Vi er glade for at kunne fortælle om det næste, der kommer til Marzipan: Markets — en stærk ny funktion, der giver dig mulighed for at sælge til kunder over hele verden, hver i deres egen lokale valuta.

Hvorfor Markets?

Hvis du har solgt vin online, kender du udfordringen. En kunde i Tyskland vil gerne købe din vin, men ser priser i pund og begynder straks at spekulere på, hvad de egentlig betaler. De opgiver måske deres kurv. Eller de gennemfører købet, for så at blive overrasket af vekselgebyrer fra deres bank.

Internationale kunder fortjener bedre. Det gør du også.

Markets løser dette ved at lade dig skabe distinkte regionale oplevelser for dine kunder. En kunde i UK ser priser i pund. En kunde i Frankrig eller Tyskland ser euro. En person i Sydafrika ser rand. Alle betaler i deres egen valuta, og alle ved præcis, hvad de bruger.

Sådan fungerer det

Hvert marked repræsenterer en region, du ønsker at sælge til. Du har måske et UK-marked som din hjemmebase, et EU-marked for kunder i hele Europa og et sydafrikansk marked for kunder dér. Hvert marked har sin egen valuta og valutakurs, som du kontrollerer.

Når en kunde besøger din side, registrerer Marzipan automatisk deres placering og viser dem priser i den relevante valuta.

Ægte betaling i flere valutaer

Det handler ikke kun om at vise forskellige priser. Når dine europæiske kunder checker ud, betaler de faktisk i euro. Ingen overraskende vekselgebyrer, ingen forvirring på deres kontoudtog.

Priskontrol

Du har to muligheder for, hvordan prisfastsættelse fungerer på tværs af markeder.

Den nemme måde: angiv dine priser i din basisvaluta, angiv en valutakurs for hvert marked, og lad Marzipan håndtere konverteringen automatisk. Opdater valutakursen, når du har brug for det, og alle dine priser opdateres på tværs af hele sortimentet.

Den præcise måde: angiv specifikke priser pr. produkt for specifikke markeder. Måske vil du have, at den flagskibsvin koster præcis €50 i Europa, uanset hvad valutakursen siger. Du kan tilsidesætte den automatisk konverterede pris med det, der giver mening for dit marked.

Bygget til rapportering

Noget, vi har tænkt grundigt over, er, hvordan dette påvirker din rapportering og dine indsigter. Når du modtager ordrer i flere valutaer, hvordan forstår du så egentlig din forretning?

Hver ordre gemmer valutakursen på købstidspunktet, så du altid har præcise historiske data. I Insights kan du se alt konverteret til din basisvaluta for et samlet billede af din forretning eller dykke ned i specifikke markeder og se resultaterne i lokal valuta.

Vil du vide, hvordan dit sydafrikanske marked klarer sig? Filtrer til det marked og se omsætningen i rand. Vil du se din samlede forretningsperformance? Se alle markeder samlet i pund (eller hvad din basisvaluta nu er).

Abonnementer og vinklubber

Markets fungerer problemfrit med abonnementer. Når en kunde tilmelder sig din vinklub, låses deres marked fast ved tilmeldingen. De vil altid blive faktureret i den valuta, de tilmeldte sig med.

Rabatter der giver mening

Rabatter med faste beløb fungerer også korrekt på tværs af markeder. En £10-rabat i UK kan automatisk blive til en €12-rabat på dit EU-marked, eller du kan angive specifikke rabatter pr. marked, hvis du foretrækker det.

Hvad med opfyldelse?

Hvis du opfylder fra forskellige lokationer til forskellige markeder — måske ved hjælp af et toldoplag i UK og et andet i EU — kan du valgfrit knytte hvert marked til en standard opfyldelseslokation. Ordrer fra det pågældende marked vil automatisk blive dirigeret til det rette sted.

Hvis du ikke opsætter dette, fortsætter dine eksisterende opfyldelsesregler med at fungere præcis som hidtil. Markets tilføjer funktionalitet uden at tvinge dig til at ændre den måde, du allerede arbejder på.

🔜 Kommer snart

Vi tester i øjeblikket Markets og forventer at rulle det ud i løbet af de kommende måneder. Hvis du allerede bruger Marzipan, vil din eksisterende opsætning automatisk blive dit "primære marked". Der ændres ingenting for dine nuværende kunder, og du kan tilføje nye markeder, når og hvis der er behov for det.

Her er til at hjælpe dig med at nå dine vinelskere ... uanset hvor de er!