Tá sé ar cheann de na rudaí is fearr is féidir le táilliúr fíona a dhéanamh dá ghnó DTC club fíona a bhunú. Má dhéantar i gceart é, cruthaíonn sé ioncam athfhillteach intuartha, tógann sé pobal de chustaiméirí atá go fírinneach rannpháirteach, agus tugann sé duit caidreamh díreach leis na daoine is mó a bhfuil suim acu i do chuid fíona.

Má dhéantar go dona é, cruthaíonn sé tinneas cinn riaracháin a thógann níos mó ama le rith ná mar a ghineann sé luach.

Clúdaíonn an treoir seo na rudaí a bhfuil gá agat macnamh a dhéanamh orthu go fírinneach sula seolann tú - na cinntí a bhfuil tábhacht leo, na rudaí a thiteann daoine orthu, agus conas é a shocrú ionas go rithfidh sé go réidh in ionad a bheith ina phost breise.

Sula seolann tú: na cinntí a bhfuil tábhacht leo

Cad é go díreach atá á thairiscint agat?

Is é an botún is coitianta ná club fíona a sheoladh gan a bheith soiléir faoi cad a bhfuil comhaltaí ag clárú dó. Ní togra é "bosca fíona gach ráithe". Is togra é "rochtain ar ár scaoilteanna nua ar dtús, lena n-áirítear fíonta nach dtagann chuig miondíol riamh, roghnaithe againne agus seachadta chuig do dhoras".

Sula ndéanann tú rud ar bith eile, bí soiléir faoi:

  • Cad é a fhágann go bhfuil do chlub fiú le clárú leis? Cad a gheann comhaltaí nach féidir leo a fháil in áit eile?
  • An é an príomhachainní rochtain ar scaoilteanna teoranta, áis seachadta rialta, an ceangal leatsa agus le do tháilliúr fíona, nó meascán?
  • Cad é a mhothaíonn ballraíocht thar an bhfíon féin?

Múnlaíonn na freagraí gach rud eile - do phraghsáil, do chuid cumarsáide, do chuid imeachtaí, conas a labhraíonn tú faoin gclub.

Cé chomh minic is a sheolfaidh tú?

Oibríonn ráithiúil go maith don chuid is mó de chlubanna. Tá sé minic go leor chun rannpháirtíocht a chothabháil agus ioncam athfhillteach suntasach a ghiniúint, ach ní chomh minic sin go gcruthaíonn sé brú comhlíonta.

Oibríonn míosúil má tháirgeann tú raon leathan go leor agus má tá do chomhaltaí díograiseach go leor - ach éilíonn sé acmhainn oibríochtúil i bhfad níos mó agus tá sé níos deacra a choinneáil suas. Is pointe tosaigh réasúnta é dhá uair sa bhliain do ghnóthais níos lú.

Smaoinigh go hionraic ar do chuid méideanna táirgthe féin. Ciallaíonn club de 100 comhalta a fhaigheann 6 buidéal go ráithiúil 600 buidéal in aghaidh gach timthrialla. An féidir leat é sin a choinneáil suas gan brú a chur ar do stoc miondíola?

Cé mhéad leibhéal?

Ní gá duit leibhéil iolracha ón gcéad lá. Tá sé níos simplí leibhéal amháin club atá sainmhínithe go maith a bhainistiú agus tá sé níos éasca a chur in iúl. Is féidir leat leibhéil a chur leis níos déanaí nuair a thuigeann tú cad a bhfuil do chuid comhaltaí ag iarraidh go fírinneach.

Má sheolann tú le leibhéil, coinnigh na hidirdhealuithe brí. Is difríocht bhrí é "6 buidéal nó 12 buidéal". Tá difríochtaí beaga i líon na mbuidéal le difríochtaí praghais imeallach mearbhallach agus deacair a dhíol.

Cad é a ghearrfaidh tú?

