Ако управлявате винарска или напитчева фирма и продавате онлайн, WooCommerce е вероятно вече на вашия радар или на вашия уебсайт. Поддържа огромна част от малкия бизнес електронна търговия в Великобритания и Европа, е безплатна за инсталиране и лежи аккуратно върху WordPress, което много производители вече използват за своя уебсайт.
Проблемът, както при Shopify, идва в момента, когато абонаментите влизат в картината.
Какво прави WooCommerce добре
WooCommerce е наистина гъвкав. Защото е с отворен код и е изграден на WordPress, можете да персонализирате почти всичко: вашите страни с продукти, вашия каса, вашите акаунти на клиенти. Ако имате разработчик, можете да го направите да прави много.
Той също е безплатен на базовото ниво, което го прави привлекателен за производители, които са начало да продават онлайн и не искат да се ангажират с месечен geburen платформа.
И за направо електронна търговия, продажба на кутии вино, обработка на еднократни поръчки, управление на запасите, WooCommerce прави работата.
Защо WooCommerce се затруднява с абонаментни услуги за напитки
Възможностите за абонаменти на WooCommerce идват изцяло от приставки. Най-често използваният е WooCommerce Subscriptions (от WooThemes, около £179/година), който обработва прости повтарящи се плащания разумно добре.
Но винотеките и абонаментните услуги за напитки са рядко простни. В момента, в който имате нужда:
- Променяемо съдържание: различна селекция всяка пратка, куриран от производителя, а не избран от клиента
- Нива на членство: различни пакети за различни нива на членство
- Логика на разпределението: ограничени издания, където членовете получават приоритетен достъп преди всеобщия магазин
- Интегрирани събитиякултивиране, вечери на портата на пивницата, членски вечери, свързани с членството в клуб
- Гъвкаво самообслужване на членовете: пауза, пропускане, превключване, актуализиране на адреси без контакт с вас
...вие или пишете персоналния код, натрупвате няколко приставки един върху друг, или правите неща ръчно.
“Голямото ахилесово пето на големите „пазарни" доставчици като Shopify и WooCommerce е, че те наистина не разбират повтарящата се абонаментна пазарна дейност. Ако се абонирате на „кутия за откритие", която варира всяка пратка, тези услуги не се справят добре.”
Истинската цена на WooCommerce за винотеките
WooCommerce рекламира себе си като безплатна, но общата цена на управлението на винотека на нея е рядко безплатна. Реалистично настройката включва:
- Приставка WooCommerce Subscriptions: около £179/година
- План за хостинг, способен да управлява WordPress надеждно: от £100–300/година
- WooCommerce Memberships (ако искате правилното управление на нивата): около £179/година
- Време на разработчик за настройка, персонализиране и текуща поддръжка, típicamente няколко дни в годината минимум
- Отделни инструменти за CRM, имейл маркетинг и управление на събитията
По-важното: всеки път, когато WordPress или WooCommerce издава актуализация, има риск приставка да се счупи. Управлението на купчина взаимозависими приставки на живо е-търговски сайт е текуща работа по поддръжка. За производител, чийто основен бизнес е да прави вино, а не да управлява софтуер, това става истинско оперативно бреме.
Цената на превключване, която хващат хората
Много английски винарски начало с WooCommerce, защото вече имат уебсайт на WordPress. Изглежда като пътя на най-малко съпротива.
Скритата цена е това, което се случва, когато винотеката растте и ограниченията стават истински. Преместване на данни на клиентите, записи за абонаменти и история на поръчките от WooCommerce към посветена платформа е болезнено. Колкото по-рано преместите на платформа, специално направена, толкова по-малко работа по миграция ще сте изправени по-късно.
Какво прави Marzipan различно
Marzipan е изграден специално за търговия на абонаменти в индустрията на напитки и храни. Вместо да започнете от генеричен модел на е-търговия и да добавите възможност за абонаменти чрез приставки, абонаментите са основата.
Всичко на едно място. Търговия, абонаменти, CRM, събитията и управлението на членовете са всички част от същата платформа. Няма приставки за поддръжка, няма данни, раздробени по различни инструменти.
Променяемото съдържание на абонаменти работи естествено. Различни вина всеки квартал, различни нива, получаващи различни разпределения, пратки, куриран от винар, всичко обработено без персоналната разработка.
Събитията са интегрирани. Чествания на реколтата, вечери на портата на пивницата, членски вечери, свързани с данните на членството ви и управлявани от същото табло.
Хостнат в ЕС и съответствуващ на GDPR. Marzipan е изграден във Великобритания и е хостнат на сървъри, базирани в ЕС. Няма разчитане на хостинг на данни в САЩ, няма експозиция към несигурност на прехвърляне на данни в ЕС-САЩ.
Няма поддръжка на приставки. Една платформа, актуална, без риск да актуализацията на WordPress счупи вашето плащане.
Когато WooCommerce има смисъл
WooCommerce е все още разумен избор, ако:
- Имате уебсайт на WordPress и искате да добавите основна е-търговия без отделна платформа
- Продавате вино предимно като еднократни покупки без елемент на абонаменти
- Имате разработчик, който може да управлява текущата поддръжка
- Вашата винотека е много проста: същото вино, същата цена, същите клиенти, нула вариация
Кога Marzipan има смисъл
Marzipan е по-добрата опция, ако:
- Вашата винотека е централна за вашия DTC бизнес, а не допълнителна мисъл
- Вашите пратки варират, куриран от вас, различни всеки цикъл
- Искате събитията и членствата да бъдат управлявани в същата система като магазина и абонаментите ви
- Уморени сте да управлявате приставки и искате една платформа, която просто работи
- Продавате във Великобритания или ЕС и искате GDPR-съответстваща, EU-хостната инфраструктура
Крайният резултат
WooCommerce е добър избор за директна електронна търговия. За винени клубове и абонаментни услуги за напитки с някаква по-висока сложност, стекът приложения, необходим да го направи да работи, става скъп, нестабилен и отнема време за поддръжка.
Ние разработихме Marzipan точно за случая, който WooCommerce не може да обработи добре: търговия с абонаменти, където съдържанието варира, членовете имат различни нива, и събитията са част от членския опит. Ценообразуването започва от £199/месец без такси за транзакции върху стойността на поръчката.
Ако абонаментите са в сърцето на вашата преки продажби към клиентите, струва си да видите Marzipan в действие.
Свързано
За по-широк поглед на избора на платформа, прочетете нашето ръководство за софтуер за винени клубове за винарни. Или сравнете Marzipan със Shopify.
