Siamo entusiasti di condividere le novità in arrivo su Marzipan: Markets — una potente nuova funzionalità che ti permetterà di vendere ai clienti di tutto il mondo, ciascuno nella propria valuta locale.

Perché Markets?

Se hai già venduto vino online, conosci bene la sfida. Un cliente in Germania vuole acquistare il tuo vino, ma vede i prezzi in sterline e si chiede subito quanto stia davvero spendendo. Potrebbe abbandonare il carrello. Oppure completa l'acquisto, salvo poi essere sorpreso dalle commissioni di cambio della sua banca.

I clienti internazionali meritano di meglio. E anche tu.

Markets risolve questo problema permettendoti di creare esperienze regionali distinte per i tuoi clienti. Un cliente nel UK vede i prezzi in sterline. Un cliente in Francia o in Germania vede gli euro. Qualcuno in Sudafrica vede i rand. Tutti pagano nella propria valuta e tutti sanno esattamente quanto stanno spendendo.

Come Funziona

Ogni mercato rappresenta una regione a cui vuoi vendere. Potresti avere un mercato UK come base di partenza, un mercato EU per i clienti di tutta Europa e un mercato sudafricano per i clienti locali. Ogni mercato ha la propria valuta e il proprio tasso di cambio, che puoi controllare direttamente.

Quando un cliente visita il tuo sito, Marzipan rileva automaticamente la sua posizione e mostra i prezzi nella valuta appropriata.

Pagamenti Realmente Multi-Valuta

Non si tratta solo di visualizzare prezzi diversi. Quando i tuoi clienti europei effettuano il checkout, pagano effettivamente in euro. Nessuna commissione di conversione inaspettata, nessuna confusione sull'estratto conto.

Controllo dei Prezzi

Hai due opzioni per la gestione dei prezzi nei diversi mercati.

Il modo semplice: imposta i tuoi prezzi nella valuta di base, definisci un tasso di cambio per ciascun mercato e lascia che Marzipan gestisca la conversione automaticamente. Aggiorna il tasso di cambio quando necessario e tutti i prezzi si aggiornano di conseguenza.

Il modo preciso: imposta prezzi specifici per prodotto e per mercato. Forse vuoi che quel vino di punta costi esattamente €50 in Europa, indipendentemente dal tasso di cambio. Puoi sovrascrivere il prezzo convertito automaticamente con quello più adatto al tuo mercato.

Progettato per il Reporting

Una cosa a cui abbiamo pensato con attenzione è l'impatto di tutto ciò sui tuoi report e le tue analisi. Quando ricevi ordini in più valute, come fai a capire davvero l'andamento del tuo business?

Ogni ordine memorizza il tasso di cambio al momento dell'acquisto, così disponi sempre di dati storici accurati. In Insights puoi visualizzare tutto convertito nella tua valuta di base per una visione unitaria del business, oppure approfondire singoli mercati per vedere le performance nella valuta locale.

Vuoi sapere come sta andando il tuo mercato sudafricano? Filtra per quel mercato e visualizza i ricavi in rand. Vuoi vedere le performance complessive del tuo business? Visualizza tutti i mercati combinati in sterline (o qualunque sia la tua valuta di base).

Abbonamenti e Wine Club

Markets si integra perfettamente con gli abbonamenti. Quando un cliente si iscrive al tuo wine club, il suo mercato viene fissato al momento della registrazione. Sarà sempre fatturato nella valuta con cui si è iscritto.

Sconti che Funzionano Davvero

Anche gli sconti a importo fisso funzionano correttamente nei diversi mercati. Uno sconto di £10 nel UK può diventare automaticamente uno sconto di €12 nel tuo mercato EU, oppure puoi impostare sconti specifici per mercato, se lo preferisci.

E la Gestione degli Ordini?

Se evadi gli ordini da location diverse per mercati diversi — magari utilizzando un magazzino doganale nel UK e un altro nell'EU — puoi facoltativamente collegare ciascun mercato a una location di evasione predefinita. Gli ordini provenienti da quel mercato verranno instradati automaticamente nel posto giusto.

Se non configuri questa opzione, le tue regole di evasione ordini esistenti continueranno a funzionare esattamente come prima. Markets aggiunge nuove possibilità senza costringerti a cambiare il modo in cui già lavori.

🔜 Prossimamente

Stiamo attualmente testando Markets e prevediamo di rilasciarlo nei prossimi mesi. Se utilizzi già Marzipan, la tua configurazione attuale diventerà automaticamente il tuo "mercato primario". Nulla cambia per i tuoi clienti attuali, e potrai aggiungere nuovi mercati in qualsiasi momento, quando ne avrai bisogno.

Alla salute — e a raggiungere i tuoi appassionati di vino... ovunque si trovino!