State of UK DtC Wine Commerce
Doe mee aan ons onderzoek, open tot 31 juli.
Het heeft de club een heel eind gebracht. Maar vernieuwingen, toewijzingen, afgewezen kaarten en verzendlijsten hebben de neiging je week zwijgend op te slokken, totdat de club jou runt in plaats van andersom. Dit is het moment dat de meeste wijnhuizen overstappen.
Geen van deze betekenen dat je iets verkeerd hebt gedaan. Ze betekenen alleen dat de club voorbij de tools waar je mee bent begonnen is gegroeid.
Afgewezen kaarten achtervolgen, uitzoeken wie aan de beurt is, en dezelfde e-mail handmatig opnieuw versturen. Het komt elke cyclus voorbij en wordt nooit korter.
One tab for members, one for shipments, one for who has skipped. One wrong row and someone gets the wrong wine, or none at all.
Skip the reds, update a card, change an address, ask what is in the next box. Every small change is a message that lands with you.
Marzipan is gemaakt voor wijnclubs in precies deze fase, dus de onderdelen die je week opslokken worden niet meer jouw taak.
Betalingen worden automatisch op de door jou ingestelde cyclus opgenomen. Afgewezen kaarten worden opnieuw geprobeerd en het lid wordt e-mailbericht om ze bij te werken, dus een misstap wordt geen verloren lid.
Skipping, swapping wines and updating a card all happen in the account area, which is where most of today's inbox quietly goes.
Leden, abonnementen, toewijzingen en verzendingen bevinden zich op één plaats, gekoppeld aan dezelfde klant als de winkel en je evenementen.
Het is alles ingebouwd, niet een stapel plugins achteraf aan een retailplatform aangeplakt. Wil je de details, dan is er een volledig schrijven over de abonnements- en clubtools, en een gids in gewoon Engels voor wijnclubbsoftware.
Een vast maandelijks bedrag zonder vergoeding op je verkoop, EU-gehost en GDPR-native, met persoonlijke ondersteuning.
Gebouwd voor wijnmakerijen
GDPR-compliant
Milieuvriendelijk
Geen vendor lock-in
Domaine Jones is een kleine, geliefde producent in de Languedoc wiens wijnclub uit een WooCommerce-en-plugins-opzet was uitgegroeid. Katie zette het hele ding over naar Marzipan zonder een lid of een vernieuwing te verliezen.
Of je nu op spreadsheets of een shoplugin met add-ons werkt, haar verhaal is het waard om te lezen: een echt wijnhuis dat uit zijn gereedschappen is uitgegroeid en is overgegaan zonder zijn merk opnieuw op te bouwen.
Hoe langer een club op spreadsheets en een basis-plugin loopt, hoe meer daar later uit te rafelen valt. Nu overstappen betekent minder geschiedenis om over te zetten en minder gewoontes om los te pikken, niet meer.
Wij zetten je leden, hun abonnementen en hun ordergeschiedenis over, en we zijn in de buurt terwijl je je installeert. Nooit een percentage van je verkoop.
“We zijn overgestapt van WooCommerce naar een maatoplossing aangedreven door Marzipan. Het beheren van onze bestellingen gaat eenvoudig en de flexibiliteit van de subscriptions API heeft ons in staat gesteld ons aanbod voor old vine adoptions te verbeteren.”
“Marzipan is ongelooflijk eenvoudig in gebruik, en uiterst flexibel en configureerbaar. Het maakt terugkerende abonnementswijnclubs veel eenvoudiger dan elk ander systeem dat ik heb gebruikt, en het verwerkt vrijwel alles wat we het hebben gegeven.”