State of UK DtC Wine Commerce
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A sua loja funciona em energia renovável
Cada centro de dados que usamos funciona em energia renovável, e os dados dos seus clientes nunca saem da UE. Aqui estão os números, de quem são, e as partes que ainda não resolvemos.
Onde os seus dados realmente vivem
A maioria das plataformas dizem-lhe que estão "alojadas na UE" e deixam-no lá. Estas são as empresas, as cidades e as certificações.
Produção
UpCloud
Centro de dados da UE, em 100% energia renovável
A versão ao vivo de Marzipan e todos os dados dos clientes por trás dela. Certificado ISO 27001 para segurança da informação, ISO 14001 para gestão ambiental e ISO 50001 para gestão de energia.
Staging
Hetzner Online
Centros de dados da UE, em 100% hidroenergia
Onde testamos novo código e recursos antes de chegarem perto da sua loja. Certificado ISO/IEC 27001, e funcionando em 100% hidroenergia.
Scaleway & Lettermint
UE
Email transacional: as confirmações de pedidos, avisos de envio e lembretes de clube que os seus clientes recebem. Scaleway é certificado ISO/IEC 27001:2022.
CDN
Bunny
Eslovénia, com localizações de borda em todo o mundo
Uma empresa europeia entregando as imagens e recursos da sua loja de qualquer lugar onde o seu cliente se encontre, para que as páginas carreguem rapidamente sem enviar os seus dados para onde não deveriam ir.
Ser direto sobre isso
Nenhuma plataforma funciona inteiramente nos seus próprios servidores, e preferimos ser transparentes sobre isso do que fingir o contrário. Os pagamentos passam pela Stripe e PayPal. Um punhado de outros serviços tratam da entrega de email, análise de dados e das imagens da sua loja.
Cada um deles está nomeado nos anexos do nosso Aditamento de Processamento de Dados, juntamente com o que faz e onde o faz. Não "parceiros líderes do setor". As empresas reais. Se adicionarmos ou alterarmos um, é aí que o verá.
Tem uma pergunta sobre uma parte específica da nossa infraestrutura, ou um requisito de residência de dados próprio? Pergunte-nos e receberá uma resposta direta.
Alojado na UE
Os dados dos clientes ficam em servidores europeus dentro do EEA, não enviados para outra região para economizar alguns euros.
GDPR nativo
Construído no Reino Unido para funcionar conforme as regras de dados do Reino Unido e da UE esperem, com um Adendo de Processamento de Dados que você realmente pode assinar.
Cada subprocessador nomeado
As empresas reais, o que fazem e em qual datacenter o fazem. Listado no DPA, mantido atualizado.
Seu, não nosso
A sua lista de clientes é o seu ativo. Processamo-la para gerir a sua loja e clube de vinhos. Não a vendemos nem a exploramos.
E a energia que a alimenta?
Gerir uma loja online consome eletricidade num datacenter em algum lugar. Cada um que usamos funciona com energia renovável, e estes são os seus números publicados, não os nossos.
Além da eletricidade, UpCloud tem a sua própria pegada medida por terceiros em todos os três escopos de emissões, compensa o que produzem através de sequestro de carbono, e limpa e recicla cada servidor que atinge o fim da sua vida útil. Preferimos apontá-lo para pessoas que fazem isso do que reivindicar como nosso.
- 100%
- Energia renovável no datacenter onde a sua loja realmente funciona. UpCloud
- 98%
- Do ano, os seus datacenters são arrefecidos apenas por ar externo, sem usar água. Hetzner
- 100%
- Energia hidroelétrica atrás de cada um dos seus sites, desde 2008. Hetzner
- 1.13
- Eficácia de consumo de energia em média, em comparação com uma norma do setor mais próxima de 1.5. Hetzner
Figuras publicadas pela Hetzner e no ESG Report 2025 da UpCloud, que reporta emissões nos escopos 1, 2 e 3 ao GHG Protocol.
O resto da pegada
Nada disto vai salvar o mundo sozinho. Em conjunto significa que a ferramenta que gere a sua adega custa ao planeta um pouco menos.
Uma plataforma
Não dez plugins
Loja, clube de vinhos, eventos e CRM num só lugar significa um conjunto de infraestrutura fazendo o trabalho, em vez de meia dúzia de serviços cada um com a sua própria.
Digital
Menos em papel
E-labels, recibos digitais e gestão de membros online reduzem o que é impresso, para nós e para as adegas com as quais trabalhamos.
Empresa
Pequeno e independente
Somos financiados autonomamente, sem um mandato de crescimento a qualquer custo. Crescer a um ritmo que podemos apoiar anda de mãos dadas com uma pegada mais leve.
Onde temos mais trabalho a fazer
Preferimos dizer-lhe o que ainda estamos a resolver do que disfarçar algumas boas escolhas como um distintivo verde. Somos uma empresa jovem, e ser genuinamente sustentável é uma jornada mais longa do que apenas alterar alguns parâmetros.
Se a sustentabilidade é central na forma como gere a sua adega e há algo que gostaria de ver de nós, diga-nos. Genuinamente nos ajuda a estabelecer prioridades.
Medir a nossa própria pegada
Confiamos nas figuras publicadas pelos nossos anfitriões. Gostaríamos de poder dar-lhe as nossas.
Compensar o resto
Os nossos anfitriões já compensam as suas emissões diretas. Quando um fornecedor não o faz, queremos cobrir a lacuna nós mesmos em vez de deixá-la no relatório de outro. Nem todos os fornecedores que usamos publicam ainda uma figura.
Ajudá-lo a medir a sua
O envio é a maior pegada no vinho direto ao consumidor, e são as encomendas dos seus clientes que se movem. Gostaríamos que a plataforma ajudasse com isso.
Pergunte-nos qualquer coisa sobre a infraestrutura
Tem um requisito de residência de dados próprio, ou uma pergunta sobre uma parte específica da nossa infraestrutura? Receberá uma resposta direta, não uma argumentação de venda.
Perguntas frequentes
Não fique apenas com a nossa palavra
“Fizemos a transição do WooCommerce para uma solução personalizada baseada no Marzipan. Gerir as nossas encomendas é muito simples e a flexibilidade da API de subscrições permitiu-nos melhorar a nossa oferta de adoções de vinhas velhas.”
“O Marzipan é incrivelmente fácil de usar, extremamente flexível e configurável. Torna os wine clubs de subscrição recorrente muito mais simples do que qualquer outro sistema que já utilizei, e lida com praticamente tudo o que lhe colocámos à frente.”
