje kako privlačite sve više prometa.
4. Pojednostavljeno upravljanje
Prošla su vremena kada ste morali upravljati dvama različitim sustavima – vašom e-commerce platformom i CMS-om. S headless commerce rješenjem poput Marzipana možete lako spojiti CMS i e-commerce platformu pod jedan krov, pojednostavljujući proces upravljanja objema.
A budući da koristite API-je, iznimno je jednostavno povezati ostale marketinške alate s vašom commerce platformom. To otvara mogućnost za izravne podatkovne kanale i drastično smanjuje količinu truda potrebnog za donošenje odluka temeljenih na podacima koje utječu na vaš poslovni rezultat.
5. Povećana sigurnost prema zadanim postavkama
Headless commerce rješenja ne oslanjaju se na monolitnu platformu za upravljanje i front-end korisničkim iskustvom i back-end funkcijama – što znači da su prema zadanim postavkama sigurnija od svojih tradicionalnih pandana.
Kod tradicionalnih e-commerce platformi, iskorištavanje jednog dijela sustava potencijalno bi hakerima moglo otvoriti pristup svim dijelovima – uključujući osjetljive podatke kupaca poput imena, brojeva kreditnih kartica, adresa i sl.
S headless commerceom svaka je komponenta potpuno odvojena. To znači da bi svaka komponenta morala biti kompromitirana pojedinačno kako bi napadač dobio pristup – što to čini znatno manje vjerojatnim.
6. Personalizirana iskustva
Personalizacija je ključna u e-commerceu. Kupci žele (dapače, očekuju) iskustva prilagođena njima – bilo da se radi o nagradama ili preporukama. S pravim headless commerce rješenjem možete lako stvoriti personalizirana iskustva za svakog kupca koji posjeti vašu web stranicu ili aplikaciju, koristeći podatke koje su vam dali.
Uzmimo Marzipan kao primjer. Možete koristiti našu sveobuhvatnu commerce platformu za postavljanje personaliziranih preporuka proizvoda, stvaranje dinamičnih iskustava kupnje te ponudu popusta i nagrada vašim najvećim obožavateljima.
Stvaranjem takvih osobnih iskustava za kupce možete povećati prodaju za 10–15% – drastično povećavajući povrat ulaganja. Uz to, ako uspijete impresionirati kupce, veća je vjerojatnost da će vas preporučiti prijateljima!
7. Dugoročna fleksibilnost
Na kraju (ali nipošto manje važno), headless commerce rješenja nude vam veću dugoročnu fleksibilnost od tradicionalnih e-commerce platformi. Kako vaše poslovanje raste i razvija se, možete lako mijenjati i ažurirati različite komponente vašeg stacka bez potrebe za rekonfiguracijom jedne platforme.
Uz to, ako neka komponenta ne funkcionira kako trebate, lako ju je zamijeniti drugom bez narušavanja ostatka vašeg stacka. Ova razina fleksibilnosti omogućuje vam brzu prilagodbu i razvoj u odgovoru na promjenjive potrebe i preferencije kupaca.
Osigurajte budućnost svog e-commerce poslovanja s Marzipanom
Headless commerce je budućnost e-commerce tvrtki. Omogućuje veću fleksibilnost, skalabilnost i kontrolu, uz istovremeno smanjenje troškova i ubrzanje inovacija – previše je prednosti da bi se zanemarile!
Marzipan je headless commerce platforma osmišljena kako bi vam olakšala stvaranje i upravljanje vašom online trgovinom. S Marzipanom možete brzo izgraditi prilagođena end-to-end rješenja skrojena prema vašim jedinstvenim potrebama.
Uz to, zahvaljujući nizu ugrađenih alata, Marzipan smanjuje potrebu za alatima i uslugama trećih strana.
Prijavite se na mailing listu i budite prvi koji će doznati kada izađemo iz beta faze!
