Otsemüük tarbijatele (DTC) muutub veiniäris üha populaarsemaks, kuna järjest rohkem veinimaju pöördub traditsiooniliste B2B-mudelite asemel teise suuna poole.

Kuid eduka DTC-brändi loomine pole lihtne – selleks ei piisa suurepärasest veinipudelist. Peate looma identiteedi, mis resoneerib teie sihtrühmaga ja eristub turul.

Selles Marzipan juhendis tutvustame teile elemente, mis moodustavad tervikliku DTC-veinibrändi strateegia. Missioonilausest logodisainini – käsitleme kõiki põhialuseid, mis aitavad luua silmatorkava ja meeldejääva brändi.

Valmis? Sukeldume sisse.

Mis on DTC-vein?

Oleme DTC-veini juba blogis põhjalikult käsitlenud, kuid tasub võtta hetk, et mõiste uuesti lahti seletada.

DTC tähendab otsemüüki tarbijatele – see on e-kaubanduse vorm, mis võimaldab veinitootjatel müüa otse klientidele, jättes vahele traditsioonilised vahendajad nagu jaemüüjad, hulgimüüjad, restoranid ja turustajad. DTC-veini müük kasvab, kuna veiniostjad mõistavad, et otse tootjalt ostmine tähendab sageli paremaid hindu ja isikupärasemat kliendikogemust.

Kuid DTC-vein ei puuduta ainult raha – see on suhete kasvatamine klientidega tõhusa brändistrateeia kaudu.

Mis on DTC-veinibrändi strateegia?

Brändistrateegia on plaan klientide ja teiste sidusrühmadega suhete süstemaatiliseks ülesehitamiseks. Lihtsamalt öeldes on see plaan selleks, et teie kliendid teaksid, kes te olete, mille eest seisate ja miks see neile oluline on.

Hea DTC-veinibrändi strateegial on kolm omavahel seotud elementi:

  1. Brändi süda: eesmärk, visioon, missioon ja väärtused.
  2. Verbaalne identiteet: brändi olemus, loosungid, sõnumisambad ja hääl.
  3. Visuaalne identiteet: logod, värvipaletid ja tüpograafia.

Tõhusa DTC-veinibrändi käivitamiseks peate investeerima aega kõikidesse neisse elementidesse. Kui teil on tugev strateegia paigas, on eduvõimalused palju suuremad.

Valmis alustama?

DTC-veinibrändi strateegia meeskonna moodustamine

Brändistrateegia loomine ja elluviimine on meeskonnatöö. Olenemata sellest, kas teie brändimeeskond töötab täielikult ettevõtte sees või otsustate osa protsessist sisse osta, peate enne alustamist täitma mõned võtmerollid:

  1. Projekti juht: vastutab projekti kooskõlastamise eest äriliste eesmärkidega, jälgib edenemist ja hoiab projekti õigel kursil.
  2. Loominguline juht: vastutab loomingulise suuna, disaimitöö ja tekstikirjutuse järelevalve eest.
  3. Turunduse juht: vastutab sõnumite ja sisu arendamise ning bränditeadlikkuse suurendamise eest.
  4. Kultuuri juht: vastutab järjepidevuse tagamise ja väärtuste tugevdamise eest.
  5. Kommunikatsiooni juht: vastutab väliste sõnumite koordineerimise ja avalike suhete eest.

Täidetavad rollid sõltuvad teie meeskonna suurusest ja vajadustest, kuid projekti kallal koostööd tegevate inimeste tuumikgrupp on hädavajalik.

Kuidas luua DTC-veinibrändi strateegia

1. Ideaalsed kliendiprofiilid

Inimesed ostavad veini paljudel erinevatel põhjustel. Mõned veiniostjad otsivad luksuslikku kogemust, teised soovivad lihtsalt lõbusat ajaveetmist ilma liigse keerukuseta.

Teie eesmärk on välja selgitada, milline veinijoogijate segment sobib teie brändile kõige paremini – millised kliendid hindavad ja reageerivad teie pakutavale kõige tõenäolisemalt.

Selleks looge profiilid väljamõeldud inimestele, kes armastavad teie veini juua. Kasutage varasema müügi andmeid, turu-uuringuid, valdkonna aruandeid, fookusgruppe, veebiarvustusi – põhimõtteliselt kõike, mis aitab teil mõista, kes teie kliendid on ja mida nad tahavad.

Veenduge, et teie ideaalsed kliendiprofiilid sisaldaksid:

  • Demograafiat (nt vanus, sugu, asukoht)
  • Psühhograafiat (nt elustiil, väärtused)
  • Ostukäitumist (nt veebis või poes, ostusagedus)
  • Kommunikatsioonieelistusi (nt e-post, sotsiaalmeedia)

Loodud ideaalsed kliendiprofiilid suunavad kogu teie tulevast bränditööd.

Marzipaniga on lihtne olemasolevaid kliente segmenteerida, et kiiresti tuvastada neid ühendavad omadused ja tunnused. Klõpsake lihtsalt vahekaarti Kliendid ja sirvige kõiki andmepunkte ühest kesksest kohast.

2. Brändi südame paikapanek

Kõige esteetika alla – fontide, illustratsioonide, tootefotode ja kirjelduste taha – jääb teie brändi süda. See peab moodustama teie brändi aluse, sest ilma selleta pole inimestel millegi külge klammerduda.

Nagu varem mainisime, sisaldab teie brändi süda nelja elementi:

  • Eesmärk: mis on teie brändi eesmärk?
  • Visioon: mis on teie brändi pikaajaline eesmärk?
  • Missioon: kuidas kavatsete oma visiooni saavutada?
  • Väärtused: mis juhib teie brändi otsustusprotsessi?

