Katie Jones izdeluje vino iz starih trt, razpršenih po Tuchanu in Paziolsu, v francosko-katalonski regiji. Izvira iz Ashby de la Zoucha, od koder se je preselila na jug pred več kot dvajsetimi leti, dvanajst let je delala v lokalni koperativi Mont Tauch, nato pa je ustvarila svojo pozicijo: starodavni vinogradi v Maury Valley leta 2008, prvi letnik leta 2009, ter nagrada Grenache in srebrna medalja na International Wine Challenge skoraj takoj zatem.
Trte so bistvo. Stari Grenache Gris, Carignan, Carignan Gris, Macabeu in Lledoner Pelut, nizko pridelkovne in težavne za obdelavo. Vrste trt, ki jih takoj izkopljejo, ko prenehajo dajati ekonomski smisel. Njihovo ohranjanje v tleh je celoten posel.
Vinar, za katerega se pojavljajo ljudje
Marca 2013 je, medtem ko je Katie nastopala na sejmu, nekdo vstopil v vinsko klet in odprto pipo na dveh sodih. Celotna letina Jones Blanc, narejena iz osemdeset let starih Grenache Gris, je tekla na tla. Kupila je rožé od sosedice, naredila vino iz ruševin in ga poimenovala Après la Pluie.
To, kar se je zgodilo nato, je ključno razumeti o tem poslu. Njene stranke in Naked Wines Angels, ki so jo podprli, so si v štiridesetih osem urah naročili trideset tisoč steklenic, da bi jo postavili nazaj na noge. To ni proizvajalec s poštnim seznamom. To je proizvajalec z ljudmi, ki se počutijo vključeni in se pojavijo, ko je pomembno.
Ideja, ki je nobena programska oprema ne bi mogla ohraniti
Adopt an Old Vine da tem ljudem nekaj, na kar se lahko držijo. Uvedena leta 2021 omogoča stranki, da izbere individualno trto online, ji da ime in plača za njeno vzdrževanje. Dobijo certifikat, fotografijo magneta, obesek in očiščeno pličko, vezano na njihovo trto, zato lahko hodijo v hrib in stojijo pred njo. Obnavlja se vsako leto. Ljudje prihajajo in jo obiskujejo.
To je lepa ideja. Vendar je popolnoma drugačna od tega, kar programska oprema za e-trgovino razume pod "naročilo". Sprejeta trta je individualna, poimenovana, fizična stvar na specifičnem vrsti na specifičnem hribovju, pripeta na osebo, obnovljiva po lastnem razporedu, s paketom uspomen, ki gredo ven na začetku. Ni to stvar vina na ponovitev.
WooCommerce je vodil trgovino in trgovina je bila edina, ki jo je kdaj mogla voditi. Sprejemanje trte nikoli ne bi ustrezalo njej: ne kot proizvod, ne kot naročilski vtičnik, ne kot katera koli kombinacija obeh pritrjenih skupaj in nego potekala. Ideja je obstajala pred programsko opremo, ki bi jo lahko nosila.
“Prešli smo z WooCommerce na rešitev po meri, ki jo poganja Marzipan. Upravljanje naročil je enostavno, fleksibilnost API-ja za naročnine pa nam je omogočila nadgraditev ponudbe posvojitve starih trt.”
Zato smo jo zgradili z njo
Domaine Jones je bila prva vinarija, ki je uporabila Marzipan. Adopt an Old Vine je bil zažgan na njej, in v veliki meri je bila večina fleksibilnosti Marzipanovega sistema naročnin posledica tega, kar je shema potrebovala: ponavljajočih se razmerij, ki niso bila samo vino četrtletno, vezana na posamezne zapise, ki se samodejno obnovijo.
To je nasprotje temu, kako običajno poteka nakup programske opreme. Namesto da bi idejo zmanjšali, dokler se ne ujema z orodjem, je bila orodja zgrajena okrog ideje, s osebo, ki jo je imela v sobi. Ni sprejela platforme in upala. Opisala je, kaj želi narediti, in to se je naredilo.
Navadne stvari so postale navadne hkrati: naročila, naročila in stranke v enem sistemu, e-oznake za doseg, davek je izračunan glede na to, kje je stranka. Nič za uskladitev, nič za bolj vezano.
Rezultat
Adopt an Old Vine se še naprej izvaja, vino se še naprej pošilja, Katie pa ne bi integracijska plast, ki drži oba skupaj. Stare trte, ki jih poskušuje obdržati v tleh, sčasoma pomagajo plačati same sebe, preko sheme, ki obstoji v obliki, ki si jo je zamislila, na platformi, ki je bila zgrajena, da jo nosi.