Der er meget forvirring på internettet omkring CMS'er — hvad de er, hvilken type der er bedst, og hvorfor en e-handelsvirksomhed bør interessere sig for dem. I denne artikel vil Marzipan besvare disse spørgsmål og mere — og vise dig, hvorfor et API-first CMS er det bedste valg for din e-handelsvirksomhed.
Klar til at fremtidssikre din e-handelsvirksomhed? Lad os komme i gang.
Hvad er et CMS?
Lad os starte enkelt — hvad er et CMS? Dette er måske en genopfriskning for nogle, men det er vigtigt at etablere et fundament, inden vi dykker ned i de forskellige typer af CMS'er.
Kort sagt er et CMS et værktøj, der bruges til at administrere indholdet på et website (deraf navnet "content management system"). Det giver brugere mulighed for nemt at oprette, lagre og publicere digitale aktiver (f.eks. tekst, fotos, videoer, lydfiler osv.) på tværs af forskellige digitale kanaler (f.eks. websites, mobilapps, smartwatch-apps osv.).
Men forskellige CMS'er håndterer dette på forskellige måder — og disse forskelle har store konsekvenser for virksomheder. Lad os tale om de tre vigtigste tilgange.
No-API CMS (også kaldet traditionelt CMS)
No-API CMS'er har eksisteret siden internettets tidlige dage — tænk WordPress, Drupal, Joomla, Magento osv.
I de dage var backend-processer (dvs. indholdsskabelse, vedligeholdelse og levering) meget sammenvævet med frontend-processer (dvs. hvor og hvordan indhold vises). Disse CMS'er var derfor designet til at håndtere begge aspekter ligeværdigt med de samme værktøjer.
Det betyder, at indhold oprettes, lagres og præsenteres i et monolitisk system — alt var pakket ind i én samlet løsning. Brugere oprettede indhold specifikt til bestemte kanaler og skubbede det manuelt ud til andre kanaler efter behov.
API-Only CMS
Med fremkomsten af mobilapps begyndte udviklere at indse, at der var behov for indholdsstyringssystemer, der var eksplicit designet til API'er. Med andre ord kunne backend-processer som indholdsskabelse og vedligeholdelse håndteres af et separat system fra frontend-leveringen.
Således opstod API-only CMS'er. Disse CMS'er er bygget udelukkende omkring API'er, hvilket muliggør en fuldstændig afkobling af backend- og frontend-processer. Indhold oprettes og lagres på ét sted, men kan derefter leveres til enhver type digital kanal.
Problemet? Disse systemer er meget udviklercentriske — de kræver et godt kendskab til kodning og API'er for at kunne bruges effektivt.
API-First CMS'er
Endelig har vi API-first CMS'er — som kombinerer det bedste fra både no-API og API-only CMS'er. Ligesom API-only CMS'er er API-first CMS'er som Marzipan bygget med API'er som det centrale omdrejningspunkt — samtidig med at de inkorporerer funktioner fra traditionelle no-API CMS'er, såsom:
- Brugervenlige og nemme at navigere i
- Skabeloner til hurtig indholdsskabelse
- Enkle træk og slip-funktioner til håndtering af digitale aktiver
Vil du vide mere om, hvad et API-first CMS kan gøre for din e-handelsvirksomhed? Læs videre.
Fordele ved et API-First CMS for din e-handelsvirksomhed
1. Tag best-of-breed-tilgangen
Selvom no-API CMS'er er enkle løsninger, er de utroligt begrænsende. Hvis du vil bruge det bedste værktøj til hver digital oplevelse, du tilbyder kunderne, har du brug for et API-first CMS.
Vil du have et enkelt eksempel? Lad os sige, at du bruger et traditionelt CMS som Drupal. Der er ikke noget galt med Drupal — det er et godt CMS med mange gode funktioner. Desuden er det 100 % gratis — og hvem kan ikke lide det?
