Există multă confuzie pe internet în legătură cu CMS-urile — ce sunt, care tip este cel mai bun și de ce ar trebui să îi pese unei afaceri de e-commerce. În acest articol, Marzipan va răspunde la aceste întrebări și la multe altele — arătându-vă de ce un CMS API-first este cea mai bună alegere pentru afacerea dvs. de e-commerce.

Sunteți pregătit să vă viabilizați afacerea de e-commerce pe termen lung? Să începem.

Ce Este un CMS?

Să începem simplu — ce este un CMS? Pentru unii poate fi o recapitulare, dar este important să stabilim o bază înainte de a aprofunda diferitele tipuri de CMS-uri.

Pe scurt, un CMS este un instrument folosit pentru a gestiona conținutul unui site web (de unde și numele „sistem de gestionare a conținutului"). Le permite utilizatorilor să creeze, să stocheze și să publice cu ușurință resurse digitale (de ex., texte, fotografii, videoclipuri, fișiere audio etc.) pe diferite canale digitale (de ex., site-uri web, aplicații mobile, aplicații pentru smartwatch etc.).

Însă diferitele CMS-uri au metode diferite de a realiza acest lucru — iar aceste diferențe au implicații majore pentru afaceri. Să vorbim despre cele trei abordări principale.

CMS fără API (sau CMS Tradițional)

CMS-urile fără API există încă din primele zile ale internetului — gândiți-vă la WordPress, Drupal, Joomla, Magento etc.

În acele vremuri, procesele de backend (adică crearea, întreținerea și livrarea conținutului) erau strâns legate de procesele de frontend (adică unde și cum apare conținutul). Prin urmare, aceste CMS-uri au fost concepute să gestioneze ambele aspecte în mod egal, cu aceleași instrumente.

Aceasta înseamnă că conținutul este creat, stocat și prezentat într-un sistem monolitic — totul era înglobat într-un singur pachet. Utilizatorii creeau conținut special pentru anumite canale și îl distribuiau manual pe alte canale, după necesități.

CMS exclusiv API

Odată cu ascensiunea aplicațiilor mobile, dezvoltatorii au început să realizeze că era nevoie de sisteme de gestionare a conținutului concepute explicit pentru API-uri. Cu alte cuvinte, procesele de backend, cum ar fi crearea și întreținerea conținutului, puteau fi gestionate de un sistem separat față de livrarea pe frontend.

Astfel s-au născut CMS-urile exclusiv API. Aceste CMS-uri sunt construite în întregime în jurul API-urilor, permițând decuplarea completă a proceselor de backend și frontend. Conținutul este creat și stocat într-o singură locație, dar poate fi apoi livrat pe orice tip de canal digital.

Problema? Aceste sisteme sunt foarte orientate către dezvoltatori — necesită cunoștințe solide de programare și API-uri pentru a fi utilizate eficient.

CMS-uri API-First

În sfârșit, avem CMS-urile API-first — care combină cele mai bune elemente atât ale CMS-urilor fără API, cât și ale celor exclusiv API. La fel ca CMS-urile exclusiv API, CMS-urile API-first precum Marzipan sunt construite cu API-urile în prim-plan — integrând totodată funcționalități din CMS-urile tradiționale fără API, cum ar fi:

  • Interfețe de utilizator ușor de navigat
  • Șabloane pentru crearea rapidă a conținutului
  • Funcții simple de drag & drop pentru gestionarea resurselor digitale

Doriți să aflați mai multe despre ce poate face un CMS API-first pentru afacerea dvs. de e-commerce? Continuați să citiți.

Beneficiile unui CMS API-First pentru Afacerea dvs. de E-Commerce

1. Adoptați Abordarea Best-of-Breed

Deși CMS-urile fără API sunt soluții simple, ele sunt extrem de limitative. Dacă doriți să folosiți cel mai bun instrument pentru fiecare experiență digitală pe care o oferiți clienților, aveți nevoie de un CMS API-first.

Doriți un exemplu simplu? Să presupunem că folosiți un CMS tradițional precum Drupal. Nu este nimic în neregulă cu Drupal — este un CMS excelent, cu multe funcționalități remarcabile. În plus, este 100% gratuit — și cui nu îi place asta?

