The State of UK DtC Wine Commerce

Partecipa al nostro sondaggio, aperto fino al 31 luglio.

Sostenibilità

Il tuo negozio funziona su energia rinnovabile

Ogni data center che utilizziamo funziona con energia rinnovabile, e i dati dei tuoi clienti non lasciano mai l'UE. Ecco i numeri, di chi sono, e le parti che non abbiamo ancora risolto.

Dove i tuoi dati effettivamente risiedono

La maggior parte delle piattaforme ti dice che sono "ospitate nell'UE" e lascia che finisca lì. Queste sono le aziende, le città e le certificazioni.

Produzione

UpCloud

Data center nell'UE, al 100% di energia rinnovabile

La versione live di Marzipan e tutti i dati dei clienti dietro di essa. Certificato a ISO 27001 per la sicurezza delle informazioni, ISO 14001 per la gestione ambientale e ISO 50001 per la gestione dell'energia.

Staging

Hetzner Online

Data center dell'UE, al 100% idroelettrico

Dove testiamo il nuovo codice e le funzionalità prima che si avvicinino al tuo negozio. Certificato a ISO/IEC 27001, e in esecuzione al 100% idroelettrico.

Email

Scaleway & Lettermint

UE

Email transazionale: le conferme d'ordine, gli avvisi di spedizione e i promemoria del club che i tuoi clienti ricevono. Scaleway è certificato a ISO/IEC 27001:2022.

CDN

Bunny

Slovenia, con posizioni edge in tutto il mondo

Un'azienda europea che fornisce le immagini e le risorse nel tuo negozio da qualsiasi luogo si trovi il tuo cliente, in modo che le pagine si carichino velocemente senza inviare i loro dati dove non dovrebbe andare.

Essere diretti al riguardo

Nessuna piattaforma funziona interamente sui propri server, e preferiamo essere trasparenti al riguardo piuttosto che fingere il contrario. I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe e PayPal. Un paio di altri servizi gestiscono la consegna delle e-mail, l'analitiche e le immagini nel tuo negozio.

Ognuno di essi è elencato negli allegati al nostro Accordo di elaborazione dei dati, insieme a quello che fa e dove lo fa. Non «partner leader del settore». Le vere aziende. Se ne aggiungiamo o ne cambiamo una, è lì che la vedrai.

Hai una domanda su una parte specifica della nostra infrastruttura, o un requisito di residenza dei dati tuo? Contattaci e otterrai una risposta diretta.

Ospitato nell'UE

I dati dei clienti risiedono su server dell'UE all'interno dell'EEA, non inviati in un'altra regione per risparmiare qualche euro.

GDPR-native

Costruito nel Regno Unito per funzionare nel modo in cui le regole sui dati del Regno Unito e dell'UE si aspettano, con un Allegato per il trattamento dei dati che puoi effettivamente firmare.

Ogni sub-processore elencato

Le vere aziende, quello che fanno, e in quale data centre lo fanno. Elencate nel DPA, mantenute aggiornate.

Tuoi, non nostri

Il tuo elenco di clienti è tuo. Lo elaboriamo per far funzionare il tuo negozio e il tuo wine club. Non lo vendiamo né lo usiamo a scopo di lucro.

E l'energia che la alimenta?

Gestire un negozio online consuma elettricità in un data centre da qualche parte. Ognuno che usiamo funziona con energia rinnovabile, e questi sono i loro numeri pubblicati piuttosto che i nostri.

Oltre all'elettricità, UpCloud ha la propria impronta misurata da una terza parte su tutti e tre i livelli di emissioni, compensa quello che produce attraverso il sequestro del carbonio, e pulisce e ricicla ogni server che raggiunge la fine della sua vita. Preferiamo indirizzarti verso persone che lo fanno piuttosto che rivendicarlo come nostro.

100%
Energia rinnovabile nel data centre in cui il tuo negozio funziona effettivamente. UpCloud
98%
Dell'anno i loro data centre sono raffreddati solo dall'aria esterna, senza usare acqua. Hetzner
100%
Energia idroelettrica dietro ognuno dei loro siti, dal 2008. Hetzner
1.13
Efficienza di utilizzo dell'energia in media, contro una norma del settore più prossima a 1.5. Hetzner

Dati pubblicati da Hetzner e nel Report ESG 2025 di UpCloud, che riporta le emissioni su tutti gli scope 1, 2 e 3 secondo il GHG Protocol.

Il resto dell'impronta

Niente di questo salverà il mondo da solo. Nel complesso significa che lo strumento che gestisce la tua cantina costa al pianeta un poco meno.

Una sola piattaforma

Non dieci plugin

Negozio, wine club, eventi e CRM in un unico posto significa un'unica infrastruttura che fa il lavoro, piuttosto che mezza dozzina di servizi che gestiscono ognuno il proprio.

Digitale

Meno carta

E-label, ricevute digitali e gestione dei soci online riducono quello che viene stampato, per noi e per le cantine con cui lavoriamo.

Azienda

Piccoli e indipendenti

Siamo autofinanziati, senza l'obbligo di crescere a ogni costo. Crescere a un ritmo di cui possiamo essere orgogliosi va di pari passo con un'impronta più leggera.

Dove abbiamo ancora strada da fare

Preferiamo dirti quello su cui stiamo ancora lavorando piuttosto che spacciare alcune scelte positive come un'etichetta ecologica. Siamo una giovane azienda, e essere genuinamente sostenibili è una strada più lunga che cambiar di qualche impostazione.

Se la sostenibilità è centrale nel modo in cui gestisci la tua cantina e c'è qualcosa che vorresti da noi, dimmelo. Ci aiuta davvero a stabilire le priorità.

Misurare la nostra impronta

Ci affidiamo ai dati pubblicati dai nostri host. Vorremmo poter darti i nostri.

Compensare il resto

I nostri host compensano già le loro emissioni dirette. Dove un provider non lo fa, vogliamo coprire il divario noi stessi piuttosto che lasciarlo nel rapporto di qualcun altro. Non tutti i provider che usiamo hanno ancora pubblicato una cifra.

Aiutarti a misurare la tua impronta

La spedizione è l'impronta più grande nel vino diretto al consumatore, e sono gli ordini dei tuoi clienti che si muovono. Vorremmo che la piattaforma aiutasse in questo.

Domandaci qualsiasi cosa sull'infrastruttura

Hai un requisito di residenza dei dati tuo, o una domanda su una parte specifica della nostra infrastruttura? Otterrai una risposta diretta, non un discorso di vendita.

Domande frequenti

Non fidarti solo della nostra parola

“Siamo passati da WooCommerce a una soluzione personalizzata basata su Marzipan. Gestire i nostri ordini è semplicissimo e la flessibilità dell'API per le sottoscrizioni ci ha permesso di migliorare la nostra offerta di adozione dei vigneti storici.”

Katie Jones con in mano un rastrello Tuchan
Katie Jones
Owner, Domaine Jones

“Marzipan è incredibilmente facile da usare, estremamente flessibile e configurabile. Rende i wine club in abbonamento ricorrente molto più semplici rispetto a qualsiasi altro sistema che abbia mai utilizzato, e riesce a gestire praticamente tutto ciò che gli abbiamo sottoposto.”

Justin Howard-Sneyd, MW
Justin Howard-Sneyd, MW
Owner, Domaine of the Bee