Marts ir bijis mūsu vērienīgākais laidiens līdz šim, un mēs esam to klusu veidojuši jau kādu laiku. Divas funkcijas jo īpaši ir gaidītas jau ilgu laiku, un mēs uzskatām, ka tās mainīs to, kas ir iespējams vīna uzņēmumiem Marzipan platformā.
Iedziļināsimies.
Apbalvojumu un lojalitātes programma
Vīns ir viens no pasaulē visvairāk uz attiecībām balstītajiem produktiem. Jūsu labākie klienti ne tikai pērk no jums — viņi jūs aizstāv. Viņi nes pudeles uz vakariņu ballītēm, stāsta par jums draugiem un atgriežas gadu no gada.
Tomēr lielākā daļa lojalitātes rīku izturas pret vīnu tā, it kā tas būtu tikai vēl viens SKU. Punkti par naudas summām, vispārīgs līmeņa nosaukums, varbūt dzimšanas dienas atlaide. Tas nekad neizjūtas īsti pareizi.
Mēs esam izveidojuši kaut ko labāku.
Kā tas darbojas
Klienti nopelna punktus par katru pasūtījumu, pamatojoties uz jūsu konfigurētajām uzkrāšanas likmēm. Šie punkti uzkrājas laika gaitā, un, klientiem tērējot vairāk pie jums, viņi virzās cauri jūsu definētajiem līmeņiem — katram ar savām priekšrocībām.
Šīs priekšrocības var būt jebkas: procentuālās atlaides, bezmaksas piegāde, agrīna piekļuve jaunajiem laidienajiem, ielūgumi pasākumiem. Līmeņu nosaukumus un dizainu veidojat jūs paši. Varat tos saukt, piemēram, Pagrabs, Rezerve un Prestižs — vai arī pilnīgi savā veidā.
Klienti var apskatīt savu pašreizējo līmeni, punktu atlikumu un to, cik tālu viņi ir līdz nākamajam līmenim — visu no sava konta lapas. Progresa elements ir būtisks. Tas cilvēkiem dod iemeslu atgriezties.
Izpirkšana pie norēķinu soļa
Punktus var izpirkt pie norēķinu soļa kā atlaidi. Jūs iestatāt izpirkšanas likmi un, ja vēlaties, maksimālo summu, ko var izpirkt vienā pasūtījumā. Tas ir izstrādāts tā, lai apbalvotu lojalitāti, nekaitējot jūsu peļņas daļai tādos veidos, kurus nevarat kontrolēt.
Līmeņu pārvaldība
Līmeņu dalība tiek pārvaldīta automātiski, pamatojoties uz kopējo tēriņu mūža laikā. Kad klients šķērso slieksni, viņš paaugstinās. Varat konfigurēt paziņojumus par līmeņu paaugstināšanu — un pazemināšanu, ja tas ir aktuāli jūsu programmai. Manuāla pārvaldība nav nepieciešama.
Ieskati
Speciāla apbalvojumu ieskatu informācijas paneļa sadaļa rāda līmeņu sadalījumu jūsu klientu bāzē, ieņēmumu sadalījumu pēc līmeņa un tendences laika gaitā. Jūs ātri redzēsit, kurš līmenis rada vislielāko vērtību — un vai jūsu augstākais līmenis ir tā vērts, ko piedāvājat.
Mailchimp
Apbalvojumu dati — līmeņa nosaukums un punktu atlikums — sinhronizējas ar Mailchimp kā sapludināšanas lauki. Sūtiet mērķtiecīgas kampaņas saviem augstākā līmeņa klientiem, mudiniet klientus, kas ir tuvu slieksnim, veikt pirkumu, vai vienkārši personalizējiet savus e-pastus, pamatojoties uz to, kurā programmas vietā atrodas konkrētā persona.
Vairākas valūtas un tirgi
Mēs paziņojām par Tirgiem janvārī, un tagad tie ir pieejami.
Ja esat pārdevuši starptautiski — vai to vēlaties darīt — šī ir funkcija, kas to dara pareizi. Īsumā: klienti redz cenas savā vietējā valūtā, maksā savā vietējā valūtā un nekad nav jādomā par valūtas maiņas kursiem. Jūs saglabājat kontroli pār cenu noteikšanu, pārskatu veidošanu un izpildi.
Pilna informācija ir sākotnējā ierakstā, bet lūk, kas ir jauns kopš pirmās rakstīšanas.
Produktu redzamība katrā tirgū
Tagad varat kontrolēt, kuri produkti ir redzami katrā tirgū. Ja vīns nav pieejams eksportam vai arī jūs izlaižat kādam reģionam specifisku laidienu, varat to paslēpt no tirgiem, kur tas nav piemērojams — neietekmējot pārējos jūsu veikalus.
Piegādes zonas
Piegādes metodes tagad atbalsta uz zonu balstītu cenu noteikšanu, kas darbojas roku rokā ar Tirgiem. Iebūvētās zonas aptver UK reģionus (Kontinentālā daļa, Augstiene un salas, Ziemeļīrija, Menas sala, Normandijas salas) un Dienvidāfriku (Galvenās pilsētas, Attālās teritorijas). Likmes tiek noteiktas automātiski pēc pasta indeksa, ar atbalstu uz svaru balstītiem cenu diapazoniem.