Baineann cuid de phraghasáil club fíona le corrlach agus cuid de le luach measta. Roinnt prionsabal:

Ba cheart do chomhaltaí a mhothú go bhfuil siad ag fáil luach i gcoibhneas le híoc as na fíonta céanna ag miondíol. Is bealaí dlisteanacha iad lascaine bheag ar an bpraghas miondíola, tosaíocht rochtana ar scaoilteanna teoranta, nó seachadadh saor in aisce chun an mhatamaitic a mhothú maith do chomhaltaí gan do chorrlach a scriosadh.

Ná gearr praghas ró-íseal d'iarracht comhaltaí a mhealladh. Tarraingíonn clubanna fíona saor comhaltaí atá íogair ar phraghas a chuireann ar ceal é a luaithe is féidir leo rud níos saoire a aimsiú. Fanann comhaltaí a íocann praghas cothrom as rud a bhfuil meas acu air níos faide.

Smaoinigh ar an luach bliantúil in aghaidh comhalta. Ag £60 sa ráithe, is fiú £240 sa bhliain comhalta. Tá sé sin fiú le tabhairt dáiríre.

Na meicníochtaí a shocrú

Clárú comhalta

Coinnigh an clárú simplí. Ní mór do chomhaltaí tuiscint a fháil ar cad a gheann siad, a fhios a bheith acu cad a chosnaíonn sé, agus a bheith in ann clárú go tapa. Dá mhéad cinntí a iarrann tú orthu a dhéanamh ar dtús, is ea is mó daoine a thiteann amach sula gcuirtear an clárú i gcrích.

Íocaíocht agus billeáil

Ní rud é billeáil athfhillteach a bhfuil uait a bhainistiú de láimh. Ón gcéad lá, úsáid próiseálaí íocaíochta a láimhseálann muirir athfhillteacha go huathoibríoch - is é Stripe an ceann is coitianta a úsáidtear agus comhtháthaíonn sé le formhór na mbogearraí club fíona. Is fiú GoCardless a mheas do dhíothaíocht dhíreach, a bhfuil rátaí teipe níos ísle aige ná íocaíochtaí cártaí do billeáil athfhillteach.

Teipeann ar íocaíochtaí cárta. Athraíonn duine éigin a mbanc, éagann a gcárta, spreagann seiceáil calaoise diúltú. Ní mór duit córas a bhfuil sé ag déanamh atriail uathoibríoch ar íocaíochtaí teipthe, ag cur fógra don chomhalta, agus ag tabhairt bealach éasca dóibh a gcuid sonraí a nuashonrú - gan ceangal ortsa daoine aonair a thóraíocht.

Comhlíonadh

Conas a ghluaisfidh orduithe uait chuig do chomhaltaí? I gcás clubanna níos lú, tá comhlíonadh féin ón doras ceilléar inbhainistithe. De réir mar a fhásann líomhna, is fiú breathnú ar sholáthraí lóistíochta tríú páirtí.

Má stóráiltear do chuid fíona faoi bhannaí, trí bhogearraí bainistíochta do chlub a chomhtháthú le do bhonnstóras baineann sé an chéim láimhe de sheoladh orduithe anonn. Comhtháthaíonn Marzipan go díreach le London City Bond, a láimhseálann piocadh, pacáistíocht agus seachadadh go huathoibríoch.

Cumarsáid le comhaltaí

Is iad seo na trí chumarsáid is tábhachtaí:

Ríomhphost fáilte. Te, pearsanta, socraíonn ionchas. Cathain a thiocfaidh a gcéad seachadadh? Cad ba cheart dóibh a bheith ag súil leis? Cé leis ar féidir leo teagmháil a dhéanamh má tá ceisteanna acu? Seo an chéad léiriú ar bhallraíocht - déan é a mhothú cosúil le bheith ag clárú le rud seachas idirbheart a chur i gcrích.

Fógra réamhseachadta. Seolta seachtain nó dhó roimh gach seachadadh. Cad atá sa bhosca agus cén fáth. Is minic gurb é seo an ríomhphost is mó a léitear a sheolfaidh tú riamh. Is ansin freisin a dhéanfaidh comhaltaí ar mhaith leo scipeáil nó athruithe a dhéanamh é, mar sin déan é éasca dóibh.

