Domaine Jones

Кейти Джонс произвежда вино от стари лозови парцели, разпръснати около Тучан и Пазиоли, в землята на френския Каталан. Родом от Ашби де ла Зоуч, тя се премести на юг преди повече от двадесет години, прекара шестнадесет години в местния винопроизводствен кооператив Mont Tauch, а след това тръгна на свой путь: древна лозница в долина Маури през 2008 г., първи урожай през 2009 г., и приз за Гранаш и сребърна награда от Международния винен конкурс почти веднага след това.

Виновата лоза е мишената. Старо Grenache Gris, Carignan, Carignan Gris, Macabeu и Lledoner Pelut, с ниска добив и трудни за работа. Видът на лозата, която се изкорчва в момента, в който престане да има икономически смисъл. Да ги держиш в земята е целия бизнес.

Винарят, на който идват хората

През март 2013 г., докато Katie е била отсъстна на търговски панаир, някой вътрешно в лозарската винодействие и отвори кранчетата на два казана. Цялата реколта Jones Blanc, направена от осемдесетгодишна Grenache Gris, се разлива на пода. Тя купи розé от съсед, направи вино от останките и го нарече Après la Pluie.

Това, което се случи след това, е нещото, което е страхотно да разбереш за този бизнес. Нейните клиенти и Naked Wines Angels, които я подкрепяха, предварително поръчаха трийсет хиляди бутилки в четиридесет и осем часа, за да я приведат на крака. Това не е производител с пощенски списък. Това е производител с хора, които се чувстват включени и които се явяват, когато е важно.

Идея, която никоя софтуер не би могъл да задържи

Adopt an Old Vine дава на тези хора нещо, за което да се придържат. Стартирана през 2021 г., тя позволява на клиента да избере отделна лоза онлайн, да я назове и да плаща, за да я держи в живот. Те получават сертификат, снимка магнит, брелок и номериран етикет завързан на тяхната лоза, така че да могат да отидат нагоре по хълма и да застанат пред нея. Тя се подновява всяка година. Хората идват и посещават.

Това е красива идея. Това е също така нищо като това, което електронната търговия софтуер имат предвид под "абонамент". Приета лоза е отделна, наименувана, физическа вещ в специфичен ред на определен хълм, привързана към човек, подновяваща се по собственото си разписание, с парцел спомени, излизащи в началото. Това не е случай на вино на повторение.

WooCommerce управляваше магазина и магазин е всичко, което той някога щеше да управлява. Приемането на лоза никога не щеше да се вмести в него: не като продукт, не като приставка за абонаменти, не като никоя комбинация от двата болтирана заедно и хранена нагоре. Идеята съществуваше преди софтуерът, който би могъл да я поддържа.

Така че го построихме с нея

Domaine Jones беше първата винотека, която използва Marzipan. „Adopt an Old Vine" бе пуснат на нея, и в реално измерение голяма част от гъвкавостта на двигателя на абонаментите на Marzipan възникна поради това, което схемата нуждаеше: повтарящи се отношения, които не са просто случай на вино всеки тримесец, свързани с отделни записи, които се обновяват по свои условия.

Това е обратното на начина, по който обикновено се買う софтуер. Вместо да намаляват идеята, докато се вмести в инструмента, инструментът беше построен около идеята, с човека, който я имаше в стаята. Тя не е приела платформа и не е надявала се. Тя описа какво искаше да направи и беше направено.

Обикновените неща станаха обикновени в същото време: поръчки, абонаменти и клиенти в една система, електронни етикети за гамата, данъци, оброчени по място, където е клиентът. Нищо да се съгласува, нищо да се болтира.

Резултатът

Adopt an Old Vine продължава да работи, виното продължава да излиза, и Katie не е интеграционният слой, който держи двамата заедно. Старите лози, които тя се опитва да держи в земята, сега помагат да се плащат сами, чрез схема, която съществува в формата, в която тя си я представяше, на платформа, която беше построена, за да я поддържа.