PayFast
Klientiem, kas pārdod Dienvidāfrikā, PayFast tagad ir pieejams kā maksājumu vārteja — atbalstot kredītkartes, tūlītēju EFT un vietējās maksājumu metodes. Tā darbojas līdzās Stripe un citām jūsu maksājumu vārtejām, kā arī kopā ar globālo testa režīma pārslēgu, ko mēs arī nosūtījām šajā mēnesī.
Viss pārējais martā
Tirgi un Apbalvojumi ir galvenie virsraksti, taču šis laidiens ir neparasti liels. Lūk, kas vēl tika piegādāts — un pilnu informāciju varat atrast marta izmaiņu žurnālā.
Krājumu atrašanās vietas — Krājumu pārvaldība tagad atbalsta vairākas atrašanās vietas ar pilnu audita pierakstu. Katrs kustības ieraksts tiek reģistrēts ar iemeslu un neobligātām piezīmēm. Masveida korekcijas, brīdinājumi par zemiem krājumiem un krājumu noteikumi, kas novirza pasūtījumus uz atbilstošo atrašanās vietu, pamatojoties uz nosacījumiem, piemēram, piegādes valsti. London City Bond krājumi tagad automātiski sinhronizējas ar speciālu krājumu atrašanās vietu.
Pasūtījumu attiecinājums un UTM izsekošana — Izsekojiet, no kurienes nāk jūsu pasūtījumi. UTM parametri tiek automātiski iegūti pie norēķinu soļa, un jauna Attiecinājuma ieskatu lapa rāda pasūtījumus un ieņēmumus pēc avota, kampaņas, kanāla un galvenās lapas — ar perioda salīdzinājumu, lai varētu redzēt, kas laika gaitā darbojas.
Vietnes analītika — Marzipan mitinātajām vietnēm tīmekļa trafika statistika tagad ir pieejama tieši Ieskatos. Lapas skatījumi, unikālie apmeklētāji un sadalījumi pēc lapas, novirzītāja, valsts, pārlūkprogrammas un ierīces.
Klientu segmenti — Veidojiet segmentus, pamatojoties uz nosacījumiem, piemēram, pasūtījumu skaitu, mūža ieņēmumiem, abonēšanas statusu, apbalvojumu līmeni, tirgu un citiem. Segmentu dalība tiek atjaunināta automātiski, un segmenti sinhronizējas ar Mailchimp kā atzīmes mērķtiecīgām kampaņām.
Divvirzienu ziņojumapmaiņa — Klientu atbildes tagad ir sakārtotas pa katram klientam atsevišķās sarunu pavedienos jūsu ziņojumu iesūtnē, ko darbina Lettermint ienākošo ziņojumu apstrāde. Divvirzienu e-pasta sarunas, neizejot no Marzipan.
Formas — Izveidojiet pielāgotas formas tieši informācijas panelī, izmantojot jauno <marzipan-form> tīmekļa komponentu, kas tās renderē dinamiski. Lauki, validācija un izkārtojums visi tiek kontrolēti caur API — koda izmaiņas nav nepieciešamas, kad forma tiek atjaunināta.
Paziņojumi par atjaunotiem krājumiem — Klienti var abonēt produktus, kuru krājumi ir beigušies, un saņemt e-pastu, kad krājumi tiek papildināti. Iestatījumi ir konfigurējami katram tirgum atsevišķi.
Lomas un atļaujas — Detalizēta piekļuves kontrole administratora lietotājiem. Piešķiriet lomas ar īpašām atļaujām, lai kontrolētu, kas var apskatīt un pārvaldīt dažādas informācijas paneļa sadaļas.
Globālais testa režīms — Viens pārslēgs sadaļā Izstrādātāja iestatījumi vienlaikus pārslēdz visas maksājumu vārtejas uz to smilšu kastes akreditācijas datiem. Saglabājiet reālos un testa atslēgas katrai vārtejjai un pārslēdzieties starp tām, nepieskaroties atsevišķiem iestatījumiem.
E-pasta domēna pārvaldība — Reģistrējiet un verificējiet pielāgotus sūtīšanas domēnus, ar DNS ierakstu verifikācijas statusu, kas redzams informācijas panelī. E-pasta piegāde tagad izmanto divus pakalpojumu sniedzējus uzlabotas uzticamības nodrošināšanai.
Tīmekļa komponentu pielāgošana — Iestatījumi > Tīmekļa komponenti lapa ir ievērojami paplašināta, ar 25+ krāsu iestatījumiem un jaunām opcijām produktu kartēm, kolekcijām, grozam, norēķinu solim un kontam — viss konfigurējams bez koda rakstīšanas.
Tas ir marts. Kā vienmēr, pilns izmaiņu saraksts — ieskaitot visus uzlabojumus un kļūdu labojumus — ir pieejams izmaiņu žurnālā.
