El Estado del Comercio DtC de Vino en el UK

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Sostenibilidad

Tu tienda funciona con energía renovable

Todos los centros de datos que usamos funcionan con energía renovable, y los datos de tus clientes nunca salen de la UE. Aquí están los números, de quién son, y las partes que aún no hemos resuelto.

Dónde viven realmente tus datos

La mayoría de plataformas te dicen que están "alojadas en la UE" y lo dejan ahí. Estas son las empresas, las ciudades y las certificaciones.

Producción

UpCloud

Centro de datos de la UE, con 100% energía renovable

La versión en vivo de Marzipan y todos los datos de los clientes detrás de ella. Certificado a ISO 27001 para seguridad de la información, ISO 14001 para gestión ambiental e ISO 50001 para gestión de energía.

Staging

Hetzner Online

Centros de datos de la UE, con 100% hidroeléctrica

Donde probamos nuevo código y características antes de que lleguen a tu tienda. Certificado a ISO/IEC 27001, y funcionando con 100% hidroeléctrica.

Correo electrónico

Scaleway & Lettermint

UE

Correo transaccional: las confirmaciones de pedido, avisos de envío y recordatorios de club que reciben tus clientes. Scaleway está certificado a ISO/IEC 27001:2022.

CDN

Bunny

Eslovenia, con ubicaciones de borde en todo el mundo

Una empresa europea que entrega las imágenes y recursos en tu tienda desde donde quiera que se encuentre tu cliente, para que las páginas se carguen rápidamente sin enviar sus datos a lugares donde no deberían ir.

Siendo directo al respecto

Ninguna plataforma funciona únicamente en sus propios servidores, y preferimos ser transparentes sobre ello que pretender lo contrario. Los pagos se procesan a través de Stripe y PayPal. Una serie de otros servicios se encargan de la entrega de correos, análisis e imágenes de tu tienda.

Cada uno de ellos está nombrado en los anexos de nuestro Contrato de Tratamiento de Datos, junto con lo que hace y dónde lo hace. No «socios líderes en la industria». Las empresas reales. Si añadimos o cambiamos alguno, aquí es donde lo verás.

¿Tienes preguntas sobre una parte específica de nuestra infraestructura o un requisito de residencia de datos propio? Pregúntanos y obtendrás una respuesta clara.

Alojado en la UE

Los datos de los clientes se encuentran en servidores de la UE dentro del EEE, no se envían a otra región para ahorrar unos euros.

Nativo de GDPR

Construido en el Reino Unido para funcionar de la forma que esperan las normas de datos del Reino Unido y la UE, con un Anexo de Tratamiento de Datos que realmente puedes firmar.

Todos los subprocesadores nombrados

Las empresas reales, lo que hacen y en qué centro de datos lo hacen. Listadas en el DPA, siempre actualizadas.

Tuyo, no nuestro

Tu lista de clientes es tu activo. La procesamos para gestionar tu tienda y club de vinos. No la vendemos ni comercializamos con ella.

¿Y la energía que la hace funcionar?

Gestionar una tienda en línea consume electricidad en un centro de datos en algún lugar. Todos los que usamos funcionan con energía renovable, y estos son sus números publicados en lugar de los nuestros.

Más allá de la electricidad, UpCloud tiene su propia huella medida por terceros en los tres alcances de emisiones, compensa lo que producen mediante secuestro de carbono, y limpia y recicla cada servidor que llega al final de su vida útil. Preferimos señalarte a personas que lo hacen que reclamarlo como nuestro.

100%
Energía renovable en el centro de datos donde tu tienda realmente funciona. UpCloud
98%
Del año en que sus centros de datos se enfrían únicamente con aire exterior, sin usar agua. Hetzner
100%
Energía hidroeléctrica en todos sus sitios desde 2008. Hetzner
1,13
Efectividad en el uso de energía en promedio, contra una norma de la industria más cercana a 1,5. Hetzner

Figuras publicadas por Hetzner y en el Informe ESG 2025 de UpCloud, que reporta emisiones en los alcances 1, 2 y 3 según el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero.

El resto de la huella

Nada de esto por sí solo va a salvar el mundo. Juntos significa que la herramienta que gestiona tu bodega cuesta al planeta un poco menos.

Una plataforma

No diez plugins

Tienda, club de vinos, eventos y CRM en un solo lugar significa una infraestructura para hacer el trabajo, en lugar de una docena de servicios cada uno ejecutando el suyo.

Digital

Menos en papel

Las etiquetas digitales, los recibos en línea y la gestión de miembros digital reducen lo que se imprime, tanto para nosotros como para las bodegas con las que trabajamos.

Empresa

Pequeño e independiente

Somos autofinanciados, sin mandatos de crecimiento a cualquier costo. Crecer a un ritmo que podemos respaldar va de la mano con una huella más ligera.

Dónde tenemos más camino por recorrer

Preferimos decirte lo que todavía estamos resolviendo que disfrazar un par de buenas decisiones como una insignia verde. Somos una empresa joven, y ser genuinamente sostenible es un camino más largo que cambiar un par de configuraciones.

Si la sostenibilidad es central en cómo diriges tu bodega y hay algo que te gustaría ver de nosotros, cuéntanos. Realmente nos ayuda a priorizar.

Medir nuestra propia huella

Dependemos de las cifras publicadas por nuestros proveedores. Nos gustaría poder darte las nuestras.

Compensar el resto

Nuestros proveedores ya compensan sus propias emisiones directas. Cuando un proveedor no lo hace, queremos cubrir la brecha nosotros mismos en lugar de dejarlo en el informe de otro. No todos los proveedores que usamos publican una cifra aún.

Ayudarte a medir la tuya

El envío es la mayor huella en el comercio directo de vino, y son los pedidos de tus clientes los que se mueven. Nos gustaría que la plataforma ayudara con eso.

Pregúntanos cualquier cosa sobre la infraestructura

¿Tienes un requisito de residencia de datos propio o una pregunta sobre una parte específica de nuestra infraestructura? Obtendrás una respuesta clara, no un discurso de ventas.

Preguntas frecuentes

No se fíe solo de nuestra palabra

“Realizamos la migración de WooCommerce a una solución personalizada impulsada por Marzipan. Gestionar nuestros pedidos es muy sencillo y la flexibilidad de la API de suscripciones nos ha permitido mejorar nuestra oferta de adopción de viñas viejas.”

Katie Jones sosteniendo un rastrillo Tuchan
Katie Jones
Owner, Domaine Jones

“Marzipan es increíblemente fácil de usar, y extremadamente flexible y configurable. Hace que los clubes de vino por suscripción recurrente sean mucho más sencillos que cualquier otro sistema que haya utilizado, y es capaz de gestionar prácticamente todo lo que le hemos exigido.”

Justin Howard-Sneyd, MW
Justin Howard-Sneyd, MW
Owner, Domaine of the Bee