Jekk inti winery, brewery, jew drinks producer li tieħu f'kunsiderazzjoni li tbigħ subscriptions online, probabilment diġà ħarqet lil Shopify. Hija l-isem l-aktar magħruf fl-e-commerce, tippotenzja miljuni ta' online stores, u għal ħafna ħagħat taħdem ħafna tajjeb.

Wine clubs u drinks subscriptions mhumiex dawk il-ħagħat.

Dan l-artikolu jispjega għaliex Shopify biċċa tgħid fil-subscription commerce għal drinks producers, dak li ħtieġ biex taħdem, u meta Marzipan hija probabbilment aqwa għażla.

Dak li Shopify taħdem tajjeb

Nihbzu ġusti: Shopify hija plataporma eċċellenti għal biegħa ta' prodotti online. Għandha storefront polixxat, ekosistema app ħugħa, proċessatur tal-pagamenti fantastiku, u integrazzjonijiet tal-loġistika b'saħħa. Jekk trid tibigħ cases tal-ħamar bħala xteri ma' jaqx, Shopify taħdem tajjeb.

Il-problema tigi ll-mument li trid toffri subscriptions: wine clubs, shipments recurring, quarterly allocations, jew kwalunkwe arranġament fejn il-customer iħallas b'mod kontinwu biex jirċievi ħamar li ma għażel kull darba.

Għaliex Shopify biċċa tgħid fil-drinks subscriptions

Shopify mhux inħanqda għal subscriptions. Inħanqda għar-retail. Xi ħadd jħarreġ prodott, iżżidha mal-basket, iħallas, jirċievaha. Dik it-transazzjoni hija kompleta.

Subscriptions huma fundamentalment differenti. Jinvolvu:

  • Kundanni li jaqblu li jirċievu (u iħallsu għal) future shipments li ma għażluhomx
  • Variable order contents: wines differenti kull quarter, curated minn il-producer
  • Renewal management: iħallas lil customer għal darba oħra kull cycle mingħajr ma jaxtrux attivamente
  • Failed payment recovery: dak li jiġri meta card iddecline fuq renewal day
  • Member management: pausing, skipping, updating delivery addresses, changing tiers
  • Allocation logic: xi wine club releases huma limitati, members jistgħu l-access ta' prijorità

Shopify ma jgħaddi bħala xejn minn dan b'mod nattiv. Biex tħadem subscriptions fuq Shopify, għandek bżonn app ta' tielet partit. L-aħjar għażla għal produtturi ta' għotjiet, ħamrija, u ikel hija Awtomic. Ġie mibnija b'kontenut variabbli ta' subscriptions f'moħħha u tifhem il-bżonnijiet speċifiċi ta' mudelli ta' scatoli tal-kurated u wine club aħjar mir-rigward tal-alternattivi ġeneriċi.

Awtomic hija genuwinament tajba f'dak li tagħmel. Iżda anki l-aqwa Shopify subscription app hija għal ħadd imbugħad fuq plataporma li ma ġietx disinjata għal dan, u dan għandu konsegwenzi reali għal kif wine club effettivament taħdem.

“Il-big Achilles heel ta' l-big 'shopping' providers bħal Shopify u WooCommerce hija li ma jifhmux verament recurring subscription shopping. Jekk tuxxirk għal 'discovery case' li ivvarja kull shipment, dawk is-servizzi ma jistgħux għal xejn.”

Justin Howard-Sneyd, MW
Justin Howard-Sneyd, MW
Owner, Domaine of the Bee

Il-hidden costs ta' Shopify + subscription apps

Meta żżid il-costs tal-ħadma ta' subscriptions fuq Shopify, in-numri jistgħu jqagħduk:

  • Shopify Basic plan: minn £19/month
  • App ta' subscriptions bħal Awtomic: minn $299/month, plus 1% tal-valur tal-ordni
  • Possibbilment CRM separata jew email marketing tool biex tusted member communications
  • Developer time biex integra kull ħaġa u customise għal wine club logic speċifiku tiegħek

Inti wkoll tusted separate tools multipli li ma jgħedu magħhom dejjem ċarament. Customer data jgħix f'lokazzjonijiet differenti. Order history hija fragmented. Tħaddem member event jew tasting irħobba tool oħra.

Dak li Marzipan tagħmel differenti

Marzipan inħanqda speċifikament għal subscription commerce fil-drinks industry. Minflok li tibda minn retail model u tittaħħel subscriptions, subscriptions huma l-foundation li kull ħaġa hija mibnija ħawwelha.

