Connectez votre compte Mailchimp et Marzipan maintient vos audiences en synchronisation avec votre liste de clients. Les nouveaux clients sont ajoutés, les modifications sont transmises, et les tags que vous utilisez pour segmenter les personnes dans Marzipan arrivent aussi dans Mailchimp. Vous n'exportez pas un CSV avant chaque campagne.
À propos de Mailchimp
Mailchimp est une plateforme de marketing par email, et pour de nombreux domaines viticoles, c'est là que la liste de diffusion a toujours vécu. Bulletins d'information, annonces d'allocation, offres sur une nouvelle sortie, tout cela est construit et envoyé de là.
Le problème, c'est que la liste dérive. Quelqu'un achète par le magasin et ne se retrouve jamais dans l'audience. Un membre du club annule et continue à recevoir l'email du club. Quelqu'un change son adresse email dans son compte et Mailchimp continue à écrire à l'ancienne. Chaque campagne commence par un nettoyage que personne n'apprécie.
Ce que fait l'intégration
Les clients se synchronisent automatiquement. Créez ou mettez à jour un client dans Marzipan et il est synchronisé à votre audience Mailchimp choisie. Il y a aussi une synchronisation complète manuelle si vous voulez pousser tout le monde à la fois, ce qui est généralement la première chose que vous faites après la connexion.
Les tags voyagent dans les deux sens. Les tags que vous utilisez pour segmenter les clients dans Marzipan sont synchronisés aux tags Mailchimp, et les modifications apportées à Mailchimp reviennent par webhooks. Les segments que vous construisez à un endroit signifient quelque chose à l'autre.
Votre propre mappage de champs. Décidez quels champs de client Marzipan remplissent quels champs de fusion Mailchimp, afin que vos modèles aient les données qu'ils attendent plutôt que ce qui se trouve dans les colonnes par défaut.
Une audience distincte pour les membres du club. Les abonnements peuvent se synchroniser à leur propre audience avec leur propre mappage de champs et leur propre synchronisation de tags, afin que les communications du club et le marketing général restent séparés.
Les désabonnements sont respectés. Quelqu'un qui se désabonne est traité correctement plutôt que d'être silencieusement réajouté par la prochaine synchronisation, et une adresse email modifiée dans Marzipan met à jour le membre Mailchimp existant au lieu de créer un doublon.
Installation
Connectez-vous en vous identifiant auprès de Mailchimp depuis l'écran des intégrations. Choisissez l'audience vers laquelle vous voulez que les clients se synchronisent, mappez les champs de fusion que vous utilisez, et décidez si vous voulez synchroniser les tags et si les membres du club vont à une audience distincte. Ensuite, exécutez la synchronisation complète unique et tout le reste se maintient courant.
Si vous avez un ancien compte Marzipan utilisant toujours une clé API Mailchimp, il y a une mise à niveau vers la nouvelle méthode de connexion sur le même écran. Contactez-nous si vous voulez un coup de main.