Problema este că atunci când folosiți un instrument monolitic precum Drupal, câștigați simplitate cu prețul extensibilității (adică al capacității dvs. de a extinde funcționalitatea instrumentului). Doriți să folosiți un CRM sau un procesator de plăți cu care Drupal nu se integrează? Păcat!

Un CMS API-first precum Marzipan vă permite să adoptați o abordare best-of-breed — să căutați cele mai bune instrumente pentru fiecare parte a fluxului dvs. de lucru și să le integrați fără efort în CMS-ul dvs. (mulțumită API-urilor).

2. Creați cu Ușurință Experiențe Digitale Plug-and-Play

CMS-urile tradiționale sunt excelente pentru crearea de conținut. Interfețele simple, șabloanele și funcțiile drag-and-drop fac ușoară crearea de conținut pentru oricine (indiferent de experiența în programare).

Problema? Redimensionarea, reformatarea și reutilizarea acelui conținut pentru diferite ecrane, dispozitive, utilizatori etc. este un coșmar. Necesită practic același efort ca și procesul original de creare a conținutului — ceea ce reprezintă o risipă enormă de resurse.

Un CMS API-first precum Marzipan ajută echipele de conținut să distribuie automat conținutul oriunde este nevoie, prin reguli personalizabile. Astfel, nu trebuie să ajustați manual conținutul pentru fiecare platformă — îl configurați o dată și uitați de el.

3. Viabilizați Platforma pe Termen Lung

Ați achiziționat vreodată un telefon nou chiar înainte de lansarea unui model mai nou și mai performant? Nu este plăcut — tocmai ați investit o sumă considerabilă într-un dispozitiv care este deja depășit.

Ei bine, același lucru se întâmplă cu CMS-urile… în permanență. Companiile văd un instrument nou și atractiv și își înlocuiesc CMS-ul pentru a-l putea utiliza. Apoi, după 1–2 ani, este lansat un nou instrument, obligându-le să facă un upgrade (din nou!)

Marzipan rezolvă această problemă oferind companiilor acces la un pachet CMS/comerț all-in-one mereu actualizat, care gestionează totul, de la managementul comenzilor până la mesagerie. Cu Marzipan, CMS-ul dvs. este viabil pe termen lung — se adaptează cu ușurință pentru a vă ajuta să rămâneți competitiv.

4. Eficientizați Procesele Interne

Nu în ultimul rând — CMS-urile API-first facilitează colaborarea echipei dvs.

În loc să comutați între diferite instrumente (sau chiar versiuni multiple ale aceluiași instrument), puteți gestiona crearea, livrarea și monitorizarea performanței conținutului dintr-un singur tablou de bord.

De asemenea, atunci când puteți folosi aceleași instrumente atât în interiorul, cât și în afara serviciului, înseamnă mai puțin timp petrecut cu instruirea noilor angajați și procese de integrare mai rapide. Toată lumea va înțelege rapid — și asta este esențial pentru echipele care lucrează în situații de presiune ridicată.

Alegeți un CMS API-First Conceput pentru E-Commerce

Dacă doriți un CMS care să fie simplu ca cele fără API, dar flexibil ca cele exclusiv API, atunci luați în considerare utilizarea unui CMS API-first. Acestea vă permit să construiți experiențe plug-and-play printr-o abordare fără efort, care vă va impresiona clienții.

Soluțiile CMS/comerț all-in-one precum Marzipan duc acest lucru mai departe. Marzipan vă permite să vă concentrați pe o singură sursă de adevăr pentru gestionarea conținutului și a produselor, care funcționează în toate aplicațiile, site-urile web și magazinele dvs. Datorită capabilităților sale de comerț integrate, vă oferă și posibilitatea de a gestiona comenzile și clienții dintr-un singur tablou de bord — conferindu-vă puterea de a acționa rapid în scenarii de presiune ridicată.

Așadar, dacă sunteți pregătit să valorificați la maximum sistemul dvs. de gestionare a conținutului — încercați Marzipan! Interfața noastră de utilizator ușor de folosit simplifică crearea, stocarea și distribuirea conținutului pe mai multe canale digitale — automat sau la cerere.

Fotografie de Mimi Thian pe Unsplash