Domaine Jones

Katie Jones produce vin din parcele de viță veche dispersate în jurul Tuchanu și Paziolului, în regiunea catalană franceză. Originară din Ashby de la Zouch, s-a mutat spre sud acum mai mult de douăzeci de ani, a petrecut șaisprezece ani la cooperativa locală Mont Tauch, apoi a început activitatea pe cont propriu: o vie străveche în Valea Maury în 2008, o primă recoltă în 2009, și un trofeu Grenache și o medalie de argint International Wine Challenge aproape imediat după.

Viețile de vie sunt esența. Grenache Gris vechi, Carignan, Carignan Gris, Macabeu și Lledoner Pelut, cu randament redus și greu de cultivat. Genul de vii care sunt eradicate în clipa în care încetează să mai aibă sens economic. Menținerea lor în pământ este toată afacerea.

Producătorul de vin pentru care oamenii vin

În martie 2013, în timp ce Katie era plecată la o târg comercial, cineva a intrat în cramă și a deschis robinetele a două vase. Întreaga recoltă de Jones Blanc, produsă din Grenache Gris de optzeci de ani, s-a vărsat pe podea. A cumpărat vin rosé de la un vecin, a făcut vin din wreckage și l-a numit Après la Pluie.

Ceea ce s-a întâmplat în continuare este lucrul pe care merită să-l înțelegi despre această afacere. Clienții ei, și Naked Wines Angels care au sprijinit-o, au precomand treizeci de mii de sticle în patruzeci și opt de ore pentru a o pune din nou pe picioare. Aceasta nu este un producător cu o listă de corespondență. Este un producător cu oameni care se simt implicați și care apar atunci când contează.

O idee pe care niciun software nu ar putea-o susține

Adopt an Old Vine dă acestor oameni ceva de care să se țină. Lansată în 2021, permite unui client să aleagă o viță individuală pe internet, să o numească și să plătească pentru a o menține. Primesc un certificat, un magnet foto, o breloc și o etichetă numerotată legată de viță lor, pentru ca să poată merge pe deal și să stea în fața ei. Se reînnoi în fiecare an. Oamenii vin și vizitează.

Este o idee frumoasă. Este, de asemenea, nimic asemănător cu ceea ce software-ul de e-comerț înțelege prin „un abonament". O viță adoptată este un lucru individual, numit, fizic în rând specific pe un deal specific, atașat unei persoane, reînnoindu-se conform propriului program, cu o parcelă de veștigii care se expediază la început. Nu este o cutie de vin pe rând.

WooCommerce a gestionat magazinul, și un magazin este tot ceea ce urma să gestioneze vreodată. Adoptarea unei vii nu urma niciodată să se potrivească în el: nu ca produs, nu ca plugin de abonament, nu ca nicio combinație a celor doi legați laolaltă și îngrijit. Ideea a existat înainte ca software-ul care ar putea-o duce să fie.

Așa că am construit-o cu ea

Domaine Jones a fost prima cramă care a utiliza Marzipan. Adopt an Old Vine a fost lansată pe platformă, și, într-o măsură semnificativă, o mare parte din flexibilitatea motorului de abonamente al Marzipan provine din ceea ce schema avea nevoie: relații recurente care nu sunt pur și simplu cazul unui vin la fiecare trimestru, legate de înregistrări individuale, care se reînnoiesc conform propriilor condiții.

Acesta este opusul modului în care achiziția de software merge de obicei. În loc să retezez ideea până să se potrivească instrumentul, instrumentul a fost construit în jurul ideii, cu persoana care a avut-o în cameră. Nu a adoptat o platformă și nici nu a sperat. A descris ceea ce dorea să facă, și s-a făcut.

Lucrurile obișnuite au devenit obișnuite în același timp: comenzi, abonamente și clienți într-un sistem, e-etichete pentru gama, taxa calculată după locul în care se află clientul. Nimic de reconciliat, nimic de lipit.

Rezultatul

Adopt an Old Vine continuă să funcționeze, vinul continuă să se expedieze, și Katie nu este stratul de integrare ținând-o pe cele două laolaltă. Viețile vechi pe care încearcă s-o țină în pământ acum ajută să-și plătească singure, printr-o schemă care există în forma pe care și-a imaginat-o, pe o platformă care a fost construită pentru a o duce.