Verbind uw Mailchimp-account en Marzipan houdt uw doelgroepen in stap met uw klantenlijst. Nieuwe klanten worden toegevoegd, wijzigingen worden doorgevoerd en de tags die u gebruikt om personen in Marzipan in segmenten in te delen, belanden ook in Mailchimp. U exporteert niet voor elke campagne een CSV.
Over Mailchimp
Mailchimp is een e-mailmarketingplatform, en voor veel wijngaarden is het waar de mailinglijst altijd heeft geleefd. Nieuwsbrieven, toewijzingsaankondigingen, aanbiedingen op een nieuwe release, alles ervan wordt daar gebouwd en verzonden.
Het probleem is dat de lijst afwijkt. Iemand koopt via de winkel en maakt het nooit in de doelgroep. Een clublid zegt op en ontvangt de clube-mail nog steeds. Iemand wijzigt zijn e-mailadres in zijn account en Mailchimp schrijft naar het oude adres. Elke campagne begint met een schoonmaak waar niemand van geniet.
Wat de integratie doet
Klanten synchroniseren automatisch. Maak een klant in Marzipan aan of werk deze bij en deze wordt gesynchroniseerd naar uw gekozen Mailchimp-doelgroep. Er is ook een handmatige volledige synchronisatie als u iedereen tegelijk wilt pushen, wat meestal het eerste is wat u na verbinding doet.
Tags reizen beide kanten op. De tags die u gebruikt om klanten in Marzipan in segmenten in te delen, worden gesynchroniseerd met Mailchimp-tags, en wijzigingen die in Mailchimp zijn aangebracht, komen terug via webhooks. Segmenten die u op één plek bouwt, betekenen iets op de ander.
Uw eigen veldtoewijzing. Bepaal welke Marzipan-klantenvelden welke Mailchimp-samenvoegvelden invullen, zodat uw sjablonen de gegevens hebben die ze verwachten in plaats van wat er toevallig in de standaardkolommen staat.
Een aparte doelgroep voor clubleden. Abonnementen kunnen naar hun eigen doelgroep met hun eigen veldtoewijzing en hun eigen tagsynchronisatie synchroniseren, zodat clubcommunicatie en algemene marketing gescheiden blijven.
Uitschrijvingen worden gerespecteerd. Iemand die zich uitschrijft, wordt op de juiste manier afgehandeld in plaats van stil opnieuw te worden toegevoegd door de volgende synchronisatie, en een e-mailadres dat in Marzipan is gewijzigd, werkt het bestaande Mailchimp-lid bij in plaats van een duplicaat te maken.
Het instellen
Maak verbinding door u aan te melden met Mailchimp via het integratiescreen. Kies de doelgroep waarnaar u klanten wilt synchroniseren, wijs alle samenvoegvelden toe die u gebruikt, en bepaal of u tags wilt synchroniseren en of clubleden naar een aparte doelgroep gaan. Voer vervolgens de eenmalige volledige synchronisatie uit en alles daarna blijft zichzelf actueel.
Als u een ouder Marzipan-account hebt dat nog steeds een Mailchimp API-sleutel gebruikt, is er een upgrade naar de nieuwere aanmeldmethode op hetzelfde scherm. Neem contact op als u een handje hulp wilt.
