Det råder stor förvirring på internet kring CMS:er — vad de är, vilken typ som är bäst och varför ett e-handelsföretag bör bry sig. I den här artikeln kommer Marzipan att besvara dessa frågor och mer därtill — och visa dig varför ett API-first CMS är det bästa valet för ditt e-handelsföretag.

Redo att framtidssäkra ditt e-handelsföretag? Då kör vi.

Vad är ett CMS?

Låt oss börja från grunden — vad är ett CMS? Det här kanske är en uppfräschning för vissa, men det är viktigt att lägga en grund innan vi dyker in i de olika typerna av CMS:er.

Enkelt uttryckt är ett CMS ett verktyg som används för att hantera innehållet på en webbplats (därav namnet "content management system"). Det gör det möjligt för användare att enkelt skapa, lagra och publicera digitala tillgångar (t.ex. text, foton, videor, ljudfiler osv.) över olika digitala kanaler (t.ex. webbplatser, mobilappar, smartwatch-appar osv.).

Men olika CMS:er hanterar detta på olika sätt — och dessa skillnader får stora konsekvenser för företag. Låt oss prata om de tre huvudsakliga tillvägagångssätten.

CMS utan API (även kallat traditionellt CMS)

CMS:er utan API har funnits sedan internets tidiga dagar — tänk WordPress, Drupal, Joomla, Magento osv.

På den tiden var backend-processer (dvs. skapande, underhåll och leverans av innehåll) nära sammankopplade med frontend-processer (dvs. var och hur innehåll visas). Dessa CMS:er utformades därför för att hantera båda aspekterna på lika villkor, med samma verktyg.

Det innebär att innehåll skapas, lagras och presenteras i ett monolitiskt system — allt samlat i ett och samma paket. Användare skapade innehåll specifikt för vissa kanaler och skickade det manuellt till andra kanaler efter behov.

CMS med enbart API

I takt med att mobilappar växte fram började utvecklare inse att det fanns ett behov av innehållshanteringssystem som var uttryckligen utformade för API:er. Med andra ord kunde backend-processer som att skapa och underhålla innehåll hanteras av ett separat system från frontend-leveransen.

Så skapades CMS:er med enbart API. Dessa CMS:er är helt byggda kring API:er, vilket gör att backend- och frontend-processer kan vara helt frikopplade. Innehåll skapas och lagras på ett enda ställe, men kan sedan levereras till vilken typ av digital kanal som helst.

Problemet? Dessa system är mycket utvecklarcentrerade — de kräver goda kunskaper i kodning och API:er för att användas effektivt.

API-first CMS:er

Slutligen har vi API-first CMS:er — som kombinerar det bästa från både CMS:er utan API och CMS:er med enbart API. Precis som CMS:er med enbart API är API-first CMS:er som Marzipan byggda med API:er i fokus — samtidigt som de inkorporerar funktioner från traditionella CMS:er utan API, såsom:

  • Lättnavigerade användargränssnitt
  • Mallar för snabb innehållsskapande
  • Enkla dra-och-släpp-funktioner för hantering av digitala tillgångar

Vill du lära dig mer om vad ett API-first CMS kan göra för ditt e-handelsföretag? Läs vidare.

Fördelar med ett API-first CMS för ditt e-handelsföretag

1. Välj det bästa verktyget för varje ändamål

Även om CMS:er utan API är enkla lösningar är de otroligt begränsande. Om du vill använda det bästa verktyget för varje digital upplevelse du erbjuder kunderna behöver du ett API-first CMS.

Vill du ha ett enkelt exempel? Säg att du använder ett traditionellt CMS som Drupal. Nu är det inget fel på Drupal — det är ett utmärkt CMS med många bra funktioner. Dessutom är det 100 % gratis — och vem gillar inte det?

Problemet är att när du använder ett monolitiskt verktyg som Drupal vinner du enkelhet på bekostnad av utbyggbarhet (dvs. din förmåga att utöka verktygets funktionalitet). Vill du använda ett CRM eller en betalningsprocessor som Drupal inte integrerar med? Tyvärr!

Ett API-first CMS som Marzipan låter dig välja det bästa verktyget för varje ändamål — du hittar de bästa verktygen för varje del av ditt arbetsflöde och kopplar in dem sömlöst i ditt CMS (tack vare API:er).

2. Skapa plug-and-play-upplevelser utan ansträngning

Traditionella CMS:er är utmärkta för att skapa innehåll. Enkla användargränssnitt, mallar och dra-och-släpp-funktioner gör det enkelt för vem som helst (oavsett kodningserfarenhet) att skapa innehåll.

Problemet? Att ändra storlek på, omforma och återanvända det innehållet för olika skärmar, enheter, användare osv. är en mardröm. Det kräver i princip lika mycket arbete som den ursprungliga innehållsskapandeprocessen — vilket är en enorm belastning på dina resurser.

Ett API-first CMS som Marzipan hjälper innehållsteam att automatiskt skicka innehåll dit det behövs med anpassningsbara regler. Du behöver alltså inte manuellt justera innehållet för varje plattform — du ställer in det en gång och låter det sköta sig självt.

3. Framtidssäkra din plattform

Har du någonsin uppgraderat din telefon precis innan en nyare och snyggare modell lanserades? Det är ingen rolig känsla — du har just lagt ut en stor summa pengar på en enhet som redan är inaktuell.

Samma sak händer med CMS:er… hela tiden. Företag ser ett fancy nytt verktyg och byter ut sitt CMS för att rymma det. Sedan, 1–2 år senare, lanseras ett nytt verktyg och de tvingas uppgradera (igen!)

Marzipan löser det här problemet genom att ge företag tillgång till ett (alltid) uppdaterat allt-i-ett-paket för CMS och e-handel som hanterar allt från orderhantering till kommunikation. Med Marzipan är ditt CMS framtidssäkrat — det anpassar sig enkelt för att hjälpa dig att förbli konkurrenskraftig.

4. Effektivisera interna processer

Sist men absolut inte minst — API-first CMS:er gör det enkelt för ditt team att samarbeta.

Istället för att växla fram och tillbaka mellan olika verktyg (eller till och med flera versioner av samma verktyg) kan du hantera allt från innehållsskapande och leverans till resultatuppföljning från en enda instrumentpanel.

Dessutom, när du kan använda samma verktyg både i och utanför jobbet, innebär det kortare uppläringstid för nyanställda och snabbare onboardingprocesser. Alla kommer att komma in i det snabbt — och det är avgörande för team som arbetar under högt tryck.

Välj ett API-first CMS utformat för e-handel

Om du vill ha ett CMS som är enkelt som de utan API men flexibelt som de med enbart API, bör du överväga att använda ett API-first CMS. De låter dig bygga plug-and-play-upplevelser med ett smidigt tillvägagångssätt som imponerar på dina kunder.

Allt-i-ett-lösningar för CMS och e-handel som Marzipan tar detta ett steg längre. Marzipan låter dig fokusera på en enda källa till sanning för innehålls- och produkthantering som fungerar i alla dina applikationer, webbplatser och butiker. Med sina integrerade e-handelsfunktioner ger det dig även möjligheten att hantera beställningar och kunder från en enda instrumentpanel — vilket ger dig kraften att agera snabbt i situationer med högt tryck.

Så om du är redo att få ut det mesta av ditt innehållshanteringssystem — ge Marzipan ett försök! Vårt lättanvända användargränssnitt gör det enkelt att skapa, lagra och distribuera innehåll över flera digitala kanaler — automatiskt eller på begäran.

Foto av Mimi Thian på Unsplash