Problemet er, at når du bruger et monolitisk værktøj som Drupal, opnår du enkelhed på bekostning af udvidelsesmuligheder (dvs. din evne til at udvide værktøjets funktionalitet). Vil du bruge et CRM eller en betalingsprocessor, som Drupal ikke integrerer med? Det er desværre ikke muligt!
Et API-first CMS som Marzipan giver dig mulighed for at tage en best-of-breed-tilgang — finde de bedste værktøjer til hver del af dit workflow og tilslutte dem til dit CMS problemfrit (takket være API'er).
2. Skab nemt plug-and-play digitale oplevelser
Traditionelle CMS'er er fremragende til at skabe indhold. Enkle brugergrænseflader, skabeloner og træk og slip-funktioner gør det nemt for alle (uanset kodningserfaring) at oprette indhold.
Problemet? At tilpasse, omforme og genbruge indholdet til forskellige skærme, enheder, brugere osv. er et mareridt. Det kræver i princippet den samme mængde arbejde som den oprindelige indholdsskabelsesproces — hvilket er en enorm belastning for dine ressourcer.
Et API-first CMS som Marzipan hjælper indholdsteams med automatisk at skubbe indhold derhen, hvor det skal hen, ved hjælp af tilpassede regler. Så du behøver ikke manuelt at justere indhold til hver platform — du opsætter det én gang og lader det passe sig selv.
3. Fremtidssikr din platform
Har du nogensinde opgraderet din telefon lige inden lanceringen af en nyere og mere imponerende model? Det er ikke sjovt — du har netop brugt en stor sum penge på en enhed, der allerede er forældet.
Det samme sker med CMS'er... hele tiden. Virksomheder ser et fancy nyt værktøj og udskifter deres CMS for at imødekomme det. Så 1–2 år senere frigives et nyt værktøj, og de må opgradere (igen!).
Marzipan løser dette problem ved at give virksomheder adgang til en (altid) opdateret alt-i-én CMS/commerce-pakke, der håndterer alt fra ordrestyring til meddelelser. Med Marzipan er dit CMS fremtidssikret — det tilpasser sig nemt og hjælper dig med at forblive konkurrencedygtig.
4. Strømlin interne processer
Sidst, men bestemt ikke mindst — API-first CMS'er gør det nemt for dit team at samarbejde.
I stedet for at skifte frem og tilbage mellem forskellige værktøjer (eller endda flere versioner af det samme værktøj) kan du administrere al indholdsskabelse, -levering og performancesporing fra ét enkelt dashboard.
Desuden, når du kan bruge de samme værktøjer inden for og uden for arbejdet, betyder det mindre tid brugt på oplæring af nye medarbejdere og hurtigere onboarding-processer. Alle vil hurtigt finde sig til rette — og det er afgørende for teams, der arbejder i situationer med højt pres.
Vælg et API-First CMS designet til e-handel
Hvis du ønsker et CMS, der er enkelt som no-API-løsningerne, men fleksibelt som API-only-løsningerne, bør du overveje at bruge et API-first CMS. De giver dig mulighed for at bygge plug-and-play-oplevelser med en problemfri tilgang, der vil imponere dine kunder.
Alt-i-én CMS/commerce-løsninger som Marzipan tager dette et skridt videre. Marzipan lader dig fokusere på én enkelt sandhedskilde for indhold og produktstyring, der fungerer på tværs af alle dine applikationer, websites og butikker. Med sine integrerede commerce-funktioner giver det dig også mulighed for at administrere ordrer og kunder fra ét enkelt dashboard — og dermed styrken til at handle hurtigt i situationer med højt pres.
Så hvis du er klar til at få det meste ud af dit indholdsstyringssystem — så prøv Marzipan! Vores brugervenlige brugergrænseflade gør det enkelt at oprette, lagre og distribuere indhold på tværs af flere digitale kanaler — automatisk eller efter behov.
Foto af Mimi Thian på Unsplash