Fil-prattika, dan ifisser:

Variable subscription contents jaħdem natively. Tista' toħloq shipment fejn tiers differenti jirċievu wines differenti, taġġusta contents għal cycle speċifiku, jew tħalli members il-ħila li jswappaw jew jiskippaw mingħajr ma jirħobbu developer work.

Member management hija mibnija. Pause, skip, cancel, upgrade, downgrade, update addresses. Members jistgħu jmexxa subscriptions tagħhom permezz tat-account area tagħhom, u inti tista' tmexxa minn l-istess dashboard li tuxtaħdem għal kull ħaġa oħra.

Events u tastings huma integrati. Wine clubs mhumiex biss dwar il-ħamar; jinvolvu l-access. Marzipan tħandel event ticketing u reservations fl-istess plataporma, hekk il-harvest tasting jew cellar door event tiegħek hija maqsuma mal-member data minflok ma tgħix f'sistema separata.

CRM hija mibnija. Il-customer purchase history, club membership, event attendance, u communication preferences tagħek kollha jgħixu f'post wieħed. Inti mhumiex teħxort data bejn is-sistemi biex tifhem min huma l-aqwa kundanni tiegħek.

EU hosted u GDPR compliant. Marzipan inħanqda fl-UK u hosted fuq EU-based servers. Għal wineries u drinks producers li jbigħu lil customers fl-UK u EU, dan jimpurtaha għall-compliance u għat-trust.

Meta Shopify tagħmel sens

Shopify għal ħadd hija l-għażla t-tajba f'xi sitwazzjonijiet:

  • Inti principalment tibigħ ħamar bħala cases jew bottles ma' jaxtrux ma ħadd recurring subscription element
  • Inti għandek existing Shopify store bi katalogħu kbir u biss trid tażżid recurring product sempli (istess ħamar, istess prezz, kull xahar)
  • Inti teħtieġ access għal Shopify integration speċifiku li Marzipan għal issa ma tagħlomx
  • Għandek tim ta' sviluppaturi komdu li jibnu loġika ta' subscrizzjoni personalizzata fuq Shopify's API

Jekk il-subscrizzjonijiet huma każ periferal żgħir fil-biznizz tiegħek aktar milli offerta ewlenija, Shopify flimkien ma' app ta' subscrizzjoni jista' jkun biżżejjed.

Meta Marzipan jagħmel sens

Marzipan hija l-għażla aħjar jekk:

  • Il-wine club jew is-subscrizzjonijiet ta' membership huma ċentrali għall-mudell tal-biznizz DTC tiegħek
  • Il-shipments tiegħek jvarjaw, b'wines differenti kull ċiklu u tiers differenti li jirċievu allocazzjonijiet differenti
  • Inti tospita avvenimenti u tastings għall-membri u trid li dawk jiġu ġestiti fl-istess sistema
  • Inti qed tabjgħ lejn UK jew EU u trid platform mibnija bil-GDPR compliance u EU data hosting f'moħħok
  • Inti bħalissa qed taħdem il-wine club tiegħek manwalment jew bi spreadsheets u trid li tiprofessjonalizza

Il-qiegħ tal-linja

Shopify hija platform fantasija għal e-commerce. Għall-drinks subscriptions, partikolarment wine clubs bi kontents varjabbli, member tiers, u avvenimenti integrati, dan jirrikjedi workarounds sinifikanti li jżidu l-ispiża, il-kumplessità, u l-manutenzjoni kontinwa.

Bnijna Marzipan għalqat-tament għal din is-sitwazzjoni: produtturi ta' għotjiet li jħaqqdu subscriptions tal-kurated fejn il-biegħ jvarja u l-membri huma importanti daqs il-ħamrija. Subscriptions, user management, avvenimenti, u CRM jgħixu f'lok wieħed minn l-ewwel jum, imħossda fl-EU, b'prezzjar minn £199/month u l-ebda fees tat-transakzjonijiet fuq il-valur tal-ordni.

Jekk l-abbonamenti huma qalb ta' kif int biegħ direttament lill-klijenti tiegħek, għaddej jiswew li tara Marzipan fil-prattika.

Relatat

Għal perspettiva aktar wiesgħa dwar għażla ta' platform, aqra l-gwida tagħna għal software tal-wine club għal divinaturi. Jew iqabbel Marzipan vs WooCommerce.