Võtke aega nendele küsimustele vastamiseks ja koostage sisedokument, millele saate viidata sõnumite ja visuaalide loomisel.

3. Verbaalse identiteedi kujundamine

Kui olete brändi südame määratlenud, on aeg luua verbaalne identiteet. See samm peab tingimata eelnema visuaalide loomisele, kuna teie verbaalne identiteet kujundab brändi välimust ja tunnetust.

See on tegelikult omaette kahesammuline protsess:

3.1 Brändi olemus

Teie brändi olemus koosneb kolmest põhielemendist:

  • Isiksus: millised inimlikud omadused soovite oma brändiga seostada (nt mänguline ja kergesüdameline)?
  • Hääl: kuidas soovite, et teie bränd inimestega suhtleks (nt sarkastilised naljad)? Seda mõjutab tugevalt teie brändi isiksus.
  • Toon: milliseid tundeid peaks teie kommunikatsioon tekitama (nt optimistlik, kutsuv, julge)? Siin sobib 3–4 omadussõna – teie hääl jääb kogu kommunikatsioonis samaks, kuid toon muutub kontekstist sõltuvalt.

3.2 Sõnumistrateegia

Nüüd kasutage oma brändi südant ja olemust sõnumistrateeria loomiseks. See peaks algama väärtuspakkumisega – lühikese ja konkreetse lausega selle kohta, mida te pakute ja miks see teie klientidele korda peaks minema.

Ekraanipilt Made By Chicks'ist, kus naine hoiab purke ristatud käsivartega. California-põhisel DTC-veinibränd Bev on suurepärane väärtuspakkumine, mis tõstab esile nende kirge suurepäraste looduslike veinide vastu ning naiste võimestamist.

Seejärel looge:

  • Loosung: lühike ja löövürk lause, mis võtab kokku teie väärtuspakkumise. Bev'i puhul on see "Made By Chicks".

Made by Chicks - Break The Glass sõnamärk- Sõnumisambad: peotäis teemasid ja lugusid, mis kirjeldavad, mis muudab teie brändi ainulaadseks ja köitvaks. Bev'i sõnumisambad keskenduvad teemadele nagu joomiskultuuri kaasavamaks muutmine ja naiste võimestamine veinimaailmas.

Enne visuaalidele liikumist dokumenteerige kindlasti oma väärtuspakkumine, loosung ja sõnumisambad tulevaseks kasutamiseks. See aitab hoida teie brändi sõnumeid eri kanalites järjepidevana.

4. Resoneerivate visuaalide loomine

Nüüd on viimaks aeg silmatorkava materjali jaoks – visuaalide jaoks.

Kui olete eelnevate sammudega põhjalikult tegelenud, on visuaalide loomine palju lihtsam. Peate lihtsalt leidma viisi, kuidas väljendada oma brändi südant ja sõnumeid visuaalsetes elementides, nagu:

  • Logo: teie logo peaks olema lihtne ja ajatu, kuid samal ajal esile kutsuma teie brändi tunde. Bev'i logo on lihtsalt stiliseeritud tähekombinatsioon.

Ekraanipilt erinevatest Chicks'i pakkenditest- Värvipalett: kasutage mõnda värvi, et luua ühtne teema kõikides visuaalsetes elementides. Piirduge 2–3 põhivärviga ja 1–2 aktsendvärviga. Coolors on suurepärane tööriist erinevate värvipaleettidega katsetamiseks.

Värvipalett, millel on vasakult paremale punane, sinine, kollane, fuksia ja roosa värv.- Fondid: valige oma brändile alguses kaks fonti – üks pealkirjade jaoks ja teine põhiteksti jaoks. Kui otsite hästi sobivaid kombinatsioone, proovige Fontjoy.

Fondi näide- Fotod ja illustratsioonid: valige fotod ja illustratsioonid, mis tabavad teie brändi olemust. Piirduge mõne stiiliga, mida saate eri platvormidel järjepidevalt kasutada.

Veel ekraanipilte See on suures osas terve mõistuse küsimus. Kui teie brändi isiksus on tõsine ja elegantne, peaksite vältima kokkupõrkavaid värve ja naljakaid illustratsioone. Teisalt, kui teie bränd on omapärane ja lõbus, võite julgelt katsetada julgemate visuaalidega.

5. Kõik kokku panemine

Selleks hetkeks peaksid kõik pusletükid olema valmis. On aeg panna need kõik kokku terviklikuks brändijuhendiks.

Teie brändijuhend on dokument, mis selgitab täpselt, kuidas kasutada teie brändi elemente (st sõnumid, logo, värvid, fondid, fotod ja illustratsioonid jne). See peaks olema põhjalik ja sisaldama selgeid kasutusjuhiseid.

Kui olete oma brändijuhendi valmis saanud, võite kergendatult hingata. Teie töö on tehtud ja on aeg hakata sellele peale ehitama.

Marzipan muudab selle osa lihtsamaks kui kunagi varem. Saate genereerida rohkem müüki, luua paremaid suhteid klientidega ja võtta oma DTC-veiniäri üle kontrolli tööriistade komplektiga, mis sisaldab:

  • Lao- ja tellimuste haldust
  • CRM-i
  • Sõnumside tööriistu
  • Segmenteerimist
  • Kampaaniaid ja allahindlusi

Lisaks integreerub Marzipan iga veebisaidiga, muutes kiire käivitamise lihtsaks.

Foto: Patrik Michalicka saidil Unsplash