The State of UK DtC Wine Commerce
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Sappi esattamente come sta andando la tua cantina
Fatturato, ordini, abbonamenti e retention in un'unica posizione, aggiornati mentre vendi. Vedi cosa sta funzionando, individua cosa sta calando e dimentica il foglio di calcolo.
Insights
I tuoi numeri, senza il foglio di calcolo
Apri Insights e i numeri principali sono già lì: fatturato, ordini, abbonamenti attivi, valore medio dell'ordine, churn e customer retention, ciascuno con il suo trend nel tempo. Visualizza il fatturato durante l'anno, confronta qualsiasi periodo con quello precedente o lo stesso periodo dell'anno scorso, e approfondisci qualsiasi cifra che cattura la tua attenzione. Niente esportazioni, niente formule, niente domenica sera spesa a ricostruire un report.
Canali
Vedi da dove vengono davvero le vendite
Le cantine raramente vendono attraverso una sola porta. Insights suddivide il fatturato per canale, così puoi vedere cosa portano il sito web, la cellar door, gli eventi, l'email e il telefono, e se quel weekend di degustazione se l'è davvero pagato. Le prestazioni dei prodotti mostrano quali vini si stanno muovendo e quali sono fermi, e le vendite per ubicazione mappano dove sono davvero i tuoi clienti. Utile quando stai decidendo cosa produrre di più e dove indirizzare il tuo marketing.
Abbonamenti
Guarda il club, non solo il negozio
I ricavi ricorrenti si comportano diversamente dalle vendite una tantum, quindi hanno una vista dedicata. Visualizza quanti soci hai e quali piani hanno, come crescono gli abbonamenti nel tempo e dove sta subentrando il churn. Saprai se il club è tranquillamente in compounding o tranquillamente in fuga, mesi prima che compaia nei dati annuali.
Clienti
Conosci i tuoi clienti, non solo i tuoi ordini
Customer insights mostra chi acquista di nuovo, chi è andato in silenzio e cosa ordinano effettivamente i tuoi clienti abituali. La retention è affiancata ai dati di vendita, e ogni numero rimanda a profili reali con la cronologia completa degli acquisti. Utile quando stai pianificando un lancio, scrivendo alla lista o decidendo chi merita il primo rifiuto sui vini della biblioteca.
In viaggio
La tua cantina in tasca
L'app complementare mette i numeri del giorno sul tuo telefono: fatturato odierno, ordini, abbonamenti e nuovi clienti, con gli ordini più recenti man mano che arrivano. Cerca qualsiasi cliente, ordine o abbonamento dalla vigna, dalla cantina o dal tavolo della cucina. Utile durante un evento intenso e altrettanto utile quando vuoi solo controllare che il giorno sia andato bene.
Funzionalità integrate essenziali
Le misure che le cantine effettivamente usano, pronte al primo utilizzo.
Fatturato
Fatturato nel tempo
Visualizza le vendite durante l'anno, suddivise per prodotti, abbonamenti e eventi, e osserva il trend piuttosto che il rumore.
Retention
Churn e retention
Traccia come sta reggendo il club: churn dell'abbonamento e customer retention, in primo piano piuttosto che sepolti in un report.
Confronti
Confronta periodi
Imposta qualsiasi intervallo di date rispetto al periodo precedente o allo stesso periodo dell'anno scorso, e vedi se stai effettivamente andando bene.
Canali
Prestazioni del canale di vendita
Sito web, cellar door, eventi, email e telefono, ciascuno suddiviso in modo che tu sappia quali porte stanno guadagnandosi il loro posto.
Prodotti
Prestazioni dei prodotti
Vedi quali vini si stanno vendendo e quali sono fermi, così le decisioni sulla prossima vendemmia partono dai numeri.
Ubicazioni
Vendite per ubicazione
Una mappa di dove vanno i tuoi ordini, così puoi vedere dove il tuo vino già viaggia e dove potrebbe farlo.
Non fidarti solo della nostra parola
“Siamo passati da WooCommerce a una soluzione personalizzata basata su Marzipan. Gestire i nostri ordini è semplicissimo e la flessibilità dell'API per le sottoscrizioni ci ha permesso di migliorare la nostra offerta di adozione dei vigneti storici.”
“Marzipan è incredibilmente facile da usare, estremamente flessibile e configurabile. Rende i wine club in abbonamento ricorrente molto più semplici rispetto a qualsiasi altro sistema che abbia mai utilizzato, e riesce a gestire praticamente tutto ciò che gli abbiamo sottoposto.”