Dearbhú seachadta. Cad atá seolta, cathain a thiocfaidh sé, tagairt rianaithe. Gearr agus feidhmiúil.

Tógann gach rud eile - cuireadh chuig imeachtaí, nuashonruithe fíniúna, ábhar taobh thiar de na radharcanna - an caidreamh le himeacht ama. Ach faigh na trí cinn sin ceart ar dtús.

Na rudaí a thiteann daoine orthu

Gan próiseas soiléir sos agus cealaithe a bheith agat

Beidh gá ag comhaltaí sos a dhéanamh nó cealú. Athraíonn an saol - téann duine éigin ar shaoire shabbatach, bogann sé teach, bíonn roinnt míonna daora aige. Má tá an próiseas neamhsoiléir nó má éilíonn sé orthu ríomhphost a sheoladh chugat, déanfaidh cuid acu neamhshuim den bhilleáil agus beidh fearg orthu leat dá bharr. Cuirfidh daoine eile a gcárta ar ceal agus cruthóidh siad díospóid íocaíochta.

Bí soiléir faoin gcaoi ar féidir le comhaltaí sos a dhéanamh nó cealú. Déan éasca é. Tá an Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 freisin ag tabhairt isteach ceanglais dlíthiúla do ghnólachtaí suibscríbhinne chun cealú a dhéanamh chomh héasca le clárú, a thiocfaidh i bhfeidhm san Fhómhar 2026.

Stoc teoranta a ró-dhíol

Má tá scaoileadh teoranta, bí ionraic faoi sin ón tús. Mothaíonn comhaltaí a insítear dóibh go bhfuil fíon eisiatach don chlub agus a fheiceann é ina dhiaidh sin ar an tseilf i mbialann áitiúil go bhfuil siad feallta - agus inseoidh siad do dhaoine é.

Meastachán íseal ar lá seachadta

Tá an chéad lá seachadta i gcónaí níos mó oibre ná mar a bhíothas ag súil leis. Tabhair níos mó ama duit féin ná mar a cheapann tú a bhfuil uait. Má tá tú ag comhlíonadh féin, is féidir le foireann de bheirt timpeall 50-60 bosca a phacáil in aon lá amháin de ghnáth - déan pleanáil dá réir.

Dearmad a dhéanamh an club a chur in iúl d'aon duine

Ní oibríonn club fíona a sheoladh agus ansin fanacht go dtiocfaidh daoine ar aimsiú. Inis do do chustaiméirí reatha ar dtús - tá siad te leat cheana féin. Úsáid do liosta ríomhphoist, do dhoras ceilléar, do chainéil sóisialta. Iarr ar do chustaiméirí is fearr é a chomhroinnt.

Cad iad na bogearraí a bhfuil uait?

I gcás club de níos lú ná 20-30 comhalta, oibreoidh scarbhileog agus próiseas billeála láimhe sa ghearrthéarma. Níl sé idéalach, ach tá sé feidhmiúil.

Chomh luath agus a fhásann an club, tá bogearraí tiomnaithe club fíona i bhfad níos éasca ná na malartaigh. Láimhseálann sé billeáil athfhillteach, féinseirbhís comhalta, bainistíocht seachadta, agus na cumarsáidí a chaithfidh dul amach ag gach céim den timthriall.

Tá Marzipan tógtha go sonrach chuige seo - clubanna fíona, díolacháin DTC, imeachtaí, agus CRM ar aon ardán amháin, tógtha sa UK agus óstáilte san EU.

Más mian leat dul níos doimhne ar ardán a roghnú - cad ba cheart a lorg, cá bhfuil sonraí do chomhaltaí ina gcónaí, agus conas a oireann na píosaí le chéile - clúdaíonn ár treoir iomlán do bhogearraí club fíona do tháilliúirí fíona sa UK go mionsonraithe é.