L'État du commerce DtC viticole au Royaume-Uni

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Durabilité

Votre boutique fonctionne sur des énergies renouvelables

Chaque centre de données que nous utilisons fonctionne sur des énergies renouvelables, et les données de vos clients ne quittent jamais l'UE. Voici les chiffres, à qui ils appartiennent, et les parties que nous n'avons pas encore résolu.

Où vos données vivent réellement

La plupart des plateformes vous disent qu'elles sont « hébergées dans l'UE » et s'arrêtent là. Voici les entreprises, les villes et les certifications.

Production

UpCloud

Centre de données de l'UE, à 100 % d'énergies renouvelables

La version en direct de Marzipan et toutes les données clients derrière. Certifiée ISO 27001 pour la sécurité de l'information, ISO 14001 pour la gestion environnementale et ISO 50001 pour la gestion de l'énergie.

Staging

Hetzner Online

Centres de données de l'UE, à 100 % d'hydroélectricité

Où nous testons le nouveau code et les nouvelles fonctionnalités avant qu'elles ne s'approchent de votre boutique. Certifiée à ISO/IEC 27001, et fonctionnant à 100 % à partir d'hydroélectricité.

E-mail

Scaleway & Lettermint

UE

Email transactionnel : les confirmations de commande, les avis d'expédition et les rappels de club que vos clients reçoivent. Scaleway est certifiée ISO/IEC 27001:2022.

CDN

Bunny

Slovénie, avec des emplacements de périphérie dans le monde entier

Une entreprise européenne livrant les images et les ressources de votre boutique depuis n'importe quel endroit, afin que les pages se chargent rapidement sans envoyer vos données où elles ne devraient pas aller.

Être transparent

Aucune plateforme ne fonctionne entièrement sur ses propres serveurs, et nous préférons être transparents à ce sujet plutôt que de prétendre le contraire. Les paiements passent par Stripe et PayPal. Quelques autres services gèrent l'envoi des e-mails, l'analyse et les images de votre boutique.

Tous les services sont nommés dans les annexes de notre Addendum de Traitement des Données, avec ce qu'ils font et où ils le font. Non pas des « partenaires leaders du secteur ». Les vraies entreprises. Si nous en ajoutons ou en changeons une, c'est là que vous le verrez.

Vous avez une question sur une partie spécifique de notre infrastructure, ou une exigence de résidence des données ? Contactez-nous et vous obtiendrez une réponse directe.

Hébergé en EU

Les données des clients se trouvent sur les serveurs de l'UE au sein de l'EEE, et non expédiées dans une autre région pour économiser quelques euros.

GDPR-natif

Développé au UK pour fonctionner comme les lois sur les données du UK et de l'EU l'attendent, avec un Addendum de traitement des données que vous pouvez réellement signer.

Chaque sous-traitant nommé

Les vraies entreprises, ce qu'elles font, et dans quel centre de données elles le font. Listées dans l'Addendum de Traitement des Données, tenues à jour.

Vôtres, pas les nôtres

Votre liste de clients est votre atout. Nous la traitons pour faire fonctionner votre boutique et votre club de vins. Nous ne la vendons pas et n'en tirons pas profit.

Et l'énergie qui l'alimente ?

Faire fonctionner une boutique en ligne consomme de l'électricité dans un centre de données quelque part. Chacun d'eux fonctionne sur des énergies renouvelables, et ce sont leurs chiffres publiés plutôt que les nôtres.

Au-delà de l'électricité, UpCloud mesure sa propre empreinte par un tiers sur les trois domaines d'émissions, compense ce qu'ils produisent par la séquestration du carbone, et efface et recycle chaque serveur qui atteint la fin de sa vie utile. Nous préférons vous diriger vers des gens qui font cela plutôt que de le revendiquer comme nôtre.

100 %
Énergie renouvelable au centre de données où votre boutique fonctionne réellement. UpCloud
98 %
De l'année, leurs centres de données sont refroidis uniquement par l'air extérieur, sans utiliser d'eau. Hetzner
100 %
L'hydroélectricité alimente chacun de leurs sites depuis 2008. Hetzner
1,13
Efficacité énergétique en moyenne, contre une norme de l'industrie plus proche de 1,5. Hetzner

Chiffres publiés par Hetzner et dans le Rapport ESG 2025 d'UpCloud, qui rapporte les émissions selon les domaines 1, 2 et 3 du Protocole GES.

Le reste de l'empreinte

Rien de tout cela ne va sauver le monde à lui seul. Ensemble, cela signifie que l'outil qui fait fonctionner votre vignoble coûte un peu moins cher à la planète.

Une plateforme

Pas dix extensions

La boutique, le club de vins, les événements et la gestion de la relation client en un seul endroit signifie une seule série d'infrastructure pour faire le travail, plutôt que six services chacun exécutant le leur.

Numérique

Moins de papier

Les étiquettes numériques, les reçus numériques et la gestion des membres en ligne réduisent ce qui est imprimé, pour nous et pour les vignobles avec lesquels nous travaillons.

Entreprise

Petits et indépendants

Nous sommes autofinancés, sans mandat de croissance à tout prix. Croître à un rythme que nous pouvons défendre va de pair avec une empreinte plus légère.

Où nous devons progresser davantage

Nous préférons vous dire ce que nous travaillons encore plutôt que de déguiser quelques bons choix en badge vert. Nous sommes une jeune entreprise, et être vraiment durable est un chemin plus long que de changer quelques paramètres.

Si la durabilité est au cœur de votre vignoble et qu'il y a quelque chose que vous aimeriez voir de notre part, dites-le-nous. Cela nous aide vraiment à prioriser.

Mesurer notre propre empreinte

Nous nous appuyons sur les chiffres publiés de nos hébergeurs. Nous aimerions pouvoir vous donner les nôtres.

Compenser le reste

Nos hébergeurs compensent déjà leurs propres émissions directes. Lorsqu'un fournisseur ne le fait pas, nous voulons combler le vide nous-mêmes plutôt que de le laisser dans le rapport de quelqu'un d'autre. Pas tous les fournisseurs que nous utilisons publient encore un chiffre.

Vous aider à mesurer la vôtre

La livraison est la plus grande empreinte dans le commerce électronique de vin direct au consommateur, et ce sont les commandes de vos clients qui se déplacent. Nous aimerions que la plateforme vous aide à ce sujet.

Posez-nous n'importe quelle question sur l'infrastructure

Vous avez une exigence de résidence des données ou une question sur une partie spécifique de notre infrastructure ? Vous recevrez une réponse directe, pas un discours de vente.

Foire aux questions

Ne nous croyez pas sur parole

“Nous avons migré de WooCommerce vers une solution sur mesure propulsée par Marzipan. La gestion de nos commandes est un jeu d'enfant et la flexibilité de l'API d'abonnements nous a permis d'enrichir notre offre d'adoption de vieilles vignes.”

Katie Jones tenant un râteau Tuchan
Katie Jones
Propriétaire, Domaine Jones

“Marzipan est incroyablement facile à utiliser, et d'une flexibilité et d'une configurabilité remarquables. Il simplifie la gestion des clubs de vins par abonnement récurrent bien plus que tout autre système que j'ai utilisé, et s'adapte à pratiquement tout ce que nous lui avons soumis.”

Justin Howard-Sneyd, MW
Justin Howard-Sneyd, MW
Propriétaire, Domaine of the Bee